今天的影樓，消費(fèi)者越來越相信感覺，所以品牌消費(fèi)、購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)態(tài)度……這些有形無(wú)形的價(jià)值都會(huì)成為他們選擇的因素。
所以只要稍加留意，我們就不難看到，一些管理規(guī)范、運(yùn)作良好的影樓在他們的企業(yè)理念中都會(huì)出現(xiàn)這樣的句子：“在你的統(tǒng)計(jì)中，對(duì)待100名客戶，只有一位不滿意，你可驕稱只有1%的不合格，但對(duì)于該客戶而言，他得到的卻是***的不滿意。”就是這一個(gè)不滿意可能會(huì)給公司造成很大麻煩。
所以你一朝對(duì)一個(gè)客戶不善，公司可能就需要10倍甚至更多的努力去補(bǔ)救。工作上有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的后果是極為嚴(yán)重的！
當(dāng)下，能夠讓影樓命運(yùn)發(fā)生改變的已愈來愈多，隨著影樓間競(jìng)爭(zhēng)逐步升級(jí)，那些大品牌從前坐而無(wú)憂的強(qiáng)勢(shì)地位日漸勢(shì)微，激烈的競(jìng)爭(zhēng)讓很多影樓不得不考慮各種影響發(fā)展的潛在因素。
于是，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、透明消費(fèi)、零客怨目標(biāo)等措施，讓越來越多的影樓遠(yuǎn)離了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式，隨之而來的是給消費(fèi)群體一個(gè)嶄新的面貌，以此來捕捉對(duì)企業(yè)發(fā)展有益的“明天”。
我們影樓的經(jīng)營(yíng)者，有很多經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為自己平安無(wú)事，狀況良好，卻不知道環(huán)境在悄悄的變化，這種變化會(huì)給人很致命的打擊。
一如當(dāng)年工作室的異軍突起，一夜間打破了影樓的穩(wěn)定，一舉奪走影樓的半壁江山。所以我們要著眼未來，勤于思考新的問題，勤于學(xué)習(xí)新的知識(shí)，勤于觀察事態(tài)發(fā)展，及時(shí)調(diào)整和反省自己，不然將是非?？膳碌氖虑?！
我們不要單純的只能面對(duì)突如其來的危險(xiǎn)，而忽視那種緩慢而又微小甚微的危險(xiǎn)，這種危險(xiǎn)往往才是***可怕的！
很多影樓看到別人的成功，就開始盲目效仿和復(fù)制。結(jié)果可想而知，別人成功的方法并不適用自己，學(xué)習(xí)別人的努力拼搏精神是對(duì)的，但是經(jīng)營(yíng)套路拿來就用是**不可取的，要發(fā)展就要有結(jié)合自身實(shí)際的運(yùn)營(yíng)方針，跟風(fēng)是錯(cuò)誤的。
