在杭州，似乎每個(gè)周末都是結(jié)婚的好日子。加上五一臨近，這段時(shí)間各大酒店的婚宴預(yù)訂再次進(jìn)入高峰。
可是杭州有對(duì)新人在預(yù)定杭州酒店婚宴場(chǎng)地時(shí)，卻被告知：要定酒店，沒問題，但得選擇酒店指定的婚慶公司，否則就得交筆“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”，少則500元，多則2000元。
我辦我的婚宴，憑啥要給你交“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”？杭州胡小姐結(jié)婚的好心情，就被歌德酒店開出的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”抹上了陰影。
婚宴、婚慶“捆綁”銷售，讓不少杭州新人傷透了腦筋。面對(duì)記者的質(zhì)疑，酒店方的解釋是：我們收的是能耗費(fèi)和清潔費(fèi)，說(shuō)不退還，只是希望打消顧客自帶婚慶公司的念頭。
記者隨后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，收“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”的現(xiàn)象在杭州不少星級(jí)酒店都存在，它的背后，是杭州婚慶行業(yè)一年約50億營(yíng)業(yè)收入這塊誘人的蛋糕，及其繁華背后的無(wú)序和混亂。
新人投訴：自帶婚慶公司，酒店要收2000元進(jìn)場(chǎng)費(fèi)
杭州胡小姐不久前著手籌備結(jié)婚。她想在杭州歌德大酒店辦酒，希望用自己請(qǐng)的婚慶公司，但卻被酒店的工作人員告知，得交2000元進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。
“他們說(shuō)如果用酒店指定的婚慶公司，就不用交這筆錢。這不是霸王條款嗎？”胡小姐很氣憤。
接到投訴后，記者先以預(yù)定婚宴場(chǎng)地者的身份，撥通杭州歌德大酒店的電話，接電話的是一位姓梁的工作人員，負(fù)責(zé)酒店婚宴。
當(dāng)問到是否可以自帶婚慶公司時(shí)，梁小姐回答說(shuō)：“可以，我們不反對(duì)新人用自己的婚慶公司，但需要交2000元進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。如果用我們酒店指定的婚慶公司，這筆錢就不用交了。”
梁小姐解釋說(shuō)，之所以這樣做，是為了“防止婚宴上客人破壞物品”。
另一位同是負(fù)責(zé)酒店婚宴的章小姐，則向記者推薦酒店指定的婚慶公司，“他們比較熟悉酒店的場(chǎng)地……”她同時(shí)說(shuō)，如果不用酒店指定的婚慶公司，2000元進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是不退的。
酒店解釋：其實(shí)是“能耗費(fèi)”和“清潔費(fèi)”
收2000元進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的依據(jù)和名目是什么？
歌德大酒店負(fù)責(zé)婚宴預(yù)定的經(jīng)理金征在接受記者采訪時(shí)說(shuō)：“酒店確實(shí)有規(guī)定，新人自帶婚慶公司要收取一筆費(fèi)用，但如果沒有損耗，我們只是收500—1000元的能耗費(fèi)和清潔費(fèi)?！?br/>
“為何之前并沒有講明是能耗費(fèi)和清潔費(fèi)？并且說(shuō)不退還？”記者繼續(xù)追問。金經(jīng)理說(shuō)：“那是為了打消顧客自帶婚慶公司的念頭，我們還是希望在同等價(jià)位下，新人能選擇我們酒店的婚慶公司，我們指定的婚慶公司有3家。而事實(shí)上，大部分新人都選擇我們酒店的婚慶公司?！?br/>
金經(jīng)理一再解釋，酒店收進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是為了保證酒店婚慶的規(guī)范，“因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)上的婚慶公司太多了，很多都不規(guī)范，導(dǎo)致在辦婚禮時(shí)給酒店造成損失”。
