談及企業(yè)管理，這個話題似乎有些大，在實際的企業(yè)運營管理過程中，要想做好企業(yè)管理，也的確不是一件很容易的事情，在多年的實踐管理工作經(jīng)驗中，筆者認(rèn)為，只要做好這三點，企業(yè)管理其實并不難。
一、解決好員工的動力問題
管理的本質(zhì)是通過別人來完成任務(wù)，因此，如何讓員工發(fā)自內(nèi)心的去做事成為管理的***要義。從人性的角度來看，只有個體認(rèn)為其所做的事情是為自己做的時候，個體的積極性才能充分的釋放出來，因此如何讓員工發(fā)自內(nèi)心的而不是在管理者的“高壓”下去完成工作是一切管理的出發(fā)點。針對這一點，比較好的做法是在企業(yè)內(nèi)部推行“合伙人制度”，讓員工真正成為企業(yè)的主人，而不再是簡單的打工者，只有當(dāng)員工真正成為企業(yè)主人的時候，他們才會去“賣命”，因為這是為自己去“賣命”!當(dāng)然，讓員工成為企業(yè)的合伙人，不是簡單的一句口號或空洞的管理文件，而是要形成一整套員工“看的到、做的到，能得到”的具體薪酬激勵方案。除了這些**的激勵方案以外，企業(yè)還應(yīng)該充分考慮員工的興趣與職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并助其實現(xiàn)。尤其是對于基層員工，管理者應(yīng)該主動幫助員工分析其真正的興趣愛好幫助他們建立長期的職業(yè)生涯規(guī)劃，并盡可能提供與其興趣愛好相匹配的崗位，在工作過程中，“傳、幫、帶”，關(guān)注員工的成長就是關(guān)注企業(yè)的成長。
二、解決好員工的能力問題
解決了員工的動力問題，接下來要解決的就是員工的能力問題，畢竟光有一腔熱情還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。解決員工的能力問題要求企業(yè)制定完善的內(nèi)外結(jié)合的員工培訓(xùn)計劃。內(nèi)部培訓(xùn)主要是通過“傳、幫、帶”，通過管理者的經(jīng)驗傳遞幫助新員工快速成長，同時內(nèi)部培訓(xùn)要求企業(yè)建立完善的輪崗制度，通過輪崗制度實現(xiàn)員工能力的**提升。外部培訓(xùn)主要是通過與專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)合作，為員工提供定期、系統(tǒng)的崗位技能培訓(xùn)。不論是內(nèi)訓(xùn)還是外訓(xùn)，企業(yè)都應(yīng)該遵循針對性的培訓(xùn)原則，要充分考慮到企業(yè)所處的發(fā)展階段及員工的實際水平，而不能讓員工培訓(xùn)計劃流于形式或盲目追求所謂的熱點課程。
三、形成適應(yīng)企業(yè)實際情況的管理方法論
任何一個真正成熟的管理體系，無論是社會管理，還是經(jīng)濟管理，必然是靠在對細(xì)節(jié)精確把握的基礎(chǔ)上制定的規(guī)則來運行的。管理離不開規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，而規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)正是精致的完美表現(xiàn)。因此，企業(yè)在管理的實踐過程中，不僅要有意識而且要系統(tǒng)的將管理的具體做法形成規(guī)定的動作，并將這些規(guī)定的動作成文形成制度、流程、工具并*終形成符合企業(yè)實際特點的管理知識體系。企業(yè)應(yīng)樹立制度至上的原則，任何人包括老板在內(nèi)都不能隨意破壞制度的***性，只有真正踐行了制度至上的企業(yè)才有可能成為百年企業(yè)。當(dāng)然，任何制度流程建立的前提是提高企業(yè)的運營效率。
成熟管理體系的建立不是一蹴而就的，需要管理者在實踐的過程中不斷優(yōu)化，優(yōu)化，再優(yōu)化！
