1、基于兒童影樓在娛樂(lè)服務(wù)作為獨(dú)立品類已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了10余年,其定位策略沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),其產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重,給顧客造成了混淆,難以在眾多的品牌中找到適合自己消費(fèi)的兒童影樓,更難以實(shí)現(xiàn)顧客消費(fèi)著要到達(dá)的精神滿足的需求。
因此,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)品類的區(qū)隔,沒(méi)有形成差異化經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)的愿景只能是一相情愿的。
簡(jiǎn)單的方法是,可以通過(guò)投資額相當(dāng)?shù)膬和皹堑目蛻暨M(jìn)行滿意度調(diào)查,尋找差異化。
2、企業(yè)文化滯后,是兒童影樓價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)的薄弱環(huán)節(jié),形成了該行業(yè)向前發(fā)展的瓶頸。偶爾做了企業(yè)文化的兒童影樓,其企業(yè)文化精髓難以與顧客達(dá)成共識(shí),更難以與異業(yè)聯(lián)盟合作時(shí)作為強(qiáng)大的談判工具。
眾所周知,顧客選擇消費(fèi)事實(shí)上是認(rèn)同了該品牌的企業(yè)文化在其心智中的所占地位。
建立自己企業(yè)文化的支點(diǎn),再去營(yíng)銷(xiāo)吧。最好的營(yíng)銷(xiāo)方式是故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo),但是益于流傳引人聯(lián)想的故事并不多。
企業(yè)文化的建立需要符合三個(gè)層次的要求:
一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人榜樣作用;
二是企業(yè)各層有效的溝通;
三是形成員工的一種習(xí)慣。
3、小型影樓生存方法不是追求產(chǎn)品的多樣化和服務(wù)的內(nèi)容的廣闊,顯然品牌做“加法”是難以和市場(chǎng)抗衡的,而是做
“減法”,精減經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。以毛澤東戰(zhàn)略思想適應(yīng)當(dāng)前的局勢(shì)--以局部?jī)?yōu)勢(shì)兵力,各個(gè)擊破敵人。還是等自己強(qiáng)大了,再去做“加法”,企業(yè)發(fā)展步驟是,生存、管理、人才和文化,過(guò)了這4個(gè)危機(jī),你的影樓也就經(jīng)營(yíng)8年以上了。
4、品牌是實(shí)質(zhì)是“錯(cuò)位”經(jīng)營(yíng),出奇制勝對(duì)品牌來(lái)講并非最佳招數(shù),利用頻繁的活動(dòng)進(jìn)行娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)眼球經(jīng)濟(jì),也可以參考引致消費(fèi),實(shí)現(xiàn)注意力經(jīng)濟(jì)。因?yàn)槠放撇皇莻€(gè)“一次性”概念,品牌精神背后需要的是忠誠(chéng),形成“忠誠(chéng)”的心理基礎(chǔ)在于不斷的期待,而只有“意外的驚喜”才能產(chǎn)生不斷的期待,這就要求我們一切策略的出發(fā)點(diǎn)都必須從“錯(cuò)位”--打破對(duì)方期待--開(kāi)始,這就是讓渡價(jià)值理論的概念。
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