近年來，外資企業(yè)在中國的黃金時代似乎已經(jīng)結(jié)束，對它們來說，過去30年靠著低競爭、低成本、高回報分一杯羹的生存模式已經(jīng)一去不復(fù)返。
但是，貝恩和中國美國商會聯(lián)合***新發(fā)布的《2018年中國商務(wù)環(huán)境調(diào)查報告》，在調(diào)查了411家跨國公司后發(fā)現(xiàn)，跨國公司對中國市場前景和自身競爭能力的信心已經(jīng)觸底反彈。
受訪企業(yè)當(dāng)中有半數(shù)企業(yè)的**收入，至少有10%來自中國。2017年，它們在華的財務(wù)狀況普遍都不錯。約有64％的企業(yè)收入有所增長，這也是過去三年中比例***高的一次（2016年為58％、2015年為55％）。工業(yè)、資源和消費行業(yè)的企業(yè)，盈利增長尤為迅猛，較2016年呈現(xiàn)強勁反彈，消費行業(yè)收入也有所上升，服務(wù)行業(yè)和技術(shù)行業(yè)則保持穩(wěn)定，大部分企業(yè)則與去年持平，收入下滑公司的比例，創(chuàng)下了歷史新低。
而從體量來看，大型跨國公司（員工人數(shù)在250人以上） 的盈利能力***強，有83％實現(xiàn)了凈利潤，小型企業(yè)僅有57%實現(xiàn)凈利潤。
這些良好勢頭，讓斬獲了好成績的外企對2018年的中國市場普遍持樂觀態(tài)度。在他們看來，中國國內(nèi)消費市場的增長，中產(chǎn)階級的崛起，環(huán)境保護、數(shù)字技術(shù)、電子商務(wù)的進步，會幫助中國2018年GDP平均增速達到6.3％，高于對2017年的預(yù)測。一半以上的受訪企業(yè)預(yù)計自己所在的行業(yè)增長率將超過5％，19％的企業(yè)甚至預(yù)計會有兩位數(shù)的增長。其中，工業(yè)和資源行業(yè)信心***佳，有45％的受訪者預(yù)計行業(yè)增長率將超過5％，遠超去年1/4的比例。
中國美國商會主席蔡瑞德表示：“今年的數(shù)據(jù)，***令人振奮的是過去幾年的低**緒似乎已經(jīng)觸底反彈。”
當(dāng)問到2018年在中國的主要商業(yè)目標(biāo)時，有機增長、核心業(yè)務(wù)增長以及降低成本被受訪企業(yè)排到了前三位。
17％的受訪外企，將創(chuàng)新視為自己實現(xiàn)增長的首要因素。超過半數(shù)的公司說，它們在中國采用了比其他市場更為先進的數(shù)字技術(shù)。消費行業(yè)跨國公司更直接表示，中國的數(shù)字經(jīng)濟比其他市場更為先進，是**數(shù)字技術(shù)的行業(yè)***。
降低成本的重要性雖然不復(fù)從前，但依然將耗費跨國企業(yè)的大量精力。成本的不斷增加和調(diào)整戰(zhàn)略布局的需要，讓23％的企業(yè)已經(jīng)或計劃從中國轉(zhuǎn)移產(chǎn)能，遷移到亞洲其他地區(qū)或重回美國。
雖然跨國公司整體生產(chǎn)狀況比去年更為樂觀，有近六成受訪企業(yè)將中國列為**三大投資目的地之一——這一數(shù)字較去年有所改善， 但它們在做有關(guān)中國的投資決策時仍保持謹(jǐn)慎，2018年，1/3的受訪企業(yè)表示計劃增加在華投資至10％以上，遠遠低于歷史水平。
“外企在華的受歡迎程度不如以前”，是調(diào)查中跨國公司們***多的抱怨。隨著中國經(jīng)濟變得日益發(fā)達，對外來商品、勞務(wù)、科技的依賴程度逐漸降低，轉(zhuǎn)而更加信賴和保護本土科技以及創(chuàng)新，這導(dǎo)致跨國公司對于在華投資產(chǎn)生消極情緒，個別行業(yè)（如技術(shù)行業(yè)）甚至直接提到了“不公平待遇”——因為受到嚴(yán)格監(jiān)管，相關(guān)的企業(yè)只能被動對新法規(guī)所帶來的影響作出回應(yīng)，無法提前規(guī)劃自身的戰(zhàn)略布局。
過去，跨國公司曾是人才***具吸引力的雇主，而今卻常常在本土人才競爭中處于劣勢，輸給本土初創(chuàng)公司和中型企業(yè)，因為后者能夠提供更快速的成長機遇、更具吸引力的職業(yè)發(fā)展機會。
在今年的調(diào)查中，45％的受訪外企認為國內(nèi)的競爭對手對求職者更具吸引力，高于去年的36％。1/3的受訪外企表示，2017年的員工流失率比2016年高。它們在招聘和挽留人才時，常常遇到的兩大難題——空氣質(zhì)量不佳和生活成本太高，在2017年進一步發(fā)酵，除此之外再添一條——來自內(nèi)資企業(yè)的競爭。
于是，2018年，外企人力資源的工作重心已經(jīng)從尋找、招聘和引進人才轉(zhuǎn)為投資和發(fā)展現(xiàn)有員工。幾乎所有受訪企業(yè)都預(yù)計2018年中國勞動力成本會上升，65％的受訪企業(yè)認為上漲的薪酬開支，是公司在新一年將面臨的挑戰(zhàn)。
此外，多數(shù)受訪企業(yè)認為，相較其他國家，中國的知識產(chǎn)權(quán)泄漏和數(shù)據(jù)安全問題十分嚴(yán)峻，1/4的公司將其列為自己在華面臨的***大商業(yè)環(huán)境挑戰(zhàn)。由于中國知識產(chǎn)權(quán)保護的法律法規(guī)不夠完善，企業(yè)難以向法院或行政機關(guān)起訴知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。
這種窘境在技術(shù)性企業(yè)身上表現(xiàn)得尤為明顯。它們還表示，跨境網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)速緩慢等，是***令自己煩惱的信息技術(shù)問題。
即便如此，46％的受訪企業(yè)對中國政府將進一步開放市場抱有信心，與去年的34％相比有所提高，與此同時，仍然有半數(shù)以上的受訪企業(yè)對此表示不確定或懷疑。
貝恩公司**合伙人、亞太區(qū)組織業(yè)務(wù)主席石教立建議：“面對存在諸多不確定因素的中國市場以及越來越強的國內(nèi)競爭對手，在華外企的組織模式必須更加敏捷。要做到這點，外企需要抓住創(chuàng)新和數(shù)字化的機遇，及時應(yīng)對監(jiān)管和競爭環(huán)境中發(fā)生的快速且難以預(yù)測的變化。外企的下一輪增長將亟需新的組織模式和工作方式。”
