一課充滿生命動(dòng)力的演講
一把打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)思路的鑰匙
一場(chǎng)拓展市場(chǎng)績(jī)效的T秀
影樓的競(jìng)爭(zhēng),不僅是化妝、攝影、產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),
更是營(yíng)銷(xiāo)、策劃、謀略的競(jìng)爭(zhēng)。
秀說(shuō)忠誠(chéng)客戶
今年的陽(yáng)春三月,我因河北邢臺(tái)鐘愛(ài)一生婚紗影樓趙總的邀請(qǐng),為該店策劃一場(chǎng)大型婚紗動(dòng)態(tài)秀。
這個(gè)城市在河北省不算大,這家影樓在邢臺(tái)市也不算首位,但她為什么要每年做二三次秀?而且我是第五次跟這家店合作,并繼續(xù)簽訂了下半年第六次赴邢臺(tái)的合同呢?
作為任何一名有經(jīng)驗(yàn)的策劃老師,他的檔期都會(huì)排得滿滿的,但像我這樣連續(xù)三年跟一家影樓合作六場(chǎng)秀的人可能不多。她們每次做秀都找我,因?yàn)樗麄冃盼?,是我的忠誠(chéng)客戶,是我的回頭客。不過(guò),我一個(gè)人要在同一個(gè)地區(qū)不斷的像變“戲法”那樣,變換每次活動(dòng)的企劃案和員工培訓(xùn)方法,這不是一件簡(jiǎn)單客易的事。
原本這次我跟鐘愛(ài)一生簽訂的酒店秀操作協(xié)議、計(jì)劃、溝通的很好,不料因商機(jī)泄露,另一家影樓提前一周,在大酒店搶先出手做了我們類(lèi)似的活動(dòng)。為了不跟別家同樣的手段去搶占市場(chǎng)份額,所以我們被迫改變策略。
婚紗行業(yè)就那么時(shí)尚,模仿能力特別超前,呼應(yīng)的速度幾乎與原作同步進(jìn)行。有時(shí)會(huì)在同一日子,同一地點(diǎn),同一商場(chǎng)門(mén)口出現(xiàn)三家四家影樓搭臺(tái),好像是在設(shè)擂臺(tái)似的。對(duì)于碰到這種情況,做了多年企劃的老師還不能心慌,必須坦然地去處置,去“挑戰(zhàn)”,并接受PK。更可笑的是曾經(jīng)有同盟師兄或同仁之義的朋友,某一天都有可能狹路相逢,化友為敵成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方。哎!這個(gè)行業(yè)真是“冷血無(wú)情,六親不認(rèn)”!然而,正因一場(chǎng)場(chǎng)硝煙和搏擊,使每一家影樓的營(yíng)銷(xiāo)走向成熟,推動(dòng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展?jié)L滾向前。
靜動(dòng)合一謀新秀
三月三日那天,當(dāng)我走進(jìn)邢臺(tái)鐘愛(ài)一生店起,一場(chǎng)靜態(tài)與動(dòng)感的大型婚紗秀策劃拉開(kāi)了序幕。通常,策劃案分靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩種,策劃者只能讓被策劃方選擇一種去做營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)的切入或合作。但這次由于企劃的臨時(shí)改變,所以我提前十多天到達(dá)邢臺(tái)(以往只是秀場(chǎng)演出前三天到達(dá)就行)。這次秀場(chǎng)對(duì)所有參加的工作人員來(lái)說(shuō)壓力超過(guò)歷屆,原因是有人搶先一周舉辦了一場(chǎng)酒店式婚情博覽會(huì),并且獲悉跟我們同一時(shí)間有家影樓還要做外展秀,這可是對(duì)本身市場(chǎng)資源有限,影樓林立的中等城市來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直雪上加霜。
到達(dá)邢臺(tái)當(dāng)天早上,我立即與老板溝通,投入“密謀”。不到幾個(gè)小時(shí),我們就把企劃案敲定了,主題是“我的世界只有你”系列炫彩婚紗秀。為了吸引今明兩年即將結(jié)婚的新人訂單,活動(dòng)期間同時(shí)舉行大富翁抽獎(jiǎng)-----豪禮大放送,幸運(yùn)大摸彩等節(jié)目?jī)?nèi)容?;顒?dòng)方案定下以后,第一步先叫店里所有的門(mén)市把近期統(tǒng)計(jì)好的近1000位老顧客名單交給我審核,并對(duì)新娘顧問(wèn)進(jìn)行,“電話驚喜通知”口述培訓(xùn)。
電話驚喜通知內(nèi)容:
您好!我是鐘愛(ài)一生的XXX,還記得我嗎?不好意思打擾您了。謝謝您一直以來(lái)對(duì)鐘愛(ài)一生的支持。今天打電話給您是一個(gè)好消息要告訴您耶?。@喜的)主要有兩件事:一是我們鐘愛(ài)一生婚紗攝影為答謝老朋友的支持,特意在3月10日,舉辦“超級(jí)大富翁”抽獎(jiǎng)活動(dòng)。我們特意從三年來(lái)的4000對(duì)顧客中選取了1000對(duì)優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)先客戶,作為我們的尊榮貴賓。屆時(shí),現(xiàn)場(chǎng)有精彩的文藝演出,茶點(diǎn)飲料等供貴賓享用,而且您還可以參加我們的“大富翁”幸運(yùn)摸彩。參展的廠商有十家,從家電到珠寶,美容、花藝、酒業(yè)等等,現(xiàn)場(chǎng)貴賓的贈(zèng)品、獎(jiǎng)品很豐厚。