用過影樓提供的三無定妝水后,消費者張女士臉部皮膚嚴重過敏。
工商部門檢查這款定妝水時發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品無商標,無廠名、廠址,經(jīng)營者也無法出示正規(guī)的上貨渠道證明。最終,工商部門認定這款化妝水是三無產(chǎn)品,執(zhí)法人員對該婚紗影樓處罰1萬元,并要求婚紗影樓按照消費者要求退回消費者定妝水購貨款180元、賠償180元和醫(yī)療費用876元,并賠償1000元。
消費者:用過定妝水臉很癢
8月25日,消費者李先生與未婚妻張女士到遼寧省沈陽市太原街的一家婚紗影樓拍結(jié)婚照。
化妝師小倩推薦他們使用一款要額外收費的定妝水,“不用的話攝影的效果不好?!币黄慷▕y水60元,男士用一瓶,女士用兩瓶,總計收180元。
張女士被化妝師小倩說服,“婚紗照幾千元都花了,也不差這180元,我就同意用了。”可化妝過后,張女士感覺臉部有發(fā)熱的感覺。
李先生說,當時他曾檢查過該款定妝水的包裝,但是在包裝盒上沒有找到廠名、廠址和生產(chǎn)日期。
對此疑問,化妝師小倩的答復是:“這款定妝水的包裝瓶上都沒有印日期等,在大包裝盒上有。不影響用啊,也沒啥副作用。”
拍完婚紗照十幾天后,張女士臉上開始出現(xiàn)發(fā)燒、紅腫等嚴重過敏癥狀,去醫(yī)院就診共花去876元。李先生和張女士認為是三無定妝水惹的禍,于是找到這家婚紗影樓,要求影樓給予賠償,遭到影樓拒絕。
影樓:是個人膚質(zhì)問題
于是,李先生和張女士將此事件反映到12315指揮中心。轄區(qū)工商所的工作人員對此申訴進行核查,工作人員前往調(diào)查。
影樓的負責人辨稱,是張女士個人皮膚膚質(zhì)的問題,“為什么別人就沒這反應(yīng)?”而且負責人懷疑,是卸妝晚所致。
之后執(zhí)法人員檢查這款定妝水發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品無商標,無廠名、廠址,經(jīng)營者也無法出示正規(guī)的上貨渠道證明。最終,工商部門認定這款化妝水是三無產(chǎn)品,執(zhí)法人員對該婚紗影樓處罰1萬元,并要求婚紗影樓按照消費者要求退回消費者定妝水購貨款180元、賠償180元和醫(yī)療費用876元,并賠償1000元。
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