老板與員工的關系猶如船與水的關系，那么，老板如何對待員工，才能極大地調(diào)動全體員工的積極性？筆者認為，企業(yè)的管理者重要的是要搞好“四針對”。
針對員工不重視節(jié)約
日本一家機器制造廠的老板發(fā)現(xiàn)裝配工人在生產(chǎn)過程中，對一些剩余的小零件總是不太珍惜，常常隨手丟棄，他多次提醒也不見效。
一天，老板突然走到工廠裝配區(qū)的廠房中間，將一筒**拋向空中，任其灑落在各個角落，然后一言不發(fā)地踱回了自己的辦公室。工人們見狀，莫名其妙，一邊紛紛撿拾散落在地上的**，一邊對老板的古怪行為議論紛紛。
第二天，老板把裝配工人召集起來開會，發(fā)表了他的觀點：“當你們看到有人把錢撒落在地的時候，表示疑惑，認為太浪費，所以一一撿起。但平時你們卻習慣把螺帽、螺栓以及其它一些零件丟在地上，從不撿起來。你們是否想過，在通貨膨脹越來越嚴重的今天，這些**其實是不值錢了，而你們所忽視的零件卻一天比一天有價值。”一番入情入理的話語，使大家幡然醒悟，從此以后，再也沒有人亂丟零件了。
針對員工曾經(jīng)犯過錯誤
法國一家汽車制造公司的老板準備物色一位職員去完成一項重要的工作，在對眾多的應聘者進行面試時，他只問了同一個問題：在以往的工作中你犯過多少次錯誤？在獲悉大多數(shù)應聘者都是一貫正確時，他卻把這項工作交給了犯過多次錯誤的一位先生。
他說：“我不要20年沒有犯過錯誤的人，我要犯過錯誤，但能及時改正錯誤的人。”
開始工作時，老板交給這位先生一本錯誤備忘錄，囑咐道：“你犯過的錯誤，都屬于你的工作成績，但是你要記住，同類錯誤只能犯一次。”生活中只有無所事事的人才不會犯錯誤。干工作都難免犯錯，重要的是錯了能改，及時總結(jié)經(jīng)驗。
針對員工愛挑毛病
有些人自己不喜歡干事，卻專愛挑別人的毛病。然而一家英國老板卻認為，只有自己不干事，才有可能旁觀者清，以局外人的身份對干事的人進行完全徹底的批判；如果讓干事的人對自己所干的事進行評價，往往會因為局內(nèi)人的觀察盲點以及利益的牽扯而使評價失去公正性。
基于這種觀點，這家公司不惜重金聘請了幾位對企業(yè)頗有研究且專愛挑毛病的人員組成了企業(yè)評論部。老板給評論部規(guī)定的任務是，盡量給公司找碴兒，和公司唱反調(diào)。這些挑毛病專家一個月就將公司的經(jīng)營、生產(chǎn)、管理等環(huán)節(jié)當中的種種漏洞匯成了一本集子?？偛秒S即把各部門主管召集起來，對這些批評意見具體分析，區(qū)別對待，逐項落實，很快就使公司面貌煥然一新。
針對員工想當老板
每個人都希望自己當老板。法國創(chuàng)業(yè)公司的老板就成全了這樣的員工。這家公司的宗旨是培養(yǎng)能獨立創(chuàng)辦實體和公司的老板。公司沒有職員，只有大老板和小老板之分。小老板們在掌握一個獨立的老板所必須的全部技能后，并且在其生產(chǎn)及經(jīng)營業(yè)績達到公司要求的指標時，就可以從公司提取一筆可觀的費用，自己去做老板。
創(chuàng)業(yè)公司初建不久就出現(xiàn)了6個小老板，公司總裁對小老板說：“我只負責對你們投資，你們拿出切實可行的發(fā)展方案后，自己去尋找助手，公司不會以任何理由對你們的人事及發(fā)展進行干預，在你們的經(jīng)營業(yè)績達到一定規(guī)模時，我還可以讓你們獨立出去做老板。”面對這一充滿誘惑力的希望，6位小老板積極開動腦筋，發(fā)展自己的公司。創(chuàng)業(yè)公司也因此蒸蒸日上。
