十一長假就在眼前,趕在“紅十月”結(jié)婚的新人可以小小欣喜一下。記者昨天從金華市工商局江南分局召開的規(guī)范婚慶市場行政指導(dǎo)新聞發(fā)布會上了解到,從10月1日后,金華市開發(fā)區(qū)婚慶酒店對舉辦婚慶的消費者、婚慶公司取消“進場費”,叫停了這個存在多年的婚慶市場“潛規(guī)則”。在發(fā)布會現(xiàn)場,有20 多家婚慶酒店和婚慶公司發(fā)出倡議“不再收取進場費”。
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金華婚宴“潛規(guī)則”:要進酒店先交費
“2008、2009年的時候關(guān)于婚慶進場費的投訴我們接觸的比較多,這兩年相對來說少了。”金華市工商局江南分局經(jīng)察大隊隊長張忠說道,但是并不是因為進場費不收了,而是因為大家都收,
“這在婚慶行業(yè)里是潛規(guī)則,大家都習(xí)慣了。”
這個所謂的“潛規(guī)則”就是金華的婚慶酒店在經(jīng)營婚宴服務(wù)中向舉辦婚禮的消費者或其聘請的婚慶公司收取數(shù)千元的“進場費”。
金華市工商局江南分局通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些酒店還通過協(xié)議模式,將簽約的婚慶公司以推薦方式介紹給新人,若選擇推薦婚慶公司則免收進場費,如若不然,則要收取“進場費”。而婚慶公司則每年向酒店繳納一筆費用。當(dāng)然最終這些費用都攤到了新郎新娘的身上。
“這一現(xiàn)象大概是從2002年開始的,當(dāng)時只是一家婚慶公司為了壟斷某酒店的婚慶生意而和酒店提出的交易,慢慢地就演變成了整個婚慶行業(yè)以及婚慶酒店的‘潛規(guī)則’?!?br/>
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,這個潛規(guī)則的費用也是不斷上升的,幾年前只要幾百元的費用,現(xiàn)在已經(jīng)漲到上千元,有時候還會根據(jù)婚慶的規(guī)模再上漲?,F(xiàn)在金華一些高檔酒店的婚慶入場費每場在2000-3000元不等。
“入場費”這筆錢究竟該不該收?
“我們調(diào)查過,2008年的時候有一個婚慶公司交給酒店的入場協(xié)議費就要8萬多元?!苯鹑A婚慶協(xié)會秘書長江濤說道。
據(jù)金華市工商局江南分局統(tǒng)計,一年平均有60個“好日子”(適合結(jié)婚的日子),一個酒店平均一年大約能夠辦200場婚禮,按照2000元一場進場費計算,一年收取進場費數(shù)十萬元。
很多新人在咨詢婚慶公司的時候都會被告知這筆費用是交給舉辦婚禮的酒店,然而記者從金華老牌的婚慶酒店金華國貿(mào)大酒店倪經(jīng)理那里了解到:他們從來不收“入場費”,以前只收取一些能耗費等。
這筆龐大的額外費用究竟讓誰吃了?酒店又有何道理收這筆錢呢?
“收取這筆費用并指定婚慶公司,在一定程度上有助于酒店管理,同時很多婚慶公司在布置現(xiàn)場的時候會毀壞酒店的設(shè)備,比如在墻上釘釘子、搭架子以及婚禮過后的清理費,人員費用都需要從進場費中支取?!痹诎l(fā)布會現(xiàn)場,一位酒店管理人員說道,而這個說法也得到了很多酒店的認同。
然而這一做法已經(jīng)侵害了消費者的權(quán)益。
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者有自主選擇商品品種或者服務(wù)方式的權(quán)利,消費者在自主選擇商品或是服務(wù)時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。經(jīng)營者銷售商品不得違背購買者的意愿,搭售商品者不得附加不合理的條件。
“如果商戶受到投訴,經(jīng)查實確實違反了相關(guān)規(guī)定,我們將會處以1萬-20萬元的處罰?!?br/>
婚慶消費占結(jié)婚費用六成
進場費被叫停 金華婚慶費用有望降低
“現(xiàn)在在國貿(mào)舉辦一個婚禮的婚慶費用一般在3萬-5萬元,隨著婚禮現(xiàn)場花樣的不斷翻新,婚慶的價格還在不斷上漲。我在這個行業(yè)有10年了,以前一場婚禮辦下來,婚慶的費用只占20%,現(xiàn)在基本占到了60%?!蹦呓?jīng)理說道。
“這次叫停進場費后,我相信新人結(jié)婚可能節(jié)省的費用不光是兩三千的問題?!?張忠說道。
婚慶酒店要求進場費或是設(shè)置簽約(合作)婚慶,這無疑對于未和酒店簽約的婚慶公司設(shè)置了交易門檻。很多婚慶公司不能在同等的條件下公平競爭,這對婚慶市場的有序競爭是非常不利的。而一些壟斷酒店的婚慶公司則抬高價格,沒有簽約的婚慶公司則直接由新人繳納這筆費用。
“但是這次叫停后,婚慶公司相互競爭能夠進入良性競爭,新人結(jié)婚費用中少掉的不僅僅是進場費,我認為虛高的婚慶費用也將會因為平等競爭而下降?!睆堉艺f道。
婚慶收費貓膩多新人簽合同前需仔細了解
金華市工商局江南分局在調(diào)查婚慶進場費時還發(fā)現(xiàn),婚慶公司收取的費用普遍在萬元以上,而在和消費者簽署的《婚慶布置合同》中,對現(xiàn)場布置使用的道具、擺設(shè)等物品的所有權(quán)和使用都不加以明示,很多布置物品在消費者支付了費用后未經(jīng)消費者同意私自拆回,重復(fù)利用,在一些細節(jié)上也沒有實現(xiàn)向消費者事先告知。
“我們接到的投訴中很大一部分是婚禮辦完后,一結(jié)賬發(fā)現(xiàn)一些沒寫清楚的項目也被收費了?!睆堉艺f道。比如一些酒店免費提供的項目也被婚慶公司列入了收費表中。
“每個酒店提供的服務(wù)都不相同,但是有一部分肯定是免費的。比如我們的音響設(shè)備、射燈、服務(wù)人員等費用都是免費的?!庇浾攥F(xiàn)在從不少酒店管理方了解到,婚慶酒店都會提供相應(yīng)的免費項目,消費者事先了解清楚了就可以避免不需要的花費。
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