如何看待和運做“酒店秀”--光波管理策劃

　　第四個關(guān)鍵流程規(guī)劃      在操作酒店秀當中任何的一項細節(jié)流程出現(xiàn)問題都可能造成整個秀場的流程紊亂并直接影想到活動質(zhì)量及預約品質(zhì)，而表演也要提前寫出活動議程規(guī)劃及主持人詳細說辭，并要求其所有演職人員提前排練避免犯錯冷場，所有后勤人員如迎賓組、簽到組、引導組、接待門市、收銀組、獎品發(fā)放人員提前做好工作細節(jié)流程及注意事項并現(xiàn)場演練，當顧客進門時我們服務的第一印象也是很重要的，如果進門時新人感覺被冷落被疏忽可能直接導致跑單的現(xiàn)象發(fā)生。每個部門有條不紊的運做是本次活動成功的重要因素。

　　第五個關(guān)鍵現(xiàn)場指揮，現(xiàn)場總指揮是整個秀場的靈魂人物，優(yōu)秀的總指揮一定時刻注意秀場上的所有細節(jié)，并隨時調(diào)動員工的整體士氣，掌控整個接單點的簽單情況，利用限時的優(yōu)惠搶定或現(xiàn)金抽獎回饋調(diào)動起預約狂潮并讓顧客產(chǎn)生簽單的沖動，也可以利用現(xiàn)場“一元拍賣”調(diào)起現(xiàn)場氣氛，利用龍虎榜評比鼓舞員工士氣，鼓舞船隊之間良性的競爭，這時每個船隊會尋找一切可能提高團隊業(yè)績并奪取最后的冠軍

　　希望以上的一些觀點和建議可以幫到您推出一場成功的酒店秀，更希望讓您和團隊可以了解到酒店秀不止是影樓提高業(yè)績的工具，他深遠的意義在于讓我們認識到客戶經(jīng)濟已經(jīng)到來，而真正抓住客戶才是永遠的贏家。