不管你是否用過蘋果的電腦、手機(jī)、MP3等產(chǎn)品，不可否認(rèn)的是，在生活中你總是會(huì)見到這些東西的身影。而這些充滿創(chuàng)意和新技術(shù)的產(chǎn)品之所以能家喻戶曉，與蘋果的前CEO、創(chuàng)始人史蒂夫?喬布斯所做的一切密不可分。
近日來，喬布斯的去世引起了全球性的轟動(dòng)，一個(gè)企業(yè)家能受到如此的關(guān)注，實(shí)屬罕見。我們暫且不去爭議他是否值得人們大肆紀(jì)念，但是作為科技巨擎蘋果公司的創(chuàng)始人，他的經(jīng)營管理之道確實(shí)值得我們深入思考。
喬布斯個(gè)性張揚(yáng)，他有個(gè)令人畏避的惡名：地獄來的老板。他對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求很高，也無法忍受不夠聰明的員工。他從不隱諱自己心中的態(tài)度和意見，對(duì)于自己認(rèn)同的想法或創(chuàng)意他會(huì)大加贊賞，而對(duì)于自己看不上眼的則會(huì)當(dāng)面斥罵，絲毫不顧及當(dāng)事人的感受。這樣非好即差的“二元”性格一度使他的人際關(guān)系頗為緊張。
談到創(chuàng)新，喬布斯給的兩個(gè)創(chuàng)新關(guān)鍵字是“借用”與“連結(jié)”。但前提是，你得先知道別人做了什么。他從不認(rèn)為借用別人的點(diǎn)子是件可恥的事。比如麥金托什計(jì)算機(jī)其實(shí)是別人的研究成果，而iMac項(xiàng)目則是在97年喬布斯回歸蘋果之前由前任CEO阿梅利奧啟動(dòng)的，但不管怎樣，現(xiàn)在說起這些，人們?nèi)匀徽J(rèn)為這是喬布斯的創(chuàng)意。
但不論你喜歡這個(gè)人與否，喬布斯特立獨(dú)行的管理與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，確實(shí)帶給許多管理者不同的思考方向，重新思索過去習(xí)以為常的管理原則，是否依舊適用。
（一）極度重視團(tuán)隊(duì)和人才的作用。他對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求之高讓人瞠目結(jié)舌。在他最著名的每周一馬拉松式會(huì)議里，他會(huì)和相關(guān)團(tuán)隊(duì)檢查整個(gè)事業(yè)體，包含上周公司賣了哪些產(chǎn)品、每一個(gè)還在發(fā)展中的商品、每一個(gè)遇到瓶頸的設(shè)計(jì)，一件一件仔細(xì)檢查討論，試圖挖掘每個(gè)微小的缺陷。
（二）喬布斯管理法則中的一個(gè)很重要的原則是：多獎(jiǎng)勵(lì)、少懲罰。他很敢對(duì)那些優(yōu)秀的人才給予豐厚的回報(bào)。
喬布斯在1998年接受《財(cái)富》雜志采訪時(shí)說道：“蘋果公司的員工很早就開始持有股票，我們是硅谷首批實(shí)行股票制的公司之一。重返蘋果公司后，我用股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)代替了大部分現(xiàn)金獎(jiǎng)金。我們每位員工除了工資外，還有股票收入，這是一種非常平等的公司經(jīng)營方法，這種方式是惠普公司首創(chuàng)，蘋果公司確立的?！?br/>
（三）產(chǎn)品至上而非營銷至上。喬布斯曾經(jīng)說過，當(dāng)產(chǎn)品人不再是推動(dòng)公司前進(jìn)的人，而是由營銷人推動(dòng)公司前進(jìn)，這種情況是最危險(xiǎn)的。
因此喬布斯的一個(gè)重要工作就是聚焦于產(chǎn)品，追求產(chǎn)品品質(zhì)的完美。
反觀國內(nèi)很多公司，渡過創(chuàng)業(yè)期之后，產(chǎn)品開發(fā)開始嚴(yán)重缺位，利潤中心化、官僚化開始泛濫，大公司病成為許多公司久治不愈的頑疾。
（四）此外，喬布斯對(duì)蘋果員工從來都不是為了管理而管理，而是親切地稱員工為“伙計(jì)”，因此，在蘋果公司，從來沒什么等級(jí)觀念，大家在一起思維很開闊。
重視產(chǎn)品核心團(tuán)隊(duì)、重視獎(jiǎng)懲分明、追求產(chǎn)品完美品質(zhì)、“朋友式管理”，這就是喬布斯之道。對(duì)大多數(shù)中國企業(yè)家而言而言，這其實(shí)比蓋茨之道更容易復(fù)制。
要找到最佳員工很難，想自己培養(yǎng)出優(yōu)秀員工、創(chuàng)造出優(yōu)秀產(chǎn)品也不容易，最好的辦法，就是像喬布斯一樣，打造一個(gè)競爭者無法取代的環(huán)境，和參與者一起完成夢想。
插圖說明：喬布斯：是天才也是魔鬼（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考）
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