流氓的厲害其實(shí)并不在于“粗壯的胳膊根兒”，也不在于身上的“左青龍”“右白虎”。流氓的厲害在我看來(lái)大多體現(xiàn)在必要時(shí)“孤注一擲”的“膽量”，和善于超越心理底線的“靈活”。
任何事物既然存在便具有其合理性。作為經(jīng)理人，當(dāng)然學(xué)成“流氓”是****不可取的，但研習(xí)一下流氓生存于復(fù)雜環(huán)境，應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的那種“膽量”與“靈活”，把“潑皮伎倆”上升到“潑皮哲學(xué)”，相信對(duì)于我們更**的實(shí)踐管理行為，還是會(huì)有些益處的。
潑皮哲學(xué)之一定要活著
沒(méi)有人生來(lái)就是流氓，流氓也是在人與環(huán)境的相互作用下而產(chǎn)生的一個(gè)“具有特點(diǎn)”的群體。流氓大多成長(zhǎng)在社會(huì)的底層，飽經(jīng)滄桑，嘗盡疾苦，而后才找到“機(jī)會(huì)”和“資源”成為流氓，而“成了流氓的流氓”多半也逃不出那險(xiǎn)惡的環(huán)境，即使是“為非作歹”也還是要徘徊在社會(huì)的陰暗面中，過(guò)著在常人看來(lái)“有今天，沒(méi)明天”的日子。還是那句話，“出來(lái)混，早晚都要還的。”
流氓們生存的惡劣環(huán)境中充滿著復(fù)雜而直接的挑戰(zhàn)，“爭(zhēng)斗”是在哪個(gè)**都會(huì)有的，只是越在底層就來(lái)的越赤裸（因?yàn)槿藗儞碛械脑缴?，也就越不怕失去，就越?ldquo;肯斗狠，敢拼命”）。所以，在這種環(huán)境中能被稱為“流氓”的人，必然是具有堅(jiān)強(qiáng)意志，和不滅求生欲的人。無(wú)論是看“古惑仔”還是看“教父”，中外的流氓都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是在不怕死的同時(shí)，也從不放棄生的希望。
無(wú)論受到怎樣的侮辱，無(wú)論遭到如何的毒打，無(wú)論現(xiàn)實(shí)如何的折磨自己，無(wú)論未來(lái)是如何的充滿恐懼，只要一息尚存，流氓們就不會(huì)選擇放棄，因?yàn)樗麄冋J(rèn)同“世界本就是這樣的”。而作為經(jīng)理人，我們所面對(duì)的這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境又何嘗不是惡劣兇險(xiǎn)呢？?jī)措U(xiǎn)的內(nèi)容也許有些不同（其實(shí)也有很多相同），但原理都是一樣的。
所以，流氓的那種“一定要活著”的“不放棄”心態(tài)，以及能夠認(rèn)同環(huán)境的殘酷，之后加以釋然心理容量，或許是“潑皮哲學(xué)”的一大可取之處。前兩天看到馬云所說(shuō)的，“學(xué)會(huì)試圖生存才有可能成功”恐怕也是在和企業(yè)家們分享這樣一種道理。
潑皮哲學(xué)之三花臉
“三花臉”可以被定義為，“見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”的“變色龍”般的彈性。人在社會(huì)中，誰(shuí)又能與那個(gè)“奧楚蔑洛夫（契訶夫：《變色龍》）”完全脫開關(guān)系呢？或多或少，我們都是三花臉，都是變色龍，都會(huì)“變形技”。尤其是在這充滿“關(guān)系文化”的中國(guó)社會(huì)，處事中對(duì)于“三花臉”的要求恐怕還要比其他國(guó)家更高一些。
諷刺“變色龍”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，現(xiàn)如今，我們?cè)缇蛻?yīng)該把“趨炎附勢(shì)”的彈性看成是一種“溝通策略”。“三花臉”的“變色龍”是針對(duì)不同心理底線的調(diào)整和順應(yīng)，這種行為的目的在于“獲得心理接納”從而創(chuàng)造“目的性溝通”的機(jī)會(huì)。記得在一篇研究中國(guó)“關(guān)系社會(huì)”的管理文獻(xiàn)中，有位學(xué)者曾提到過(guò)，有些中國(guó)企業(yè)家可以“Using face strategically（戰(zhàn)略性的運(yùn)用面子）”這恐怕是對(duì)“三花臉”的一個(gè)較客觀的描述。
轉(zhuǎn)到流氓這個(gè)話題，流氓的一大“核心競(jìng)爭(zhēng)力”往往就在于他們的“三花臉”。多數(shù)流氓并不是什么身懷絕技的武林之人，所以真動(dòng)起手來(lái)未必能夠占到便宜。但多數(shù)流氓都具備較高的“三花臉”水平，這能讓他們單憑一張嘴就可以嚇住別人，達(dá)到預(yù)想的目的（江湖言：“話是攔路虎”）。
流氓往往不僅會(huì)“見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”，有時(shí)還會(huì)“見(jiàn)人說(shuō)鬼話，見(jiàn)鬼說(shuō)人話”，這讓他們的“三花臉”用起來(lái)比“正派人”的更有力量，因?yàn)?ldquo;見(jiàn)人說(shuō)鬼話”能“嚇住人”，“見(jiàn)鬼說(shuō)人話”能“蒙住鬼”，其變通的技巧和所得的效果又比“變色龍”高了一個(gè)檔次。
流氓之所以能做到更加“戰(zhàn)略性”的運(yùn)用“三花臉”，是因?yàn)樗麄儚?fù)雜的混世經(jīng)驗(yàn)讓他們能夠熟知自己所處的環(huán)境，并且洞悉他人的心理，而這種“信息優(yōu)勢(shì)”和“認(rèn)識(shí)優(yōu)勢(shì)”又使他們能夠去以特定的方式來(lái)影響別人的心理，突破對(duì)方的心理底線，使別人只好跟著他們的規(guī)律被動(dòng)的出牌。這或許和“情商”理論有些“異曲同工之妙”。
在管理實(shí)踐中，經(jīng)理人們?cè)谶\(yùn)用溝通去實(shí)現(xiàn)“糾正”、“激勵(lì)”和“協(xié)調(diào)”等管理行為的過(guò)程中，如果能借鑒一下“流氓”的“三花臉”原理，充分了解自己的組織環(huán)境和管理對(duì)象的心理結(jié)構(gòu)，而后有的放矢的不僅“見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”，而且有選擇的“見(jiàn)人說(shuō)鬼話，見(jiàn)鬼說(shuō)人話”，相信對(duì)于溝通的**性和影響力都會(huì)有所幫助。
潑皮哲學(xué)之一定要夠膽
流氓的另一大“優(yōu)點(diǎn)”就是“夠膽”，“不夠膽”便做不了流氓。但流氓的“勇”不是“匹夫之勇”，他們?cè)诖竽懚泛輹r(shí)基本上都不是一時(shí)沖動(dòng)，而是早有計(jì)劃，是“該出手時(shí)就出手。”作為經(jīng)理人，我們往往不缺乏計(jì)劃能力和邏輯分析能力，而我們?nèi)狈Φ氖敲鎸?duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的那種“夠膽”和“該出手時(shí)就出手”的勇氣。
流氓的“夠膽”來(lái)自于對(duì)自己的“自視不高”和對(duì)后果的“敢于承擔(dān)”。面對(duì)險(xiǎn)境時(shí)，他們會(huì)拿出“我是流氓我怕誰(shuí)”的心理為自己壯行。一方面，“我是流氓”代表著我相信自己應(yīng)該是“麻煩制造者”所以我就沒(méi)有理由怕麻煩。另一方面，“我是流氓”也意味著即使失敗了我也是“光腳不怕穿鞋的”，我沒(méi)什么不敢失去的。而更重要的是，流氓斗狠不是心血來(lái)潮，而是因?yàn)橛欣蓤D，他們?nèi)?ldquo;拼”的這一下，是在有機(jī)會(huì)為他們產(chǎn)生實(shí)效的前提下。
所以，有計(jì)劃、有目的的去拼，而拼就拼“夠膽”，敢于“破釜沉舟”，“孤注一擲”，而不患得患失，這不得不算是流氓氣質(zhì)的一大可貴之處。而作為經(jīng)理人，沖破自己的現(xiàn)有的成就，放低自己的位置，面對(duì)機(jī)會(huì)時(shí)像流氓一樣去狠狠的、無(wú)所顧忌的拼一下，或許也能夠讓我們沖破很多眼中的困局和瓶頸。
總結(jié)
至此，值得經(jīng)理人們?nèi)ソ梃b的“潑皮哲學(xué)”，總結(jié)一下，大致是：對(duì)生存的執(zhí)著、三花臉的靈活和見(jiàn)機(jī)孤注一擲的勇氣。
其實(shí)這些“潑皮哲學(xué)”的管理閃光，從古到今，從現(xiàn)實(shí)到虛構(gòu)，放眼看去，似乎比比皆是，從漢高祖的天下，到韋小寶的幸福生活似乎都是生動(dòng)的例子。而維珍(Virgin Group)老板Richard Branson的豐功偉業(yè)中，也不乏有類似的傳奇。
或許說(shuō)，流氓哲學(xué)和企業(yè)家精神本就具有一定的共性，只是因?yàn)樯姹尘昂托袨槟康牡牟煌抛屓藗冃纬闪烁髯缘慕巧鏡ichard Branson的中學(xué)老師曾經(jīng)給過(guò)他這樣一句評(píng)語(yǔ)，“Richard，你將來(lái)要么會(huì)成為億萬(wàn)富翁，要么會(huì)成為階下之囚。”
誰(shuí)知道呢？正如前面所說(shuō)的“存在即為合理”，不忽視任何社會(huì)角色生存的合理性，并且學(xué)習(xí)其中的哲學(xué)，恐怕會(huì)對(duì)精進(jìn)我們的管理益處良多吧。
