好的培訓(xùn)的第一要素是區(qū)分受眾。要明確你的觀眾是誰(shuí)，他們要什么。
比如你和一群老大媽將如何經(jīng)營(yíng)企業(yè)肯定不太合適；你和一群學(xué)生將如何買(mǎi)菜他們也會(huì)把你轟下去。原因很簡(jiǎn)單，你的輸出不會(huì)成為他們的輸入，最慘的演講就是下面根本就不愿意聽(tīng)，上面那位還津津有味地說(shuō)著，一個(gè)人的陶醉，一群人的痛苦。
一個(gè)培訓(xùn)師將針對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)分了三類(lèi)，他每次針對(duì)企業(yè)有三種課程，高層、中層和基層。
對(duì)于高層主要是學(xué)習(xí)思想，把握趨勢(shì)，商業(yè)思想和戰(zhàn)略思維是高層應(yīng)該把握的關(guān)鍵。
對(duì)于中層主要學(xué)習(xí)方法，提高效能，這時(shí)候管理方法、市場(chǎng)策略是中層需要掌握的技藝。
對(duì)于基層主要是學(xué)習(xí)技能，提高素質(zhì)、技能和態(tài)度，素質(zhì)和知識(shí)是業(yè)績(jī)和個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
關(guān)于培訓(xùn)，韓愈早就給了最佳的詮釋方法，六個(gè)字：傳道、授業(yè)、解惑。
針對(duì)于企業(yè)我們可以如下理解：
傳道——傳創(chuàng)新之道； 授業(yè)——授策劃之業(yè)；解惑——解經(jīng)營(yíng)之惑。
培訓(xùn)一定要以人們喜于接受的方式進(jìn)行，至少能夠讓人家愿意聽(tīng)下去，否則人家都不愿聽(tīng)，你講的再好也是徒勞的。
一樣好的培訓(xùn)
開(kāi)頭——良好的開(kāi)端是成功的一半
（3分鐘進(jìn)入主題）
中間——主題明確，條理清晰
重點(diǎn)突出，言之有物
?。ㄉ钊霚\出，啟迪開(kāi)悟）
結(jié)尾——三倆妙語(yǔ)，發(fā)人深思
?。ú灰夏鄮?，2分鐘搞定）
彼得·杜拉克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，要做正確的事，而不僅僅是正確的做事，對(duì)于培訓(xùn)講師，應(yīng)該多講對(duì)方喜歡聽(tīng)的話，少講你想講的話，多說(shuō)對(duì)方有興趣的事務(wù)，少扯你以為好的話題。
