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有效的自我管理“收買”員工的心帶來高利益

轉(zhuǎn)載自:數(shù)字商業(yè)時代 2010-03-20 作者:U137Q38k5030

  “收買員工的心,才能帶來最大利益?!睆埗鞒米詈唵蔚姆绞綄崿F(xiàn)了員工的自我管理。

  最近,剛剛升職外企高管的安安(化名)經(jīng)常覺得累得喘不過氣,似乎總是在事無巨細(xì)地過問著一切,“好像什么都得我來管,大小事情都要問我,我的神經(jīng)總是繃得緊緊的?!笨勺尠舶沧钣魫灥氖牵男量嗖]有為她的工作帶來起色,相反最近有幾名員工同時跟她提交了辭職報告,而且他們不約而同地都提到了一點(diǎn):覺得沒有個人施展的空間?!半y道真的是我限制了他們的發(fā)展?”

  其實,在榕樹下網(wǎng)站總經(jīng)理張恩超的眼里,安安的問題說到底就是沒教會員工自我管理。“曾經(jīng)流行一句話叫做‘收買員工的心,才能帶來最大利益’,引伸就是通過有效的管理或領(lǐng)導(dǎo),實現(xiàn)員工的自動、自發(fā),即員工自我管理?!痹趶埗鞒磥?,員工不僅是“一雙手”,他們更是有思想、有創(chuàng)造力的集體,他們能夠主動改變企業(yè)的各個方面,所以讓員工學(xué)著自我管理,不僅能大幅減少企業(yè)在管理上面的成本開銷,同時也將使其效率大獲提升,此外,當(dāng)員工成為自我管理的知識工作者,也將使其在未來職場生涯上獲得更大的籌碼,一舉數(shù)得的事情。

  “有時,我并沒有刻意去管理,只是給予員工充分的話語權(quán)并酌情采納,激發(fā)員工對工作的參與感和工作熱情。將心比心,員工自然很努力?!睆埗鞒硎?。最近公司打算遷址,經(jīng)過全公司投票,最終將新址選在安貞門附近?!靶轮冯x大部分員工的住所都很近,只有兩名員工上班距離比以前要遠(yuǎn),公司就特別允許他們兩個可以上班晚半個小時,下班時間延遲半個小時。就是這么點(diǎn)小事,但可以讓員工感覺自己在公司是被重視的。在這樣的氛圍中,員工自然會自覺地做很多事情,因為他們很快樂?!睆埗鞒J(rèn)為培養(yǎng)員工自我管理的方式并不復(fù)雜,“以尊重員工為前提,以結(jié)果為導(dǎo)向去做簡單化的管理,把合適的人放在合適的位置上,充分信任與放權(quán),自然會做好?!?br/>
  而在管理上看似無為的谷歌在成立僅僅8年之后,市值就達(dá)到了2200億美元。已然離職的李開復(fù)在自傳中有過這樣一段描述:“曾經(jīng)有一個員工告訴我:我不認(rèn)為所有的人都適合谷歌的工作方式。適合它的人會非常開心,不適合它的人會無所適從,因為沒有人告訴你應(yīng)該怎么做。”李開復(fù)一語道破了谷歌文化的核心,谷歌的員工必須學(xué)會有效的自我管理。

  “有時,自我管理就是一種心態(tài)。尊重員工,信任他們,給他們空間,員工也一定會自覺、自愿地回報公司?!?br/>
  日本社會學(xué)家橫山寧夫曾說過:“最有效并持續(xù)不斷的控制不是強(qiáng)制,而是觸發(fā)個人內(nèi)在的自發(fā)控制?!睂Υ苏f法,張恩超深表贊同?!霸陂艠湎?,我們的員工是第一的。制度只是一方面,我們強(qiáng)調(diào)的是激發(fā)員工的自我意識,而不是對他們一味地強(qiáng)制管理?!?br/>
  張恩超為之奮斗的榕樹下網(wǎng)站是從盛大文學(xué)中分離出來的子公司,目前30多名員工大部分都是從不同的部門集結(jié)而來。“小山,說來奇怪啊!咱們公司的員工都是從不同部門抽調(diào)過來的,幾乎都是有個性的文學(xué)小青年,居然還能這么和諧,從來都沒紅過臉。”張恩超與榕樹下網(wǎng)站總編輯王小山相視一笑說?!皢T工都不覺得自己是打工者,而是創(chuàng)業(yè)者?!?br/>
  “其實,有時自我管理講的就是一種員工的心態(tài),我把權(quán)力、信任都給他們,而我們的員工大部分都是‘80后’,他們更渴望被認(rèn)可、被信任,所以這樣能充分激發(fā)他們的斗志和熱情。有了這份熱情,怎么可能不出成績。這就是一種自我管理啊?!边@點(diǎn)讓張恩超很自豪,不過,他的自豪并不是沒有根據(jù),“昨天剛剛攆走幾個員工去修年假,他們是人??!一直超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)哪受得了,我必須讓他們?nèi)バ菡?,否則會影響士氣?!遍艠湎戮W(wǎng)站從上線以來,從沒有人休過年假,網(wǎng)站的各項數(shù)據(jù)也超乎他的預(yù)期?!拔抑笆墙o他們洗過腦的,”張恩超自嘲地大笑,“我很真誠也很激昂地把自己對公司的理想跟員工一起分享,跟他們說未來與目前的狀況。不這樣,員工也感受不到。”
 

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