“拍婚紗照本來是件值得高興的事，可是沒想到被商家如此忽悠，真是太掃興了?！苯眨易＄羁h巡場鎮(zhèn)的張女士打進本報新聞熱線5181111稱，幾個月前她在宜賓城區(qū)大觀樓附近的深瀾視覺訂了一套婚紗照，接下來三番五次與影樓發(fā)生矛盾，到現(xiàn)在照片沒拍成，心情也大受影響。
據(jù)張女士介紹說，今年三月，她和老公去深瀾視覺準備拍婚紗，進店的時候把想要的婚紗照風格給接待人員說清楚了，并且把例圖也從U盤拷給了他們。該影樓工作人員看了圖片以后表示這種風格的婚紗照可以拍，但是要從新布置場景，所以當天和第二天都可能拍，要等一個星期。張女士同意了，并交納了2000元錢。
“過了一個星期我們?nèi)ヅ恼?，影樓什么都沒有布置，攝影師喊我們先拍主婚紗，可是這個風格跟我之前告訴他們的完全不一樣，工作人員則說要拍出來才看得到效果?！睆埮空f，更過分的是影樓里拿出來拍婚紗照的禮服全是臟的，還散發(fā)著一股刺鼻的臭味，想著婚期將近，張女士夫婦打算堅持拍完這一組照片?？墒菦]想到在準備去拍外景的時候，該影樓工作人員卻說他們沒車，出外景需要客人自己選好外景地以后再自己付錢請出租車。
“當時拍照的心情完全都沒有了，過了幾天再去店里的時候，工作人員說接下來的時間都已經(jīng)排滿了，我們的婚紗照暫時拍不了，等他們7月搬新店了再通知我們，到時候全是新的婚紗禮服。”張女士說，結(jié)果影樓一拖差不多又是半年，其間該影樓沒有打過一次電話告知新店位置等事宜，她心里很不踏實，便去影樓看看，沒想到早已人去樓空，聽附近商家說這家影樓早就搬走了。
“被影樓這么三番五次地忽悠，實在不想在這里拍婚紗照了，我就專門去打聽了新店的地址，準備叫老板把錢退給我?！睆埮空f，在問清楚地址后，張女士和朋友來到城區(qū)找到了商家，該店工作人員告訴張女士這家新影樓就是之前的深瀾視覺，張女士說明了自己的來意后，接待人員則說老板不在，工作人員不能做主等拒絕了張女士的要求。
隨后，記者找到了這家婚紗影樓?！耙郧暗纳顬懸曈X在硬件上確實比較差，面積只有100多平米，服裝也很陳舊，所以不少客人都對其服務(wù)不滿意，而我們的新店面積有800余平米，大部分婚紗都是新的，所以完全可以滿足客人的需求?！痹摰暌晃恍諟墓ぷ魅藛T表示，該店將深瀾視覺收購以后也發(fā)生過類似的問題，他們愿意與張女士協(xié)商解決此時，盡量滿足張女士的要求。
“遇到這種情況，市民可以撥打12315消費者維權(quán)熱線，也可以到轄區(qū)工商所求助。商家登記的營業(yè)執(zhí)照等信息在轄區(qū)工商所都能查到，如果涉及商家不誠信經(jīng)營可以向工商所反應(yīng)?！币速e市工商局工作人員說。
免責聲明：本文僅代表作者個人觀點，與黑光網(wǎng)無關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實，對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，請讀者僅作參考。
