這家標明“國際連鎖”的店，欠著消費者的錢，關門了。吳俊 攝
6月13日上午，家住南京建鄴區(qū)水西門大街的王女士向記者電話投訴稱，位于南京建鄴區(qū)水西門大街209號的“星光貝貝中韓專業(yè)兒童攝影”，在沒有任何說明的情況下消失不見。她所在的小區(qū)，有20多戶在該店辦理的攝影套餐，還沒有拍完，其他客戶也不斷上門要款。他們按照店家出具的收據(jù)和宣傳單打去電話，一直無人接聽，大家才知道店家“消失”了。
店家自稱裝修一走了之
13日上午，記者來到了建鄴區(qū)水西門大街的這家名叫星光貝貝中韓專業(yè)兒童攝影的店面，發(fā)現(xiàn)門口已經(jīng)貼上了“門面招租”的告示。一旁的湖心花園門衛(wèi)告訴記者，這家店搬走已經(jīng)快一個星期了。在小區(qū)門口，記者采訪到剛從南湖派出所報案回來的吳師傅，他把記者領到了小區(qū)的中心廣場，在場的十幾戶居民，有一半以上在這家攝影館辦了套餐并沒拍完。
吳師傅說，小孫女現(xiàn)在15個月大，孩子3個月大的時候在“星光貝貝”辦理了599元的成長拍攝套餐。店家承諾孩子成長階段有四次拍攝機會，到目前為止只拍過兩次。第一次的照片已經(jīng)拿到，第二次的還沒有拿到。除了599元的套餐，他家還辦了一個98元的套餐，有三次拍攝機會，但一次都還沒拍過。吳師傅的老伴兒說：“前些天，看到這家店在搬東西，還問是不是要搬走，店家說只是搞裝修，可是現(xiàn)在就這么走了，電話也聯(lián)系不上。”
付1200元店家找不到
記者采訪中，在星光貝貝攝影館前碰到一名男子。詢問后得知，該男子是幫朋友董女士前來咨詢攝影店去向的。記者隨后電話聯(lián)系到了董女士。董女士說，我家有兩個寶寶，女兒比兒子大一點。之前，店里原價1988元的套餐搞活動降價為1000元了，她就預定了一套。后來介紹人夸我家女兒長得好看，建議給她拍100元的套餐，于是我又給兒子、女兒各訂了一套100元的套餐。現(xiàn)在已經(jīng)付了1200元，兒子馬上就一周歲了，打電話跟店家約時間拍照，結果怎么都打不通，誰知道已經(jīng)人去樓空了。
總部、店長說法不一
13日，記者上網(wǎng)查找到“星光貝貝”的網(wǎng)站。網(wǎng)上顯示總部在濟南，還有400服務監(jiān)督熱線。接電話的劉先生說自己是市場部的，南京的事要找加盟部，并給記者提供了電話。
隨后，記者撥打了加盟部的電話，一位姓高的女士告訴記者，這家店的事，得找南京的彭女士，該女士是南京店負責人。彭女士告訴記者，南京這家店是濟南“星光貝貝”的直營店，營業(yè)執(zhí)照上法人是總部的領導。彭女士還告訴記者，南京店開業(yè)兩年以來，共有80多客戶辦理攝影套餐，而店面房租是每年30萬，嚴重入不敷出。由于房租是一年一付，最后總部迫不得已才關掉店門，而她其實也是“星光貝貝”的員工。
13日中午，一位自稱濟南總部的徐女士給記者打來電話稱，南京這家店不是他們的直營店，是加盟店，南京顧客后續(xù)工作，由彭女士自己負責。13日下午，記者繼續(xù)給濟南“星光貝貝”加盟部去電，接電話的是另一位女士，記者問及南京店所屬權，對方稱是直營店。就在這時，對方可能意識到自己揭露了真相，立即掛斷電話。昨天下午，南京店的負責人彭女士表示，現(xiàn)在就等濟南總部發(fā)話，是不是找店面。如果不經(jīng)營，得付清員工工資、經(jīng)銷商、消費者的費用，并說自己是南京人，會保障南京人利益的。
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