工作和經(jīng)營不僅是自己一方的事,還需要為對(duì)方著想,抱著這樣一種信念,并銘記于心,才能真正地做好經(jīng)營。在其他工作中,我們也應(yīng)抱有同樣的信念。
松下集團(tuán)創(chuàng)始人/松下幸之助:
我經(jīng)商不久,一位老前輩講了這個(gè)故事。
一個(gè)小鎮(zhèn)上,有一家高檔的點(diǎn)心鋪。一天,一個(gè)乞丐要買一個(gè)豆沙包,店里的小伙計(jì)犯愁了,豆沙包都是一袋一袋賣的,怎么分開來賣一個(gè)給乞丐呢?
正當(dāng)小伙計(jì)猶豫不決時(shí),老板發(fā)話了:我來招待吧!說著,老板就遞了一個(gè)豆沙包給那個(gè)乞丐。付了錢之后,乞丐深深地鞠了一個(gè)躬。乞丐走了以后,伙計(jì)一臉疑惑地請(qǐng)教老板:迄今為止,不管遇到什么樣的顧客,這些事一直是由我或掌柜來做的,為什么今天您要親自招待乞丐呢?
老板這樣回答:你也許覺得今天的事不可思議,但要牢記,這就是銷售的恩惠。一直以來,我們都受到顧客的關(guān)照和愛護(hù),非常難得,一定要珍惜。不過,今天的事很特殊。平時(shí)經(jīng)常來店的都是有錢的很體面的客人,那很正常。而今天這個(gè)乞丐想要嘗一嘗我們的豆沙包,他拿出的那一點(diǎn)點(diǎn)錢,可能是他的全部家當(dāng)。這樣的事不是很特殊嗎?對(duì)這樣的稀客,理應(yīng)由我親自去招待。這就是經(jīng)商之道!
這段精辟的話,幾十年后的今天,仍然讓我記憶猶新。所有處在這樣一個(gè)時(shí)代的商人,都應(yīng)該擁有這種感激的心情和姿態(tài)!
誠懇和真心:
我是公司的最高領(lǐng)導(dǎo),月薪也是最高的。假設(shè)我的月薪有100萬元,如果我只完成了相當(dāng)于100萬元的工作量,那么我是無法給公司帶來任何效益的。我必須至少完成相當(dāng)于1000萬元的工作量,公司才能發(fā)展下去。因此,我常常問自己有沒有完成這么大的工作量,并繼續(xù)拼命地工作。
對(duì)每個(gè)人來說都是一樣的。假如你的月薪是10萬元,你只完成了相當(dāng)于10萬元的工作量,公司就沒有任何收益,既不能給股東分紅,也不能向國家納稅。因此,大家都應(yīng)該時(shí)常反思一下,這個(gè)月自己究竟完成了多少工作量。當(dāng)然,我們不能籠統(tǒng)地說多少工作量才是最合適的、最好的。一般來說,月薪10萬元的人,至少要完成相當(dāng)于30萬元的工作量,最好是100萬元的工作量。
我希望大家都用這種方式來評(píng)估自己的工作,在自問自答中,提高工作效率,使工作績效達(dá)到一個(gè)新的臺(tái)階。如果大家都這么做,就能產(chǎn)生一股強(qiáng)大的力量。
我認(rèn)為上面這種認(rèn)識(shí)是非常重要的。我們每天都在努力工作,但并不是努力工作就足夠了,只有當(dāng)你的工作取得了成績,為公司帶來利益,進(jìn)一步講就是為社會(huì)作出貢獻(xiàn)時(shí),你的工作才真正有價(jià)值。
當(dāng)然,社會(huì)上有各種各樣的工作,很多時(shí)候不能僅憑具體的金額來評(píng)價(jià),但我們應(yīng)經(jīng)常反思一下,自己究竟完成了多少工作量,或者時(shí)常向他人討教,尋求評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),每天都要注意不斷提高自己的工作效率。
假如你和課長一起加班到深夜,雖然你年輕力壯不覺得累,但年長的課長卻會(huì)感到疲憊。這時(shí)你是否會(huì)說上一句“課長,我?guī)湍嗳嗉绨伞?