“做有情的人，做無(wú)情的管理者?！边@句話聽(tīng)起來(lái)似乎是矛盾的，管理者也是人，究竟應(yīng)該有情還是無(wú)情？
人是有情的，但管理是無(wú)情的，無(wú)情是為了有情。管理者就是管尺子的人，“有情”是要不得的。管理者要定規(guī)則、信規(guī)則、守規(guī)則、求規(guī)則、認(rèn)死理，要做到“疾惡如仇”、“眼里揉不得沙子”。現(xiàn)在，我們一些管理者在管理過(guò)程中經(jīng)常夾帶一些個(gè)人感情，甚至隨心所欲、事事“留情”。一方面是變通有余、規(guī)范不足，善于投機(jī)取巧，尋求捷徑，人治大于法治，情治大于法治。另一方面是推諉扯皮、“情不自禁”，只顧自掃門(mén)前雪，對(duì)于個(gè)人及小團(tuán)體利益，往往會(huì)“手下留情”。
沒(méi)有過(guò)剩的產(chǎn)業(yè)，也沒(méi)有落后的產(chǎn)業(yè)，只有落后的管理。企業(yè)往往不缺制度和要求，缺的是執(zhí)行力。要真正提高執(zhí)行力，關(guān)鍵靠管理。管理沒(méi)有下不為例，如果今天算了，明天還會(huì)重犯；如果小事算了，大事就會(huì)發(fā)生。將熊熊一窩、兵熊熊一個(gè)。因而，管理者內(nèi)心要熱血沸騰、熱情洋溢，表面要做到冰冷無(wú)情、鐵面無(wú)私。管理要敢于“亮劍”，要有“一刀切”的做法，要有“不講理”的命令，要有“不變通”的要求，要做到“手下無(wú)情”。
管理“無(wú)情”，團(tuán)隊(duì)“有情”。一個(gè)基本合格的管理者必須做到“無(wú)情”，一個(gè)優(yōu)秀的管理者不僅要做到“無(wú)情”，還必須實(shí)現(xiàn)在“無(wú)情”到“有情”之間的轉(zhuǎn)變。即在工作之外，要心懷大愛(ài)，放下“鐵”的面孔，做一個(gè)有情的人，以輕松親和的狀態(tài)融入團(tuán)隊(duì)，關(guān)心幫助團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)，營(yíng)造“和諧有情”的團(tuán)隊(duì)氛圍，從而創(chuàng)造“團(tuán)結(jié)有力”的工作局面。
