編者按：影樓業(yè)的不斷升級，需要經(jīng)營者樹立品牌意識，只有品牌，才是未來競爭的源動力。
品牌的本意是指產(chǎn)品的名稱和標(biāo)識，在現(xiàn)代商業(yè)體系中，它的實際含義顯然不止于此，更包含有商品的聲譽(yù)、價值和質(zhì)量等多方面因素，實際上成為企業(yè)性格和企業(yè)品質(zhì)的全方位代言人，地位相當(dāng)重要。不過，不同的行業(yè)，因為面對的具體市場狀況不同，其對品牌的具體理解也不盡相同，對品牌價值的挖掘和應(yīng)用方式也不盡相同。
在影樓行業(yè)中，盡管商家都已經(jīng)意識到了品牌競爭的重要性，也非常重視企業(yè)的品牌建設(shè)，但總體來看，真正具有影響力的強(qiáng)勢品牌并未涌現(xiàn)。造成這種局面的原因主要有二：
一、目前的影樓還是以營銷為核心，沒有把品牌建設(shè)作為工作的重點(diǎn)；
二、影樓對品牌的理解相對滯后，沒有把品牌當(dāng)作一個綜合多種因素的整體來研究。
我們發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對攝影企業(yè)的品牌認(rèn)知是模糊的，我們聽到最多的爭論是，去工作室拍還是去影樓拍——這都是非常膚淺的分類方法，而直接對具體品牌的指認(rèn)并不多（當(dāng)然不是說沒有）。在競爭加劇的狀況下，影樓的經(jīng)營者應(yīng)該開始認(rèn)真審視品牌的重要性，不能把目光只放在眼前的門市訂單上，還要重視長遠(yuǎn)利益，把品牌建設(shè)作為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的契機(jī)。
那么，影樓企業(yè)的品牌建設(shè)之路，應(yīng)該從哪些方面入手呢？這是一個有待在實踐中探索的命題。在此之前，我們應(yīng)該首先了解一下，對于影樓來說，品牌的價值體現(xiàn)在哪些方面。一般來說，品牌包含了消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知度和認(rèn)可度等信息，品牌的價值高低，可以從這兩個方面得到驗證。認(rèn)知度來源于品牌形象和產(chǎn)品特色，認(rèn)可度來源于產(chǎn)品的質(zhì)量和相應(yīng)的服務(wù)水準(zhǔn)——這兩點(diǎn)，對于目前的影樓來說，都是其軟肋所在。首先，產(chǎn)品的嚴(yán)重同質(zhì)化，導(dǎo)致品牌形象缺乏專屬的特色，難以真正獲得很高的消費(fèi)者認(rèn)知度；其次，產(chǎn)品質(zhì)量的平庸化以及相應(yīng)服務(wù)水準(zhǔn)的粗放化，使得現(xiàn)有的攝影品牌很難獲得發(fā)自消費(fèi)者內(nèi)心的高評價，無法真正形成具有持久影響力的口碑。品牌建設(shè)戰(zhàn)略應(yīng)該全方位提升影樓的認(rèn)知度和認(rèn)可度，使品牌的價值充分體現(xiàn)出來，在市場中建立起強(qiáng)勢的消費(fèi)引導(dǎo)力，進(jìn)而帶給影樓實實在在的收獲。
當(dāng)然，盡管產(chǎn)品是品牌的核心，但在建設(shè)品牌的過程中，不能僅從產(chǎn)品的角度考慮問題。就攝影行業(yè)來說，單純從攝影作品的角度去尋找品牌提升的途徑，顯然是不夠的。品牌建設(shè)是一個從產(chǎn)品到服務(wù)的全方位營建過程，換句話說，所謂品牌建設(shè)，實際上就是從品牌的角度入手進(jìn)行公司建設(shè)，這里邊包含著一家企業(yè)的總體戰(zhàn)略思想。影樓老板的角色定位，應(yīng)從營銷型和管理型向企業(yè)型轉(zhuǎn)變，這樣才能從更高的角度去探索并實施品牌建設(shè)。下面，我們將從品牌定位和品牌建設(shè)的一般步驟兩個方面，探討影樓品牌建設(shè)的具體思路。
