沈小濱 北京知行韜略管理咨詢有限責(zé)任公司 董事長
導(dǎo)讀：作為一名管理人員你需要面對很多困難，為了給老板交待對公司負(fù)責(zé)，我們需要績效管理，但員工排斥、抵觸，績效管理又難以實施該怎么辦？
為什么績效管理這么難？我們在一汽集團、東風(fēng)集團、上汽集團、北汽集團、福田集團等企業(yè)的實踐，告訴我們，推行績效管理，首先要解決的是上上下下的思想問題。
在大家對績效管理沒有一個正確的認(rèn)識的前提下，企業(yè)內(nèi)部容易出現(xiàn)各種小道消息、謠言、傳說等等。
例如：績效管理就是要加強考核；績效管理就是要搞末位淘汰；績效管理會讓大家的勞動強度增加好幾倍；績效管理會讓好多人下崗；績效管理就是要加強對員工的控制。
所有這些認(rèn)識，顯然都是錯誤的，但是這些錯誤的觀念危害頗大，讓員工自覺不自覺地抵制績效管理的開展，消極對待績效管理的相關(guān)工作。在這種狀態(tài)下，績效管理工作要想開展成功，無異于天方夜談。
事實上，不僅下層員工，對績效管理工作有很多誤區(qū)，企業(yè)眾多高管，對績效管理也缺乏正確的認(rèn)識。絕大多數(shù)的人，對績效管理的認(rèn)識，仍停留在績效考核的概念上。
因此，要想成功的實施績效管理的**步就是要讓大家認(rèn)識績效管理，確切地告訴員工績效管理是什么？我們?yōu)槭裁匆_展績效管理，開展績效管理對我們企業(yè)有什么好處？對員工自身有什么影響？可能的風(fēng)險什么？
福田集團的實踐，告訴我們，推行績效管理，首先要解決的是上上下下的思想問題。
如果員工能了解到，績效管理能在組織內(nèi)部為組織成員創(chuàng)造更多的展現(xiàn)自己的機會和發(fā)展自己的條件, 從而將*大限度地調(diào)動組織成員的積極性。組織不再強壓成員接受組織的目標(biāo)，員工擔(dān)當(dāng)起開發(fā)他自己的潛在能力的責(zé)任，員工規(guī)劃自己并且學(xué)習(xí)如何把自己的計劃付諸行動。
員工通過運用自己的能力，同時達(dá)到自己和組織的目的，*終達(dá)到的是雙贏結(jié)果?？冃Ч芾淼膬?nèi)容和程序是公開的、透明的、雙向的，而不是暗箱操作，這樣員工就能夠感知公平的氛圍。
將員工從被動的狀態(tài)中解放出來，更多地對其進(jìn)行引導(dǎo)，幫助員工實現(xiàn)其個人目標(biāo)，*終實現(xiàn)組織目標(biāo)。福田集團的實踐，告訴我們，推行績效管理，首先要解決的是上上下下的思想問題。
如何解決上上下下對績效管理的思想認(rèn)識問題？
可以通過“請進(jìn)來，走出去”的方式讓員工了解績效、了解績效管理、了解績效管理工作的目的、意義和出發(fā)點。
一方面，要請進(jìn)來，即聘請專業(yè)的第三方做績效管理的培訓(xùn)，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一戰(zhàn)略、統(tǒng)一技術(shù)方法；
另一方面，要走出去，要邀請企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)內(nèi)部對績效管理工作比較熟悉的相關(guān)人員，為員工做績效管理的講座，與員工就績效管理工作進(jìn)行面對面的溝通。
當(dāng)然，也可以安排員工到績效管理工作開展得比較成功的企業(yè)去參觀、考察和學(xué)習(xí)績效管理的相關(guān)理念、知識及經(jīng)驗。福田集團的實踐，告訴我們，推行績效管理，首先要解決的是上上下下的思想問題。
如果解決了大家對績效管理工作的畏難情緒，解決了大家的思想認(rèn)識問題，績效管理工作，推動起來，要順暢得多。
**的改革開發(fā)，為什么首先要搞“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，其目標(biāo)是要先解決“二個凡是”的思想問題，企業(yè)推行績效管理，也應(yīng)該這樣。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，85、90后崛起，領(lǐng)導(dǎo)力越來越成為每一位管理者提升效率及效能的關(guān)鍵能力。管理者既需要“做正確的事”，又需要“正確的做事”；既需要以身作則，更需要挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)開始成為每個人的事！
