心理準(zhǔn)備
1.要有強(qiáng)大的接單能力和提升二次消費(fèi)能力,主導(dǎo)消費(fèi)動向.
2.了解專業(yè)知識,可立即回答顧客提出的問題.
3.具備尋找公司產(chǎn)品賣點(diǎn)的能力.
4.對公司的產(chǎn)品及未來深具信心.
5.無職業(yè)厭倦感.
6.必須具備賣公司產(chǎn)品的狂熱感,成就感.
7.感覺自己是一個“拳擊手”,被外力擊倒后能很快的站起來,并繼續(xù)投入比賽.
8.明白“賺錢為自己,做事為別人”
9.要有“韋小寶性格”,會適應(yīng)不同的顧客和不同的環(huán)境
成為優(yōu)秀門市的每日自我暗示(心經(jīng))
1.我的目標(biāo)非常清楚.
2.我很自律.
3.我是一個自動自發(fā)的人.
4.我想獲得更多的知識
5.我希望與人建立良好的人際關(guān)系
6.我喜歡自己
7.我喜歡與顧客交談
8.我喜歡挑戰(zhàn)
9.我喜歡勝利
10.我能以正面積極的態(tài)度接受拒絕
11.我可以處理細(xì)節(jié)
12.我很忠誠
13.我滿懷熱忱
14.我相當(dāng)客觀
15.我是一個很好的聽眾
16.我觀察入微
17.我的溝通技巧很豐富
18.我是一個勤奮工作的人
19.我有毅力,我能堅(jiān)持到底
理解了“氣門”與“心經(jīng)”請繼續(xù)閱讀下文,否則請從頭閱讀..
“吸心大法”第一招:觀
出招前,請先留意店門口駐足停車和踏進(jìn)店門的一切人員并思考以下問題:
1.來人是拍照還是取件?
2.是拍婚紗照還是寫真或者全家福?
3.是來隨便參觀了解一下,還是專程進(jìn)入本店?
4.是因?yàn)橛谢顒硬艁磉€是有朋友介紹過來或者在我們這里做過伴娘?
5.顧客是否注意自身形象?
6.顧客是何職業(yè)?
7.顧客有多少消費(fèi)能力?
8.顧客今天可有定單的可能?
根據(jù)以上的觀察考慮自己出招的方式.
