主持人：我們這一階段的討論暫時(shí)告一段落，請(qǐng)兩位嘉賓不要掛斷電話。我們繼續(xù)先來(lái)聽(tīng)記者的調(diào)查，最近有消費(fèi)者向我們爆料說(shuō)影樓出售的昂貴的定妝水其實(shí)價(jià)格非常的便宜，網(wǎng)上和專賣市場(chǎng)的定價(jià)僅僅是在幾塊錢到幾十塊錢之間，市場(chǎng)上價(jià)格如此低廉的定妝水為什么一進(jìn)影樓就身價(jià)保障，甚至超過(guò)原價(jià)近百倍呢？我們的記者了解多，除去影樓本身的盈利需求之外，化妝師向每一位顧客推薦一瓶就拿一定的體車這也是非常重要的一個(gè)原因，據(jù)結(jié)婚的新人說(shuō)拍婚紗照化妝的時(shí)候化妝師總會(huì)以各種各樣的理由來(lái)推薦新人使用的定妝水，而理論無(wú)論是什么樣的理由其實(shí)無(wú)一例外都是說(shuō)的是拍照的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，需要涂抹定妝水來(lái)穩(wěn)定彩妝，那么一般情況下婚紗影樓從業(yè)人員的固定工資其實(shí)并不高，收入很大一部分是來(lái)自各種各樣的提成，而這些錢最終還是由顧客來(lái)買單，經(jīng)過(guò)一層層的提升分割很便宜的東西一進(jìn)影樓就身價(jià)暴漲也就容易理解了，其實(shí)近年來(lái)婚紗影樓的暴利經(jīng)營(yíng)已經(jīng)不是什么秘密了，就像定妝水這類化妝品的高額利潤(rùn)其實(shí)只是冰山一角，不少影樓都還在想其他的辦法，利用隱形的消費(fèi)，附加的消費(fèi)等等各種手段讓消費(fèi)者進(jìn)行二次消費(fèi)乃至多次消費(fèi)，記者走訪的時(shí)候還發(fā)現(xiàn)，有些影樓會(huì)和已經(jīng)交納定金的客戶簽訂一份所謂的股價(jià)單，里面寫(xiě)明了自選的項(xiàng)目，表面看是將選擇權(quán)返還給了消費(fèi)者，但是產(chǎn)品價(jià)格其實(shí)并沒(méi)有什么變化，當(dāng)化妝師告知消費(fèi)者不適用就會(huì)影響妝容的時(shí)候，我想消費(fèi)者還是會(huì)被迫無(wú)奈接受的，其實(shí)這也非常容易理解，為了照片的最終效果，恐怕誰(shuí)都會(huì)將專業(yè)人士的話看的很重，我們的記者在一家婚紗影樓提出想要詢價(jià)，貨比三家的時(shí)候，一個(gè)婚紗影樓的銷售人員居然拿出了幾個(gè)影樓的股價(jià)單給我們看，記者注意到其中就有之前提到的施華洛的估價(jià)單。
記者：一次性化妝品三百多一套？
客服：這不寫(xiě)著，到那家都有印在這兒呢？我們一旦收到這兒了，這個(gè)錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出定金，您可以不要，300塊錢不要了，再花出的錢就不是三百的問(wèn)題了，一旦比較的時(shí)候你就看不到的東西，因?yàn)檫@些東西都打印在這兒，看到了嗎？都在這條街上。咱甭管誰(shuí)家不看誰(shuí)家？我就跟您說(shuō)的是這事，有些東西你是比較不出來(lái)的，因?yàn)樗粫?huì)給你說(shuō)，他給你看你還定了嗎更何況還有什么你看不到的東西，什么(玻璃挺)、美甲等等等等，還有你看不到的東西讓你價(jià)錢的，為什么影樓和影樓之間有區(qū)別的東西。
主持人：股價(jià)單當(dāng)中就定妝水當(dāng)中有標(biāo)100的，有標(biāo)200的，這個(gè)價(jià)格究竟由寫(xiě)來(lái)統(tǒng)一呢？而且影樓先交錢后服務(wù)的行業(yè)規(guī)則及時(shí)有估價(jià)單的存在，消費(fèi)者依然只能被動(dòng)的接受。記者采訪當(dāng)中了解到，不少已經(jīng)結(jié)婚的人們認(rèn)為新人大多數(shù)是第一次拍婚紗照，毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)容易被宰，因此在拍照的時(shí)候最好貨比三家，盡可能的多賺幾家影樓，詳細(xì)了解婚紗照的各項(xiàng)內(nèi)容，在確定拍攝風(fēng)格和價(jià)位以后不要表現(xiàn)得很滿意，一定要表示猶豫和影樓協(xié)商以爭(zhēng)取最大的利益。不過(guò)協(xié)商真的有用嗎？前面消費(fèi)者的經(jīng)歷大家已經(jīng)清楚的了解到了，經(jīng)營(yíng)者就是利用了新人拍婚紗照一輩子就這么一次的心理，連哄帶騙加耍賴，讓新人二次消費(fèi)，在上一篇當(dāng)中，包華提到中國(guó)傳統(tǒng)的情感對(duì)于婚喪嫁娶都是非?？粗械?，消費(fèi)者在情感的支持之下很多的消費(fèi)行為其實(shí)都是情感宣泄的一種方式，而不是去考慮性價(jià)比的，也不會(huì)考慮價(jià)格本身是否有合理性，是否是合法的。其消費(fèi)的行為本身就帶有一些沖動(dòng)，或者是不理智的因素在里面。好的，我們繼續(xù)有請(qǐng)北京朝陽(yáng)律師事務(wù)所的張興燕律師和經(jīng)濟(jì)之聲的評(píng)論員包華，先來(lái)問(wèn)一下二位，如何使這些影樓能夠以合理的價(jià)格來(lái)銷售這些產(chǎn)品，如果說(shuō)繼續(xù)不合法的操作消費(fèi)者到底應(yīng)該怎么辦，先請(qǐng)教一下張律師請(qǐng)您從發(fā)許的角度給我們解讀一下。
張興燕：其實(shí)剛才包華已經(jīng)談到了，其實(shí)這個(gè)之所以影樓他能夠利用消費(fèi)者的感情心理，也就是說(shuō)每人都認(rèn)為我這結(jié)婚只有一次，那么大多數(shù)消費(fèi)者就認(rèn)為我選擇一家性價(jià)比比較好的影樓，留下人生中最美好的記憶，所以一旦發(fā)現(xiàn)商家給消費(fèi)者提供選擇要求你告訴你這些東西如果不選擇的話，就可能會(huì)影響你的效果或者等等一系列的說(shuō)辭來(lái)逼迫消費(fèi)者做出選擇的時(shí)候，消費(fèi)者往往都會(huì)調(diào)入商家設(shè)好的陷阱里，也就是說(shuō)整個(gè)金屬了一個(gè)消費(fèi)怪圈，金鷹者正是捕捉了消費(fèi)者的心理，所以才會(huì)在價(jià)格上做足了文章，所以低價(jià)吸引你讓你來(lái)拍攝，然后再把這個(gè)東西作為就是把各種消費(fèi)直接了以后讓消費(fèi)者不得不去選擇，不得不去買單，事實(shí)上也是進(jìn)行消費(fèi)者的一個(gè)盲目消費(fèi)的心理所導(dǎo)致的。
