問:我還想再問一個(gè)問題,這兩三年內(nèi)神碼和佳能在手持終端市場具體要做什么?
王培暖:其實(shí)是這樣,一個(gè)成熟的產(chǎn)品,一個(gè)成熟的市場跟一個(gè)新興的市場,一個(gè)新的產(chǎn)品最大的區(qū)別是什么呢?你們知道神州數(shù)碼是跟更多的廠商合作,80%、90%都是成品產(chǎn)品,我們真的是一年見那么一兩次面就可以了,我剛才講因?yàn)槟銓κ袌龅呐袛?、預(yù)期都會(huì)有相對比較準(zhǔn)確理解,大概一年中間不再會(huì)去調(diào)。
而這件事情我們雙方真的需要經(jīng)常碰面,或者我們團(tuán)隊(duì)去日本去佳能的研發(fā)部門、市場部門,需不斷地關(guān)注市場的變化,因此來講,在前面這段時(shí)間,不斷是一年還是三年,可能溝通新的業(yè)務(wù)模式,溝通新的產(chǎn)品,溝通新的解決方案,這種應(yīng)用要遠(yuǎn)比說咱到底去應(yīng)該做多少,要現(xiàn)實(shí)得多。我再補(bǔ)充剛才這樣的觀點(diǎn),其實(shí)是這樣的,不是說神碼或者是佳能公司擔(dān)心我投入多少,可能還沒那么簡單。
一個(gè)新生事物從出生到變得成熟,可以有領(lǐng)航員,但是不能單挑。比如說互聯(lián)網(wǎng)是誰弄大的呢?是所有IT公司認(rèn)真分析了人類對信息的需求。我上大學(xué)的時(shí)候有一句話很有意思,什么叫PPT,就是IBM的叫PPT,什么叫兼容機(jī)?所有能夠跟IBM兼容的叫兼容機(jī)。那么現(xiàn)在誰會(huì)把HP、把戴爾當(dāng)成兼容機(jī)呢?這一定是眾人拾柴火焰高,也就是要更多地協(xié)作,這個(gè)時(shí)候即使佳能跟斑馬嚴(yán)格意義上講也不是對手,一定是要一起把物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用真正地影響到人類的生活,讓我們離不開,那個(gè)時(shí)候才分蛋糕。現(xiàn)在不是分蛋糕的時(shí)候,現(xiàn)在可能就是小甜點(diǎn),如果死守著這一點(diǎn)的話,哪家公司都會(huì)餓死,損失很大,那個(gè)時(shí)候的話,你占多少份額都比原來小得多。我相信所有有抱負(fù)、有理想的公司都會(huì)是這種觀點(diǎn),不管它是一個(gè)廠商,還是服務(wù)商。
黃松:其實(shí)我們從商,充實(shí)這種行業(yè)就是惠及百姓、惠及人民,達(dá)到這樣的境界才行,正如佳能的“共生”理念。
問:我再問最后一個(gè)問題。就是說該渠道,接下來還會(huì)引進(jìn)新的產(chǎn)品,我想問的是引入產(chǎn)品的這些標(biāo)準(zhǔn)是佳能和神碼根據(jù)現(xiàn)在的中國市場,覺得可能倉儲(chǔ)、物流這樣的市場需要這樣的手持終端,所以我們引入適合倉儲(chǔ)、物流行業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入了,還是引入產(chǎn)品以后,佳能和神碼去培養(yǎng)那些行業(yè)。這些產(chǎn)品可能適合零售行業(yè)使用的,然后佳能和神碼去培養(yǎng)零售行業(yè)的用戶呢?我不知道到時(shí)候雙方會(huì)采取哪一種模式去做?
王培暖:其實(shí)是這樣,拿蘋果來說,它不是IT公司,我們傳統(tǒng)的IT公司還是以這種滿足加引導(dǎo)型的。你們知道第一波蘋果產(chǎn)品在國內(nèi)這些產(chǎn)品可能花過16000去買,我這兒不是,遠(yuǎn)不足10000元。即使這樣的話也遠(yuǎn)比一個(gè)美國人在美國拿的價(jià)錢高得多,因?yàn)槟憔拖?,你就喜歡。你們也知道,中國需求很大,但是喬布斯顧不上,或者不感興趣,他不做物聯(lián)網(wǎng),他說他不關(guān)心,他就關(guān)心他自己的iphone5是什么樣子的,我自己有多少能力,做多少事。
我覺得具體到神碼跟佳能它不會(huì)這樣,因?yàn)槲覀儠?huì)認(rèn)真地去看這個(gè)客戶的需求,他有需求的話,我們會(huì)第一時(shí)間去滿足。剛才黃總也講過,至于說在中國是不是設(shè)立研發(fā)中心,是不是在日本專門針對中國制定情況,這對佳能這么大的公司來說,沒有任何的難度,沒有任何的障礙,只看中國市場的大小,只看中國的需求是什么,這個(gè)是沒有問題的。這就是我說的,我們兩家合作在滿足客戶需求上我們是一流的,我們是絕對不會(huì)給中國的客戶帶來蘋果的粉絲那種非常尷尬的那種苦惱。
第二點(diǎn)我說引導(dǎo),因?yàn)橛辛诉@個(gè)產(chǎn)品,有了我們今天的合作,其實(shí)是基于我們對客戶更多的分析,在這個(gè)過程中有的時(shí)候我們可能看自己客戶多一點(diǎn),我們會(huì)用各種方式,行業(yè)的體驗(yàn)、行業(yè)的培訓(xùn)等等,去在一定程度上引導(dǎo)客戶向更好的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的方向去搞。
黃松:王總說得很好,我想補(bǔ)充一下,我們佳能其實(shí)也在關(guān)注這個(gè)事情,經(jīng)常說到本地化,本地化就是人才本地化,產(chǎn)品本地化,還有一個(gè)研發(fā)本地化。所以我們下一步不一定說馬上就大張旗鼓辦什么工廠,不需要,但是我們有一個(gè)本地研發(fā),以我們一部分的力量來支持中國市場來研發(fā)、設(shè)計(jì)一些產(chǎn)品,這是完全有可能的,而且這也是必由之路,因?yàn)槲覀兪怯惺袌鰧?dǎo)向的,所以我想補(bǔ)充王總說的,下一步我們雙方對市場的感覺,各方面得出一個(gè)經(jīng)驗(yàn),可能我們會(huì)對我們的研發(fā)部門提出一些要求。
問:我想問一下,小澤先生今年有沒有為您的部門做一些營銷方面的規(guī)劃,就是說營銷費(fèi)用,或者是有一些提高這樣的,提高了幾倍?
黃松:當(dāng)然有的,我們企業(yè)這么大,每年都要談?lì)A(yù)算,預(yù)算是很關(guān)鍵的。但是預(yù)算里面有很多東西。首先你有一個(gè)預(yù)算是來自公司,小澤社長也包括在內(nèi)。小澤社長希望佳能(中國)是越來越好,而且目標(biāo)定下來以后,各大企業(yè)會(huì)整體都好,我要怎么響應(yīng)你的大方向,我貢獻(xiàn)多少,這個(gè)預(yù)算做出來以后。當(dāng)然,預(yù)算里面還有銷售的預(yù)算,你銷售的這些花錢的預(yù)算也相應(yīng)的會(huì)出來。