格力一位***管理人員違反規(guī)定給經(jīng)銷商發(fā)了貨，董明珠給予他嚴厲的處罰：不僅罰款、降一級工資，還通報全公司。為此，她得罪了很多人。但是這次的處理起到了震撼性作用，員工開始接受以制度為標準的工作理念。
公司高層如果能夠?qū)⒃妇啊r值觀、信念、戰(zhàn)略和處理方式等傳達給員工，獲得他們的認同，并及時修正和重塑企業(yè)文化的內(nèi)涵，那么文化將會有助于企業(yè)落實其經(jīng)營戰(zhàn)略。然而，企業(yè)文化建設(shè)如何落地？
原通用電氣董事長兼CEO杰克?韋爾奇曾說：“我們必須讓正確的處事態(tài)度滲透到公司每個員工的頭腦里。我們要創(chuàng)建一種環(huán)境，允許人們——事實上，應(yīng)該是鼓勵人們——按照事情的本來面目看待事情，要按照事情自身的方式，而不是主觀愿望的方式，來處理事情。”
領(lǐng)導(dǎo)以身作則。***說什么，員工未必相信，但***做什么，員工一定會相信。***需時刻注意自己的行為是否與企業(yè)文化保持一致。華為總裁任正非以72歲高齡仍然獨自乘坐機場擺渡車，排隊等出租、坐地鐵，很好地詮釋了華為堅持以奮斗者為本，強調(diào)貢獻、責(zé)任和犧牲精神的企業(yè)文化，也帶動了華為員工堅持艱苦奮斗。例如，華為創(chuàng)業(yè)之初形成的“床墊文化”直到今天都在延續(xù)。
管理大師埃德加?沙因指出，***的六類行為對文化的塑造有重要作用，包括：***定期關(guān)注、衡量和控制什么；***對重大事件和組織危機如何作出反應(yīng)；***如何分配珍貴資源；***特意做的角色塑造、教育和培訓(xùn)；***如何分配獎賞和地位；***如何招聘、甄選、晉升和解雇組織成員。這些管理行為是****需要關(guān)注的。
深入一線參與企業(yè)文化建設(shè)。***親自參與到企業(yè)文化落地建設(shè)，才能讓員工真正感受到***對企業(yè)文化的重視。日本企業(yè)家稻盛和夫認為，***需要深入到一線基層員工中去調(diào)查、學(xué)習(xí)，參與實際的運作來發(fā)現(xiàn)并掌握實際情況。在傳遞企業(yè)文化的過程中，如果與基層員工產(chǎn)生摩擦，出現(xiàn)不和諧的氛圍，***必須堅持原則，促進員工朝企業(yè)所希望的方向發(fā)展。
借助激勵機制引導(dǎo)員工行為。獎勵什么就會得到什么。一個完善的激勵機制，可以調(diào)動員工的自主意識，引導(dǎo)員工自覺保持個體行為與組織行為的高度一致。除了物質(zhì)激勵，還可以運用精神激勵，如職位、榮譽、情感和榜樣等激勵手段，來推動企業(yè)文化的**落地。
