又是一年好春光，影樓的各位同仁又要開始忙了。最近幾位老板朋友經(jīng)常問我，關(guān)于影樓員工流動性大的問題。我1996年從事這一行，經(jīng)歷了十六年的時間，見證了影樓行業(yè)從暴利到微利，從傳統(tǒng)到數(shù)碼的巨大轉(zhuǎn)變，希望我的從業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗?zāi)軒Ыo大家新的收獲。談到員工的流動性，其實各行各業(yè)員工的流動性都很大，只是影樓業(yè)是個特殊的行業(yè)，新晉員工需要更高的門檻應(yīng)聘。
應(yīng)聘者類型
第一類盲目型，沒有從事過本行業(yè)的，對工作從好奇到了解到離開。對高壓力，高強度，高要求的工作不適應(yīng)的會在一周到一個月內(nèi)選擇離開，流動性最大。所以這類員工以培訓(xùn)為主，不要過快的讓他們進入到工作中來，培養(yǎng)此類員工的企業(yè)認(rèn)知度和忠誠度是最重要的。
第二類有過從業(yè)經(jīng)驗，跳槽來的員工，會對老東家新東家從各方面進行比較，包括薪資，福利，及升職空間，工作環(huán)境等。一般從別家店跳槽來的新員工會遭到本店員工的排擠，所以老員工的帶動最重要，讓此類新員工盡快的融入到新的大家庭中，分配合理又富有挑戰(zhàn)性的工作給他，會讓他感到老東家從未給他的不同尋常的重視。
第三類目的性很強，就是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度來，學(xué)好一技之長，自己創(chuàng)業(yè)或要求晉升技術(shù)類職位的，此類員工一般肯吃苦耐勞，不計薪酬多少，這類員工最好簽訂一定的勞動合同，繳納一定的押金，根據(jù)員工綜合素質(zhì)決定去留。
第四類帶技術(shù)來的，此類員工對薪資福利，工作環(huán)境有一定的要求，一般外地應(yīng)聘者居多，老板要考察技術(shù)是否過關(guān)，是否符合貴店的品牌化妝攝影要求，在影樓里流動性僅次于第一類。合適的薪資待遇及老板的為人處事是留住好人才的關(guān)鍵。
第五類自家人。很多影樓都是從家族企業(yè)做起，從一開始夫妻，到姐妹兄弟，七大姑八大姨的加入，親人們在創(chuàng)業(yè)的伊始，一路支持你到現(xiàn)在，沒有功勞也有苦勞，千萬不要讓新的經(jīng)營思維模式的引進而忽略了親情的可貴，親戚員工雖然難管理，但當(dāng)你工作中遇到大麻煩時親人永遠(yuǎn)都不會舍你而去，所以親戚員工不要參與管理工作，多分配技術(shù)與后勤的工作，會在你遇到最大困難時，保證整個影樓照樣的正常運行。
解決影樓員工的流動性問題
關(guān)鍵看影樓管理者的智慧與品行，我到過很多影樓做訓(xùn)導(dǎo)工作，很多次老板員工雙方矛盾大，互不配合，導(dǎo)致工作無法繼續(xù)，哪方面不配合。
第一，工資方面，影樓長期形成惡性循環(huán)，沒有先做出讓步的一方，老板總看自己員工不順眼，各方面克扣工資。員工工資低甚至無法按時領(lǐng)到應(yīng)得的報酬，雙方僵持，惡性循環(huán)就來了，你不給我不干，你不干，我不發(fā)。員工有抱怨當(dāng)然沒有工作的積極性。老板要先做出讓步，良性循環(huán)才會又開始。
第二，老員工與新員工的惡性循環(huán)，一般情況下，新晉員工都是抱著熱情和希望來到新的工作環(huán)境，一個好的團隊可帶動好的工作氛圍和好的工作習(xí)慣，要給新晉員工傳達積極的工作狀態(tài)，不要給充滿熱情的新員工潑上無奈的冷水，隨老員工進入懶惰毫無激情的暗流，形成第二個惡性循環(huán)，“你這樣我也這樣，不要把我當(dāng)怪物?！彼^“風(fēng)不吹，草不動”。
希望各位同仁老板朋友們，好好理清經(jīng)營管理思路，讓企業(yè)更上一個新的臺階。希望這次的回答能給各位帶來新的希望和收獲。
作者：山東飛渡企業(yè)管理顧問公司 影樓實戰(zhàn)專家 影樓高級技術(shù)顧問 高級化妝講師 影樓布置與氣氛調(diào)節(jié)帶動 影樓裝潢藝術(shù)指導(dǎo) 嘉儀老師
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