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底片另收費 律師:違反消費者權(quán)益保護(hù)條例

轉(zhuǎn)載自:山東廣播電視臺公共頻道 2012-08-27 我要投稿

  如今,不管是婚紗照、寫真照、還是寶寶照,都習(xí)慣弄一本或幾本相冊,而影樓在拍照的時候,都會多拍很多張,讓你從中選出一部分你最喜歡的入冊,而剩下的照片底片有的影樓會額外收費。那這筆費用到底該不該收呢?

  記者走訪了山東煙臺市區(qū)幾家婚紗影樓發(fā)現(xiàn),大部分影樓其底片都會免費贈送。不過也有例外。在南大街一家名叫臺北臺北的婚紗影樓,記者選了一款價值1200多元的寫真套系,其中就包含了一本相冊,共入冊22張照片,商家表示,其余未入冊的照片,底片需要額外收費。

  “你那樣底片的話一張就是20塊錢?!北粏柕降灼瑸槭裁催€要額外收費,工作人員解釋說,這是影樓的規(guī)定。而在隨后的調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn),底片額外收費早已是婚紗影樓行業(yè)的一種潛規(guī)則。

  另外一家影樓的工作人員對記者說,“我們只給你冊內(nèi)的底片,其它的不給,這是我們家規(guī)定。寫真底片不全送,只送你冊內(nèi)的?!?br/>
  對于這種做法,不少市民表示不合理。

  “既然照的是我的照片為什么不送給我,我就覺得有點不太理解?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士向記者透露,底片收費的目的就是誘導(dǎo)消費者二次消費。

  影樓都靠賣底片賺錢,因為影樓的工作人員工資主要靠提成。尤其是年輕的新人、年輕父母,覺得剩下的照片也挺好,直接刪了怪可惜,這樣的話,就變相地逼著你要么把底片買回去,要么再加個相冊?!?br/>
  那么,底片收費的做法究竟合不合法呢?

  山東鑫士銘律師事務(wù)所吳威介紹說,2008年10月1日山東省出臺了消費者權(quán)益保護(hù)條例,在條例的第44條里頭明確的規(guī)定了,拍攝、攝影、沖印營業(yè)者如果在提供攝影和沖印服務(wù)的時候,必須把全部的影像資料交給消費者,既不能夠保留,也不能夠在約定以外另行收費。專家也提醒消費者,如果決定去影樓拍照片,一定要貨比三家、細(xì)看合同。如果合同中出現(xiàn)霸王條款,則要盡可能提前要求修改或加注補(bǔ)充條款約定。


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