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門市電話營銷六個小技巧

2010-09-17 作者:語兒
  對方接電話的人來講,當(dāng)需要查閱資料而有禮貌地請對方銷后片刻,這是可以令對方接受的。如果有人在你正通話時打進(jìn)電話,你可以選擇合適的詞語讓對方稍候。然后拿起另一部電話說:您能否稍等?我正在接聽一個電話。或“您留個電話,我稍候給您回復(fù)“如果打來電話的人只是有一些小事,便可以當(dāng)即回絕,然后迅速轉(zhuǎn)向第一個電話,而這個人也回適宜到你很重視他而加速你們的討論。

  6、跟蹤電話促成交易

  但你為對方介紹產(chǎn)品后,對方可能會說考慮一下或跟上級商量一下,你應(yīng)該說過兩天再給您電話。打電話跟進(jìn)時,問他考慮得怎么樣?主要考慮那些方面的問題?***促成交易。你是為他提供服務(wù),不是求著他給錢你的,所以,做業(yè)務(wù)的時候要不卑亢。

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