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影樓門市,如何經(jīng)營好你自己的財(cái)富事業(yè)

2011-04-28 作者:aaaaaac
   影樓形成一個(gè)產(chǎn)業(yè),恐怕已經(jīng)沒有人會(huì)否認(rèn)這個(gè)事實(shí)了。影樓是一個(gè)新興的行業(yè),也是中國特色的一個(gè)行業(yè),以前中國只有照相館,這個(gè)發(fā)起于臺(tái)灣,在中國過萬的經(jīng)營者中發(fā)揚(yáng)廣大,繁榮昌盛。這個(gè)行業(yè)年輕,發(fā)展太快,從萌芽到發(fā)展成熟只有短短的二十年,沒有一個(gè)行業(yè)有如此迅速的發(fā)展速度。而眼下,影樓更是曝出經(jīng)營困難,競(jìng)爭(zhēng)過度,隱隱有衰敗之氣象。


  樓經(jīng)營路在何方,如何持續(xù)經(jīng)營?

  持續(xù)經(jīng)營主要在門市。現(xiàn)在影樓業(yè)經(jīng)營困難是客源的問題,沒有客人上門就是最大的問題,無論你裝修豪華,管理規(guī)范,品質(zhì)**,沒有人知道,就是被整個(gè)市場(chǎng)給無視了??驮词墙?jīng)營中最大的困難,怎么樣讓客人上門,成了經(jīng)營者心病,頭痛的病根,絞盡腦汁的想辦法,廣告、秀場(chǎng)、促銷等等。這些都是要很大的投入,生存期可以(我把影樓分為生存期、穩(wěn)固期、發(fā)展期。生存期一般在一到三年,這個(gè)時(shí)候影樓剛剛起步,在市場(chǎng)嶄露頭角,是在搶客源階段,這個(gè)時(shí)候生存下來就是勝利。穩(wěn)固期三到五年,有自己穩(wěn)定的客源,有穩(wěn)定的門市團(tuán)隊(duì),并且在市場(chǎng)形成一定的知名度,有自己獨(dú)特的經(jīng)營模式,進(jìn)客量比較穩(wěn)定,有一部分轉(zhuǎn)介紹客人。發(fā)展期是指影樓經(jīng)營五年以上,在市場(chǎng)中占有一定的份額,利潤穩(wěn)定并且盈利能力良好,自己培育人才,管理模式穩(wěn)固,能夠影響市場(chǎng)發(fā)展方向。),不能做長期的大量投入。什么是影樓的財(cái)富?有一定年限的門市。不是干得時(shí)間長的門市都是影樓的財(cái)富,而是掌握一定的客戶資源的門市才是影樓的財(cái)富,她能有轉(zhuǎn)介紹,良好的口碑。通過這樣的門市,客人愿意把自己的朋友帶到影樓來,這就是門市最大的價(jià)值。不是一個(gè)門市能接多少單,做了多少營業(yè)額,這個(gè)門市就很厲害,而我們往往在意識(shí)里只看到這一點(diǎn)。

  如果一個(gè)門市一個(gè)月接了50個(gè)客戶,這樣的業(yè)績應(yīng)該是了不起的了,但是一個(gè)客戶都沒有轉(zhuǎn)介紹,聰明的經(jīng)營者你知道出了什么事嗎?這50個(gè)客戶都被得罪了,他的朋友再也不來了。這個(gè)門市是不是影樓的財(cái)富,答案是否定的。第一次來的客人都是沖著店來的,這是店投入大量資金的吸引來的,這時(shí)客人只知道店不知道門市,門市能接下來,門市和店各一半功勞,第二次客人帶朋友來找門市訂單,性質(zhì)就徹底不一樣了,門市是第一位的,因?yàn)榭腿藳_著門市來的,至于店不店的不重要,這個(gè)時(shí)候,門市有百分八十的功勞,店只有二十的功勞。能帶來轉(zhuǎn)介紹才是門市價(jià)值的體現(xiàn)。

  一個(gè)做了一段時(shí)間的門市,手里都有一定量的客戶資源,如何運(yùn)用好這些資源,就體現(xiàn)門市的用心程度。平時(shí)有沒有關(guān)心客戶,把客戶變成真正的朋友,所化得經(jīng)費(fèi)其實(shí)是很小很小的,有時(shí)只是一個(gè)短信,但是效果確是巨大的,有沒有給老客人合理的誘惑,讓他從介紹中得到利益,從而愿意介紹,這是門市必備的手段。如果一個(gè)門市有一百對(duì)客人朋友,這一百個(gè)客人朋友都在幫她轉(zhuǎn)介紹,一年介紹一對(duì),那么這個(gè)門市為店里帶來了100個(gè)新客人的潛在消費(fèi)。門市自己也在無形中減輕了每月任務(wù)的壓力。如果做的時(shí)間越久,這個(gè)模式一定很壯觀。

  判斷一個(gè)影樓經(jīng)營狀況,從門市開始了解,一定準(zhǔn)確。影樓的人才流動(dòng)很快,唯獨(dú)門市是影樓財(cái)富,不能讓門市隨意流失,擁有一個(gè)能為店帶來客源的門市就是一個(gè)聚寶盆,那么兩個(gè),三個(gè)呢?怎么樣創(chuàng)建一個(gè)穩(wěn)固的門市團(tuán)隊(duì),是值得每一個(gè)經(jīng)營者思考的頭等大事。門市也要從中得到啟發(fā),自己的價(jià)值在哪里,在擁有一定的客戶資源,而且這樣的客戶資源能夠?yàn)樽约簬硇б妫@就是門市的價(jià)值??赡苣銊?cè)腴T時(shí)只能拿到卑微的幾百塊錢,一年以后你就是個(gè)個(gè)體戶,在公司提供的平臺(tái)上,經(jīng)營自己的生意,而且會(huì)成為本地影樓的挖角的對(duì)象,那么門市的價(jià)值是不是得到最大的體現(xiàn)?門市工作也可能是一份事業(yè)。言盡如此。

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