近年來(lái)，婚紗攝影行業(yè)發(fā)展步伐放緩
近年來(lái)，婚紗照逐漸成為準(zhǔn)新人們的必備品，婚紗影樓隨之如雨后春筍般涌現(xiàn)。然而由于婚紗影樓之間的競(jìng)爭(zhēng)劇烈，該行業(yè)的“暴利時(shí)代”結(jié)束。為了吸引更多消費(fèi)者，影樓不惜推出低價(jià)套餐，但有經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者都知道，低價(jià)其實(shí)是一個(gè)幌子，在影樓里，二次消費(fèi)項(xiàng)目很多。記者從區(qū)消委會(huì)了解到，近年來(lái)，針對(duì)影樓不透明的消費(fèi)的投訴逐年增加。有業(yè)內(nèi)人士表示，目前影樓的發(fā)展遭遇了瓶頸，亟需轉(zhuǎn)型。
以低價(jià)吸引顧客
“剛開(kāi)始說(shuō)好是2999元的，但到最后總共花費(fèi)了5000多元。”日前，市民阿梅告訴記者，她和男朋友準(zhǔn)備在這個(gè)月底結(jié)婚，于是四月底在我區(qū)一家連鎖的婚紗影樓訂了一婚紗照套餐，本來(lái)想拍普通的套系，還多處比較過(guò)價(jià)格，覺(jué)得2999元的套餐最實(shí)惠，誰(shuí)知最后超出預(yù)算那么多。
記者了解到，與阿梅有同樣遭遇的消費(fèi)者很多，她們都是被影樓推出的實(shí)惠套餐吸引，但最后幾乎都要付雙倍的價(jià)格。記者走訪了我區(qū)多家婚紗影樓，發(fā)現(xiàn)它們很多都在易發(fā)商業(yè)街附近設(shè)了點(diǎn)。有市民表示，可能它們隔得比較近，消費(fèi)者容易比較，于是都是走“優(yōu)惠策略”，吸引消費(fèi)者。
在禺山大道一家影樓內(nèi)，見(jiàn)記者進(jìn)門，工作人員便熱情地迎上來(lái)，稱店內(nèi)的婚紗套系有很多價(jià)格，從1000多元到1萬(wàn)多元都有，套系內(nèi)的東西可根據(jù)顧客需求調(diào)換，價(jià)格也能在原有基礎(chǔ)上有所優(yōu)惠。記者看了一套5000多元的拍攝套系，店員介紹說(shuō)，現(xiàn)在還處于“五一”活動(dòng)期，可以再便宜一點(diǎn)。當(dāng)記者表示拿不準(zhǔn)主意，想再多看幾家影樓時(shí)，店員說(shuō)可以向店長(zhǎng)申請(qǐng)一下，看還能不能再給記者更優(yōu)惠的價(jià)格。很快，店員回來(lái)說(shuō)，如果真想拍，還可以降幾百。從記者進(jìn)店才短短十幾分鐘，該婚紗套系已經(jīng)優(yōu)惠了過(guò)千元。
單靠套餐利潤(rùn)微薄
據(jù)了解，如果單是套餐價(jià)，影樓幾乎無(wú)利可圖。在廣州一家大型婚紗影樓做資深攝影師的阿偉深諳內(nèi)幕。他告訴記者，現(xiàn)在很多人都以為婚紗攝影是暴利，其實(shí)婚紗攝影的暴利時(shí)代早已結(jié)束，目前各家影樓都在打價(jià)格戰(zhàn)吸引顧客，有些甚至是保本經(jīng)營(yíng)?，F(xiàn)在雖然客源還在持續(xù)增加，但是拍攝價(jià)格一路走低，如2006年花4000元拍攝的套系，到今年只需2500元左右。
阿偉還給記者算了一筆賬，影樓里的婚紗半年更新一次，還要經(jīng)常清洗，一年下來(lái)在婚紗上的花費(fèi)要三四十萬(wàn)。影樓每月租金幾萬(wàn)到十幾萬(wàn)元，地段好的一樓門店則要幾十萬(wàn)元。同時(shí)還要經(jīng)常改變影棚風(fēng)格，這方面也要花去上百萬(wàn)。另外加上更換相機(jī)鏡頭及婚紗照后期制作等，大致算來(lái)，一間大中型影樓一年固定投入都要好幾百萬(wàn)，每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額必須達(dá)到上百萬(wàn)才能保本。
即便如此，各家婚紗影樓仍為搶客源大打價(jià)格戰(zhàn)，有時(shí)接一單除去各種成本和員工抽成，影樓幾乎不賺錢。那利潤(rùn)從何而來(lái)？就通過(guò)消費(fèi)者的二次消費(fèi)了。
通過(guò)二次消費(fèi)獲利
假睫毛、粉撲、安瓶……在拍婚紗照的過(guò)程，額外消費(fèi)項(xiàng)目琳瑯滿目，均“明碼實(shí)價(jià)”。可能有部分市民會(huì)覺(jué)得，一輩子就這么一次，他們都會(huì)舍得花錢。但也有很多新人會(huì)覺(jué)得，這里面貓膩太多，很多項(xiàng)目都要另行加錢，一套婚紗照拍完，陸陸續(xù)續(xù)要花好幾千元甚至上萬(wàn)元，有“被宰”的感覺(jué)。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，在整個(gè)婚紗攝影消費(fèi)中，二次消費(fèi)大約占30%到50%，是婚紗攝影行業(yè)重要的收入來(lái)源。但也正由于收費(fèi)價(jià)格不透明，一些不規(guī)范、不合理的“潛規(guī)則”在業(yè)內(nèi)廣為流行，引發(fā)了消費(fèi)者大量投訴。
對(duì)此，華譽(yù)律師事務(wù)所的別律師表示，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)，可以特別留意影樓是否有明示套系內(nèi)容外其他可能收費(fèi)的產(chǎn)品、服務(wù)的內(nèi)容以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如果沒(méi)有，又受到“潛規(guī)則”的話，消費(fèi)者可以依法向影樓索償。
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