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《孫子兵法》中的管理之道:利用環(huán)境

2010-08-18 作者:樓高

  行軍篇全文如下:

  孫子曰:凡處軍相敵,絕山依谷,視生處高,戰(zhàn)隆無登,此處山之軍也。絕水必遠(yuǎn)水,客絕水而來,勿迎之于水內(nèi),令半渡而擊之利,欲戰(zhàn)者,無附于水而迎客,視生處高,無迎水流,此處水上之軍也。絕斥澤,唯亟去無留,若交軍于斥澤之中,必依水草而背眾樹,此處斥澤之軍也。平陸處易,右背高,前死后生,此處平陸之軍也。凡此四軍之利,黃帝之所以勝四帝也。
  
  凡軍好高而惡下,貴陽而賤陰,養(yǎng)生而處實(shí),軍無百疾,是謂必勝。丘陵堤防,必處其陽而右背之,此兵之利,地之助也。上雨水流至,欲涉者,待其定也。凡地有絕澗、天井、天牢、天羅、天陷、天隙,必亟去之,勿近也。吾遠(yuǎn)之,敵近之;吾迎之,敵背之。軍旁有險(xiǎn)阻、潢井、蒹葭、山林、蘙薈者,必謹(jǐn)覆索之,此伏奸之所處也。

  敵近而靜者,恃其險(xiǎn)也;遠(yuǎn)而挑戰(zhàn)者,欲人之進(jìn)也;其所居易者,利也;眾樹動(dòng)者,來也;眾草多障者,疑也;鳥起者,伏也;獸駭者,覆也;塵高而銳者,車來也;卑而廣者,徒來也;散而條達(dá)者,樵采也;少而往來者,營軍也;辭卑而備者,進(jìn)也;辭強(qiáng)而進(jìn)驅(qū)者,退也;輕車先出居其側(cè)者,陳也;無約而請(qǐng)和者,謀也;奔走而陳兵者,期也;半進(jìn)半退者,誘也;杖而立者,饑也;汲而先飲者,渴也;見利而不進(jìn)者,勞也;鳥集者,虛也;夜呼者,恐也;軍擾者,將不重也;旌旗動(dòng)者,亂也;吏怒者,倦也;粟馬肉食者,軍無懸缻,不返其舍者,窮寇也;諄諄翕翕,徐與人言者,失眾也;數(shù)賞者,窘也;數(shù)罰者,困也;先暴而后畏其眾者,不精之至也;來委謝者,欲休息也。兵怒而相迎,久而不合,又不相去,必謹(jǐn)察之。

  兵非貴益多也,惟無武進(jìn),足以并力料敵取人而已。夫惟無慮而易敵者,必擒于人。卒未親而罰之,則不服,不服則難用。卒已親附而罰不行,則不可用。故合之以文,齊之以武,是謂必取。令素行以教其民,則民服;令素不行以教其民,則民不服。令素行者,與眾相得也。

  管理啟示:在管理中要善于利用周圍環(huán)境來服務(wù)企業(yè)。在企業(yè)選址的問題要注意周圍地理環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響。如果是山地環(huán)境,企業(yè)要選址在居高向陽,視野開闊的地方。如果江河環(huán)境,企業(yè)要選址在遠(yuǎn)離江河的地方。如果是鹽堿沼澤環(huán)境,企業(yè)要選址在靠近水草,有樹木與樹林的地方。如果是平原環(huán)境,企業(yè)要選址在面向平易,背靠山險(xiǎn),前低后高的地方。在一般情況下選址,要選干燥的高地,避開潮濕的洼地。要選向陽的之處,避開陰暗之處。企業(yè)要靠近環(huán)境優(yōu)美,周圍園林植被比較好的地方,還有原材料供應(yīng),勞動(dòng)力供應(yīng)方便,周圍有銀行、醫(yī)院、商場(chǎng)、學(xué)校,交通發(fā)達(dá)的地方。對(duì)于附近有險(xiǎn)峻的道路,湖泊沼澤,蘆葦、山林和草木茂盛的地形,企業(yè)的選址必須反復(fù)驗(yàn)證,以作好最優(yōu)化選址決策。

  在商戰(zhàn)中,要注意競爭對(duì)手細(xì)微和不尋常之處。例如,競爭者的使者措辭謙卑而又加緊競爭準(zhǔn)備的,是準(zhǔn)備進(jìn)攻。競爭者措辭強(qiáng)硬又作出進(jìn)攻姿態(tài)的,是準(zhǔn)備撤退。競爭者在競爭中沒有受到損失的而來講和,必定另有陰謀。競爭對(duì)手管理混亂,是他們的管理者沒有威嚴(yán)的表現(xiàn)。競爭對(duì)手的管理者們?nèi)菀装l(fā)怒,是因?yàn)樗麄儐T工們?nèi)w疲勞的表現(xiàn)。競爭對(duì)手管理者低聲下氣地跟他的員工們講話,表明他失去了人心。競爭對(duì)手不斷地犒賞他們的員工們,表現(xiàn)他們已無計(jì)可施。競爭對(duì)手不斷地懲罰他們的員工們,是競爭對(duì)手處境困難的表現(xiàn)。原先對(duì)員工們粗暴兇狠,后來又害怕員工們的,是最不精明的管理者。競爭者派屬下來送禮言好,是想休兵息戰(zhàn),不想再搞惡性競爭了。

  企業(yè)并不是越大越好,企業(yè)的員工并不是越多越好。大而不強(qiáng),多而不精,只會(huì)造成成本的浪費(fèi)與企業(yè)資源的消耗。企業(yè)不大,員工不多,只要在決策上不輕敵、不武斷、不冒進(jìn)。而且能夠集中資源,集中精力,判斷市場(chǎng)情況,判斷競爭對(duì)手的情況,取得員工們的信任與支持就夠了。那種既沒有深謀遠(yuǎn)慮,又不重視重用人才,而且自負(fù)輕視競爭對(duì)手的管理者,一定會(huì)在競爭時(shí)失敗與失利。

  在管理員工們時(shí),如果員工們還沒有親近歸附就施行懲罰,他們就會(huì)不服,心不服就很難指揮使用員工們。員工們已經(jīng)親近歸附了,仍不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,不講執(zhí)行力的話,也無法指揮員工們行動(dòng)。所以,管理員工們的原則與方法是:用懷柔寬仁的手段去教育員工們,用嚴(yán)格的規(guī)章制度去管束規(guī)范員工們,這樣必定會(huì)取得員工們的服從與擁戴。平素管理教員工們嚴(yán)格執(zhí)行命令,員工們就能養(yǎng)成服從命令的習(xí)慣。平素不重視嚴(yán)格執(zhí)行命令,管理教育員工們,員工們就養(yǎng)不成服從的習(xí)慣。平時(shí)的命令能得到貫徹執(zhí)行,這表明管理者與員工之間相處融洽,互相信任。最后強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是,要求員工們做到的,管理者必須先做到。禁止員工們做的,管理者也絕對(duì)不能違反。

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