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納入計劃的營銷策略:得女人者得天下

  越來越多的女性擁有更多的財富,經(jīng)濟上變得更加獨立,她們在商業(yè)中的消費選擇正在改變著商業(yè)領(lǐng)域的各個角落,從汽車到食品,從裝飾家具到娛樂休閑、網(wǎng)絡(luò)購物等等。女性在各個消費領(lǐng)域輕松成為一家之主,她們的購物價值觀和消費方式促使商家在產(chǎn)品包裝、服務(wù)等方面應(yīng)該更加重視女性特征。筆者在此文中呼吁:營銷人,得女人者得天下!

  這是一個女性的時代,可你了解女人嗎?你眼中的女性還是那個僅僅愛逛商場、愛洗衣做飯、愛織毛衣、愛哄孩子的人嗎?相反,她們是最復(fù)雜、最容易被誤解、最有價值的消費群體。

  這些年來,要找到一個全球經(jīng)濟的亮點不容易,還在增長的市場越來越少。不過,最近幾個月來,經(jīng)濟學(xué)家、咨詢顧問及各種類型的商業(yè)機構(gòu)開始發(fā)現(xiàn)另一個新的新興市場,而且,還是最大且最具影響力的市場:女性。

  根據(jù)研究報告顯示,女性才是真正能夠帶領(lǐng)世界經(jīng)濟走出衰退的力量。據(jù)預(yù)計,在接下來的五年里,女性將會用于消費購物的資金會達到5萬億美元。盡管男性的收入總數(shù)仍然會是女性的兩倍,但是男女收入不平等的差距正在減少。這意味著,女性的消費潛力正在擴大。盡管過去幾十年里全世界都意識到了女性地位的提高,但是實在的數(shù)據(jù)還是令人吃驚不小。而且,事實上,女性已經(jīng)在全球的消費市場有著重要作用。在全世界每年18.4萬億美元的消費中,有12萬億是由女性控制,而且,隨著越來越多的年輕女性開始積累更多的財富,今后這個數(shù)字還會提高。

  這種變化代表著地球上一個最大的新興市場的崛起,而這個市場會遠遠大于最熱的發(fā)展中國家市場的總和。可惜,對于這一變化的影響,無論是政界還是商界,都還沒有完全地把握到。隨著信息經(jīng)濟的發(fā)展,體力勞動逐漸被機器和智能替代,女性的特點被充分發(fā)掘出來,在現(xiàn)代社會扮演者越來越著越來越重要的角色。據(jù)說,多數(shù)中國家庭的財政大權(quán)掌握在女性手中,在家庭消費方面更是掌握主導(dǎo)權(quán)。70%的消費權(quán)掌握在女性手中,女性是最具消費欲望和消費能力的群體之一。公認的,女性、孩子和老人是三大商家最容易賺錢的人群。

  “婦女能撐半邊天”,在快速發(fā)展的時代面前,女性正在通過另一種方式顯示她們的力量——消費。據(jù)《2010中國(8城市)女性消費狀況調(diào)查報告》顯示,女性購買服裝服飾的消費最多,其后依次是通訊、旅游、健身、化妝品和書籍等??梢哉f,研究女性消費特點,賺女人的錢,已經(jīng)成為商家一件“大事”。

  既然女性在服飾方面花費頗多,那么,我們就先來談?wù)劮椃矫娴钠放茽I銷。其實,女性最大消費花在服裝服飾上并不出人意料,去年9月,世界時尚領(lǐng)域最著名的雜志之一《Vogue》登陸中國。這本雜志厚達450頁,剛一上市就銷售了30萬份,甚至超過了國內(nèi)長期盤踞時尚雜志老大位置的《瑞麗》和《ELLE世界時裝之苑》。據(jù)了解,《Vogue》的讀者80%~90%是女性,而登載的品牌主要集中于服裝、服飾和化妝品方面。

  我國經(jīng)濟的高速發(fā)展帶動了人民生活水平的提高,也直接促進了消費的升級,傳統(tǒng)消費的支出在居民整體消費支出中的比例不斷降低,取而代之的是文化、娛樂、休閑、健康等方面的消費支出不斷上升,我國女性高端消費市場正在發(fā)展和形成的階段。

  去年10月,《Vogue》在中國的母公司康泰納仕調(diào)查了北京、上海、廣州3座城市的300位讀者。結(jié)果顯示,讀者的平均個人月收入是5881元,而三地讀者平均每個月花費在服裝、化妝品、服飾等上面的金額大約是2177元。其中,上海讀者消費水平最高,達到2309元。由此推算,《Vogue》雜志的讀者平均每月用于服裝、飾品、化妝品、箱包、鞋類等的消費占個人月收入的37%。說明這塊市場很大,消費能力很強。

  在服裝飾品上,女性消費的特點突出在顯示個性。如意廊是一家做女性飾品的品牌,該品牌引進自澳大利亞,專做大小毛絨玩具以及箱包。其市場總監(jiān)蔣秉歧表示,女性喜愛的飾品不是誰都能拿的那種“普通貨”,而是能體現(xiàn)自己個性的東西,甚至用自己的飾品來表達自己的心情。“一般來說,女性喜愛鮮艷、跳躍的色彩,這不是說那種100%的紅色,而是稍微柔和一點的顏色,比如粉紅、綠色等等,關(guān)鍵是顏色純粹,不帶雜色,造型要獨特?!币荒甓鄟恚缫饫冉?jīng)營比較成功,在北京已經(jīng)開了5家專賣店,單店效益都相當(dāng)不錯。

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