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如何讓客戶心甘情愿的接聽你的電話

轉載自:《大眾商務》雜志 2016-08-11 作者:小寶丶

  作為銷售,我們始終要有一個清醒的認識,只要他是一個真正有意向的客戶,他總是不會錯過任何一個能幫助他做出購買決策的有利信息。而我們需要做的就是如何讓客戶愿意聽我們說,并且愿意繼續(xù)聽下去,讓這些信息以客戶更愿意接收的方式傳達給他。

  那如何才能讓客戶愿意多聽5分鐘,更**的了解我們呢?小編從銷售實踐中總結出了以下幾個方法。

  01、用**來敲門

  幾乎所有的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。

  02、發(fā)自內心真誠的贊美

  每個人都喜歡聽到好話,客戶也不例外,因此,贊美就成為接近顧客的好方法。

  03、利用好奇心

  好奇是人類行為的基本動機之一,探索與好奇是一般人的天性,對于神秘奧妙的事物,往往是大家所熟悉關心的注目對象。
 

  04、借第三人來引起注意

  告訴顧客,是第三者(顧客的親友)要你來找他的。

  05、舉***的公司或人為例

  人們的購買行為常常受到其他人的影響,推銷員若能把握顧客這層心理,好好地利用,一定會收到很好的效果。

  06、向客戶提供有價值的信息

  營銷人員向客戶提供一些對客戶有幫助的信息,如市場行情、新技術、新產品知識,等,會引起客戶的注意。

  07、利用產品引發(fā)興趣

  營銷員利用產品來引起客戶的注意和興趣,這種方法的*大特點就是讓產品作自我介紹,用產品的推力來吸引顧客。

  08、虛心向客戶請教

  營銷員利用向客戶請教問題的方法來引起客戶注意。

  09、贈送小禮品

  每個人都有貪小便宜的心理,贈品就是利用人類的這種心理進行營銷。
 

 

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