羅馬假日攝影會(huì)館大門(mén)緊鎖
號(hào)稱“浙江地區(qū)最優(yōu)秀的攝影工作室”之一的羅馬假日攝影會(huì)館,三天前突然關(guān)門(mén)停業(yè),老板馬某也聯(lián)系不上。這可急壞了眾多已交費(fèi)在該會(huì)館預(yù)約服務(wù)的顧客。
前天,“寧波羅馬假日婚紗攝影店現(xiàn)已關(guān)門(mén)”這條微博網(wǎng)上瘋轉(zhuǎn)。微博圖文并茂,配圖中留下了一個(gè)QQ群號(hào),呼吁在“羅馬假日”上當(dāng)?shù)念櫩吐?lián)合維權(quán)。該群很快就吸引了158個(gè)成員。
在這上百個(gè)消費(fèi)者中,有人是在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)了個(gè)人寫(xiě)真還沒(méi)有來(lái)得及去拍的;有人是在店里交了錢(qián)拍了婚紗照的......雖然情況不同,但是卻有著一樣的擔(dān)心:攝影店莫名其妙關(guān)了門(mén),付出去的錢(qián)是不是打了水漂?
現(xiàn)場(chǎng):攝影店閉門(mén)不接客
昨日下午,記者來(lái)到浙江寧波市江北區(qū)人民路日湖婚慶廣場(chǎng)158~160號(hào)的羅馬假日攝影會(huì)館。只見(jiàn)會(huì)館的大門(mén)緊鎖著,墻上到處都是顧客留下的會(huì)館老板馬某的手機(jī)號(hào)碼和他們組建的維權(quán)QQ群,正門(mén)口還張貼著一張催費(fèi)停電通知單(欠費(fèi)2380元)。
記者在會(huì)館門(mén)口等了一個(gè)多小時(shí),其間不斷有不知情的顧客前來(lái)取照片。
日湖廣場(chǎng)的保安告訴記者,這家攝影會(huì)館是3天前關(guān)門(mén)的。老板不僅欠了電費(fèi),還欠了送水工、清潔工的工錢(qián)以及大半年的租金,員工宿舍費(fèi)和物業(yè)費(fèi)也還沒(méi)有交。
門(mén)口坐著的是該商業(yè)區(qū)所屬銀億物業(yè)的管理員鄭康。他說(shuō),9月23號(hào)的時(shí)候有顧客到店里來(lái)拿照片,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有開(kāi)門(mén),于是找到了物業(yè)。物業(yè)給老板打電話,但是一直都沒(méi)有打通,
因?yàn)閾?dān)心顧客有過(guò)激行為,所以他一直守在店門(mén)口。至于這家店是否還會(huì)開(kāi)門(mén)?鄭康說(shuō)物業(yè)也不知道。
顧客:付了錢(qián)店卻關(guān)了門(mén)
昨天,在該店拍了婚紗照的朱小姐在網(wǎng)上看到該店關(guān)門(mén)的消息,一下子急了?!笆弧本鸵Y(jié)婚了,但是婚紗照現(xiàn)在都還沒(méi)有拿到。
今年4月份的時(shí)候,朱小姐在網(wǎng)站上看到了羅馬假日婚紗攝影的團(tuán)購(gòu)信息。當(dāng)時(shí)她還特地去店里了解情況,最后付了3299元,定了婚紗攝影。
4月26日朱小姐去拍了婚紗照,當(dāng)時(shí)工作人員告訴她兩個(gè)月左右就可以看到成品。結(jié)果到了8月份,朱小姐還沒(méi)有拿到婚紗照。
因?yàn)榛槠诙ㄔ谑?,朱小姐有些著急了。?月中旬開(kāi)始,她每周去店里催,直到現(xiàn)在在網(wǎng)上看到了該店關(guān)門(mén)的消息。
和朱小姐有類似情況的,人數(shù)還不少。
李小姐在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上團(tuán)了三張?jiān)摰甑娜?,付了錢(qián)。本來(lái)預(yù)定了10月4日和5日去拍照,現(xiàn)在店卻關(guān)門(mén)了。李小姐打了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的熱線,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站表示如果買(mǎi)的券尚未驗(yàn)證可以直接在網(wǎng)上退款,如果已經(jīng)驗(yàn)證了(已經(jīng)跟店家約好了拍攝時(shí)間或者已經(jīng)拍攝的)但是卻沒(méi)有拿到照片的,網(wǎng)站將核實(shí)后再做回復(fù)。
工商部門(mén):配合公安找人
攝影店關(guān)門(mén)了,許多顧客第一時(shí)間給老板去了電話,可永遠(yuǎn)顯示電話關(guān)機(jī)。
找不到老板,有人報(bào)了警,也有不少人打電話到工商投訴。
寧波市工商局江北分局的工作人員證實(shí)說(shuō),他們接到了投訴,聯(lián)系了該店的老板馬建光。
馬老板當(dāng)時(shí)解釋說(shuō),關(guān)門(mén)是為了暫時(shí)不接新的單子,以便把累計(jì)的老單子處理掉。當(dāng)時(shí)工商局工作人員告訴他說(shuō)不能關(guān)門(mén),并要在店外貼出相應(yīng)的告示。
結(jié)果到了昨天,該店仍然沒(méi)有開(kāi)門(mén),江北工商也聯(lián)系不到該店老板,目前只能配合公安找人。
因此,在店里付費(fèi)的消費(fèi)者只能等到公安找到了人才有結(jié)論。
而至于團(tuán)購(gòu)方面,工作人員解釋說(shuō)具體責(zé)任是由團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和店家通過(guò)合約確定的,目前江北工商正在約談團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站寧波地區(qū)的經(jīng)理,爭(zhēng)取團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者都能順利退款。