現(xiàn)在這個社會，單槍匹馬地去搞定一個事越來越難了，因為在信息爆棚和處處互聯(lián)網(wǎng)+的時代，完成一件事情往往需要綜合的知識和技能，而每個人的能力都是有限的，要想做好這件事就要依靠一些人，一個團隊。而一個團隊所需要的***一定是一個會講故事的人，一個善于把握全局，并充分團結(jié)眾人，凝聚眾人之智的人。
馬云說，作為一個領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)該控制自己的情緒，很多時候發(fā)脾氣是無能的表現(xiàn)，合理的情緒控制對于團隊的和諧，穩(wěn)定軍心有大作用。
而關(guān)于***如何說話，如何帶人，我想起了*近看的一本書《話要這么說，人要這樣帶》。作者山岸和實是世界聞名的演講大師、咨詢師、戰(zhàn)略規(guī)劃師、個人與團體創(chuàng)業(yè)教練，曾擔(dān)任雜志社記者，采訪過諸多企業(yè)家和政治人物。
后來轉(zhuǎn)進(jìn)商界，參與大型化妝品制造商改善業(yè)績、提高客服能力的訓(xùn)練。多年來一直從事管理工作的他發(fā)現(xiàn)，有時，一句恰到好處的話就可以改善和周圍人的人際關(guān)系，讓部屬從原本的面有難色，變成爽快答應(yīng)、立刻行動，*終得到想要的結(jié)果。
在這本書中，作者所提出的“一句話就能**溝通”的簡單實用的管理新理念，告訴那些有志于提升個人領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者如何說話，部屬更愿聆聽；如何下達(dá)命令，部屬更愿配合。全書內(nèi)容邏輯清晰，簡潔明了，只要抽出時間每天看一些，就能在短時間內(nèi)迅速獲得高超的帶人術(shù)，實在是管理者溝通和帶人的不二法門。
比如在第二章“一句話拉近距離”中，作者講了這樣一個故事。
表示感謝、鼓舞之情時
“多虧了你！”
對于剛剛走進(jìn)社會還沒習(xí)慣工作狀態(tài)的新人來說，上司說的話，無論關(guān)于什么都非常重要。當(dāng)然，他們對于表揚的話也非常敏感。
在我還是剛進(jìn)社會的新人時，和前輩一起接了一份重大的工作。我們好不容易完成它的時候，上司對我說：“山岸，雖然你是我們所有人中*年輕的一個，但這次多虧了你?。?rdquo;
俗話說要讓新人露露臉，這應(yīng)該就是給我面子吧。即使如此，這句話我直到現(xiàn)在也難以忘懷。
還有一件事：我給一家企業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后，有人跟我說：“這話說了您可能不信，有個參加過培訓(xùn)的員工如今成了老手，銷售額也增加了！多虧了你！”
“從那以后員工們的氣色都變了！大家工作都特別認(rèn)真！全都多虧了你！”
聽人這么說，我不可能不高興吧。
這時，我都會說：“希望有機會再度共事！”；“希望還有機會為貴公司努力！”；“希望還有機會拼命努力讓您滿意！”所以，在一切都進(jìn)展順利、得到預(yù)期效果時，我就會留心效仿之前的案例說：“這全都多虧了你！”；“多虧了你，進(jìn)展才會這么順利！”；“多虧有你在！”
要點：通過鼓舞對方來推動工作順利進(jìn)行。
你也在像小馬一樣為管理之瑣事煩惱嗎？
你還在抱怨領(lǐng)導(dǎo)真的不好當(dāng)嗎？
你想要你的手下完成一件工作，但不方便直接命令？
你安慰出錯的手下，他卻覺得你高姿態(tài)在可憐他？
不好干的任務(wù)，怎么讓部屬樂意去做，甚至主動承擔(dān)？
還有，如何對付那些不知變通的部屬、敷衍了事的部屬、老是抱怨的的部屬……領(lǐng)導(dǎo)如何說，部屬才會聽；領(lǐng)導(dǎo)如何下命令，部屬才會行動？
枯燥的管理學(xué)不會教你“下命令的藝術(shù)”，如果你還在被這些問題困擾，怎么辦？答案就是話要這樣說，人要這樣帶。
