翻看婚紗照,卻發(fā)現(xiàn)有些照片的主角不是自己。昨日中午12時許,王文宣夫婦來到位于錦興路的影樓領相冊,卻遭遇這樣的尷尬。“我們10月18日就辦婚禮了,萬事俱備只等婚紗相冊擺放,竟然出現(xiàn)這樣的問題。”頓時,這對惱怒的夫婦,提出索賠2000元。影樓方當即道歉,但對賠償表示“數(shù)額過大”。
興沖沖領相冊 可惜主角是別人
昨日中午,“in相館”攝影星風尚店內,氣氛很是尷尬。王文宣坐在沙發(fā)上,翻開相冊,看著其中兩張照片的主角,然后又重重地關上相冊。而其他的那些前來選照片的、領相冊的新人,在聽聞王文宣的遭遇后,無不神色一變,埋頭翻看自己的相冊,一張張仔細對照。還有人圍坐一旁,想笑又強制忍住,竊竊私語。
24歲的王文宣是仁壽人,目前在成都從事發(fā)型師工作。在與女友相戀6年后,今年7月18日二人登記結婚。8月底,王文宣和妻子多番詢問打聽,才在4家影樓里選定這家星風尚店。9月7日,二人拍了一組價值4000元的婚紗照。王文宣說,其實影樓的化妝師、攝影師的單個服務都還不錯,由于他們很喜歡這些照片,所以在選片時又多付了1800元,多選了40張照片,一共選定108張照片。昨日中午,小兩口美滋滋地來影樓領件。大小不一的三本相冊,最大的一本相冊18寸大,最重要的婚紗照全部陳列其中,而出問題的恰恰是這一本。
“翻看到最后兩張時,我都不曉得該說啥子好,(照片)不是我們的,那種服裝和背景,我們壓根就沒拍過?!蓖跷男J為,店方的行為,是對他們極其不負責任。
相冊重新做 影樓送上門
原來,10月18日就是王文宣二人的婚禮,這本相冊當天要擺在婚禮現(xiàn)場。同時,對于旁人的議論,他們也有擔憂。王文宣說,目前,已經(jīng)有10多位親戚從外地來到成都,知道他來領婚紗照,都聚集在他們的新房等著看照片。他要求對方負責人必須出面解釋。并提出相冊重做,店方賠償他們誤工費和精神損失費一共2000元的要求。
對于相冊出錯,影樓客服部經(jīng)理肖海平稱,影樓會把每個客戶選定的照片,建立一個獨立文件夾保存,然后傳給合作廠家印制,她猜測可能是由于每天發(fā)到廠家的樣本太多,廠家在生產(chǎn)相冊的時候,出現(xiàn)這種混亂的情況。“我們這邊的樣本完全沒問題。”
昨日下午2時15分,星風尚店的銷售總監(jiān)衛(wèi)沖趕到現(xiàn)場,一進門立即表達歉意。衛(wèi)沖表示,立即為王文宣重做相冊,并制作一些海報和擺件作為贈送,保證在本月15日前專程送到王文宣家中,絕不會影響婚禮的正常舉辦?!皩τ谕跸壬岢龅慕?jīng)濟賠償,作為公司是肯定無法滿足你的要求?!彼ㄗh王文宣二人可以咨詢律師或者聯(lián)系“315”。截至記者發(fā)稿,雙方還在進一步協(xié)商中。
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