在這個(gè)王婆賣瓜,自賣自夸的時(shí)代。很多的廣告和推廣都熱衷于吹捧自己產(chǎn)品是如何的牛逼,但是在這樣一個(gè)信息過度化的時(shí)代,這樣的宣傳已經(jīng)審美疲勞了,反其道而行之,利用自己產(chǎn)品的缺點(diǎn)來打造賣點(diǎn)可能會(huì)有意向不到的結(jié)果。
如何將產(chǎn)品缺點(diǎn)打造成賣點(diǎn)?
1、缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)是相生相克、相互轉(zhuǎn)化的,在消費(fèi)者心中和市場競爭中尋找出一個(gè)差異化路線出來,產(chǎn)品的缺點(diǎn)背后的屬性應(yīng)該是競爭對手很難實(shí)現(xiàn)的。
2、將產(chǎn)品缺點(diǎn)背后的利益點(diǎn)找出來,當(dāng)然這個(gè)利益點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于缺點(diǎn)的,消費(fèi)者購買產(chǎn)品是收益和成本代價(jià)的考慮。
3、利用行業(yè)**者的地位,承認(rèn)和第一的差距,闡述和第一的曖昧關(guān)系,同樣能夠贏得銷量和尊重。
接下來我們來看幾個(gè)案列,看他們具體是如何做到的。
01、甲殼蟲
“甲殼蟲”作為歷史級(jí)別暢銷車,不過在60年代剛進(jìn)入美國市場的時(shí)候,也遇到了巨大的挑戰(zhàn),盡管定價(jià)便宜,品質(zhì)也不錯(cuò),但是消費(fèi)者更喜歡那些既大又長、流行線的豪華轎車,而“甲殼蟲”既小又短,看上去很丑陋。
這和他們的消費(fèi)習(xí)慣和潮流格格不入。那應(yīng)該怎么來推廣這樣的產(chǎn)品呢?
經(jīng)過調(diào)查和研究,了解到這是一輛實(shí)惠的車子——價(jià)格便宜、馬力小、油耗低,還是一輛誠實(shí)的車子——結(jié)構(gòu)簡單而實(shí)用,性能可靠。
不過這些好處大家都看的到,但是這些賣點(diǎn)依舊難以打動(dòng)消費(fèi)者,也就是說消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知大于產(chǎn)品本身的事實(shí)。
令人意外的是,推廣人員在廣告上采用和傳統(tǒng)不一樣的手法,故意強(qiáng)調(diào)自己的缺點(diǎn),以退為進(jìn),正話反說,來引出甲殼蟲的優(yōu)點(diǎn)。
“當(dāng)你擠進(jìn)狹小的停車場時(shí),當(dāng)你支付那筆少量的保險(xiǎn)金時(shí),當(dāng)你支付修理賬單時(shí),或者當(dāng)你用舊大眾換新大眾時(shí),請想想小小的好處。”
果不其然,經(jīng)過這樣一波“想想小小的好處”的宣傳之后,觸碰到他們的痛點(diǎn),對產(chǎn)品性價(jià)比的**追求,之后“甲殼蟲”的銷量大增。
換一個(gè)角度和視野,站在消費(fèi)者的角度出發(fā),勇于承認(rèn)自己的不足,并且能夠用自己的缺點(diǎn)來打造賣點(diǎn),“甲殼蟲”是缺點(diǎn)定位法的鼻祖。
02、哈雷摩托車
哈雷摩托車也是利用缺點(diǎn)打造賣點(diǎn)的高手,哈雷摩托車的特征:笨重、維修不方便、騎起來也麻煩、不安全,那車子一發(fā)動(dòng),完全就是拖拉機(jī)附體。
這些平常人看起來不爽的點(diǎn),哈雷齊全了,但是依舊阻擋不了人們對哈雷的喜愛,為啥?因?yàn)楣?ldquo;噪音”背后的重金屬文化,已經(jīng)深深的在大家心中的烙印了。
他是自由、狂野、放蕩不羈的代名詞,于是乎,至今如此,哈雷摩托一直是深受大家的歡迎。
不要抱怨你的產(chǎn)品沒有賣點(diǎn),而是你不會(huì)尋找自己特點(diǎn),有時(shí)候“一無是處反變獨(dú)到之處”。
優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是一對孿生體,沒有**的缺點(diǎn),也沒有**的優(yōu)點(diǎn),在某種程度上,兩者是統(tǒng)一的,你要做的就是如何挖掘優(yōu)缺點(diǎn)背后的東西,把產(chǎn)品背后的特征和消費(fèi)者的利益結(jié)合起來。
03、甘居老二,以退為進(jìn)
美國艾維斯出租車公司經(jīng)過調(diào)查和研究后,果斷提出了新的推廣策略,放棄爭到老大的地位,甘居老二,以退為進(jìn),強(qiáng)調(diào)“我們是老二,我們要進(jìn)一步努力”。
蒙牛一開始起家的時(shí)候也是采取這種缺點(diǎn)來打造自己的賣點(diǎn),在宣傳推廣的時(shí)候提出了“做內(nèi)蒙古第二品牌”“為民族工業(yè)爭氣,向伊利學(xué)習(xí)”。
新榜編輯器,號(hào)稱是中國第二好用的圖文編輯器,沒人知道誰是第一好用的編輯器,但是大家記住了他是第二好用的。
面對行業(yè)的巨頭,你沒有足夠的資源和能力來與之正面斗爭,但是你可以從側(cè)面發(fā)動(dòng)攻擊。
將自己置身于**者之下的定位,公開承認(rèn)自己技不如人,更有利于吸引大家的關(guān)注,這種方式反而讓大家覺得你很謙遜,也更能夠贏得尊敬和提高知名度。
缺點(diǎn)打造成賣點(diǎn),化劣勢為優(yōu)勢,不否定競爭對手,但是以相反的角度找到自己的賣點(diǎn)。
缺點(diǎn)定位法打破了消費(fèi)者的思維定勢,和大家平常看到的吹牛捧自己的廣告不一樣,這是一種真誠的表達(dá),讓大家有種煥然一形的沖擊感,有利于品牌形象的培養(yǎng)。
承認(rèn)自己技不如人,利用第一的名氣和資源提高知名度。