管理者經(jīng)常會問一個問題：如何讓團隊成員效率提高？其實這個問題的主體弄錯了，應該是：團隊效率低下，管理者該怎么做。幾條實際操作的辦法供管理者參考：
【管理者要改變觀念】
作為管理者，請默念三遍：
團隊效率低下是管理者的問題，解決這個問題是管理者的責任！
團隊效率低下是管理者的問題，解決這個問題是管理者的責任！
團隊效率低下是管理者的問題，解決這個問題是管理者的責任！
【目標】
告訴所有員工團隊的目標，按照SMART原則，要包含幾個要點：
***終團隊需要輸出的工作結果是什么？
這個結果的量化指標有哪些（質、量）？
完成這個目標的關鍵節(jié)點是什么？
團隊的目標跟公司整體戰(zhàn)略目標的關系是什么？
完成目標的時間是什么，中間有哪幾個重要的時間節(jié)點？
按照上面同樣的思路，幫每位員工梳理個人的工作目標。
【重復目標】
重復目標一方面是讓團隊牢記目標的各項關鍵要素，另一方面能夠鼓舞大家的士氣。重復目標的方式，比較好的是早會和晚會：
早會
到公司上班的前10分鐘，快速重復一遍團隊的整體目標，以及近期要完成的階段目標，同時讓每位員工簡述自己當天的工作目標；
晚會
下班前的10分鐘，再次強調團隊目標，同時讓每位員工總結當天工作目標完成的情況，可以簡要說一下當天的心得和困難。
展示物
另外，制作工作目標進度的海報、桌牌、卡片等展示物，也是**地目標提醒手段。
【優(yōu)化考核方式】
如果考核方式不能符合工作的實際情況，就可能導致做的不好的人沒什么損失，做得好的人沒什么好處。所以定制考核的原則要讓做的不好的人收到小懲罰；要讓做的好的人獲得好處和利益。
紅黑榜
如果團隊不能直接控制考核的體系，建議管理者可以做一套內部的“紅黑榜”。做一張大的宣傳板，給做的好的人畫紅旗，給做的不好的人畫黑旗，即使沒有物質獎罰做關聯(lián)，也能起到很好的效果。
【提高員工的能力】
員工的能力不可能所有人一開始都達到100分，要幫助他們提升自己，這也是作為團隊成員*好的收獲。提升員工能力的方式有：
以賽代練
安排員工去做稍微超出他目前能力的工作，給與一定的壓力讓他們自發(fā)去尋求成長。當然，過程中不能工作甩出去就不管不顧，要觀察他們的工作狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)他們的問題，并給與幫助和指導。一來二去，工作目標完成的同時，員工能力也能得到成長。
定期學習
每周組織一次集體的學習會，學習會的學習內容*好根據(jù)團隊當前的工作任務，梳理出一個清晰明確的體系，在這個體系之內，把知識點分拆給每位員工，讓每個人負責講解一個模塊。有點有面，團隊整體的能力會有扎實的積累。
工作流程化
當團隊能力積累到一定程度的時候，需要把一些工作流程化，這樣員工個人的能力就會凝結成團隊可繼承的能力。
比如廚師炒一盤西紅柿炒雞蛋，通過學習，學會一種新的炒制方法，能大幅提升菜品的口感，廣受顧客歡迎。這個時候，就應該把這個做法固定成飯店做西紅柿炒雞蛋這道菜的流程，所有廚師都能炒出受顧客歡迎的西紅柿炒雞蛋。
一幫一
讓有經(jīng)驗能力較強的員工，做新加入員工的導師。同時監(jiān)督導師平時幫助員工的情況，給予提醒和指導。對做的好的導師給予適當?shù)谋頁P和獎勵。
【提高員工積極性】
管理者要**掌握員工的工作心態(tài)，然后實時幫助他們調整心態(tài)。比較好的方式有：
多表揚
對于好的員工、好的行為，要多鼓勵多表揚，逐步讓積極向上的狀態(tài)成為團隊的文化。管理者不要吝嗇你的表揚，每天要花半小時，到每位員工身邊轉一轉發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。
慎批評
對于不好的員工、不好的行為，不要強硬的批評，因為批評過后，員工產生了負面情緒很可能會在你看不到的時候，傳染給其他成員。批評員工的時候要單獨約談，指出不足的同時一定要給予詳細的解決建議，不能罵完了就不管。
勤談話
每周跟每位團隊成員都單獨進行一次談話，談話以聊生活、聊心情為主，聊工作為輔，重點是了解員工的情緒、困難、疑惑，能當面疏導的盡量疏導，不能疏導的后續(xù)再通過其他手段調整。
周例會
周例會的重點其實并不是回顧工作，反而是凝聚大家的心氣，鼓舞大家的斗志，再次強調目標，表揚積極的行為，讓積極的心態(tài)在團隊中相互傳遞相互影響。
團建活動
定期組織團隊一起吃吃飯、喝喝酒、唱唱歌、玩玩桌游、戶外運動等，增加在工作之外的感情，對工作的士氣也很有幫助。
