也許是歷史學(xué)家的嫉妒心理讓他們提出了公司商業(yè)模式即將出現(xiàn)危險(xiǎn)的信號(hào)。對(duì)于柯達(dá)公司來(lái)說(shuō)，上個(gè)世紀(jì)八十年代末期出現(xiàn)的第一臺(tái)消費(fèi)數(shù)字相機(jī)就是這樣一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)。
你如何能夠在第一時(shí)間識(shí)別出警告信號(hào)，察覺(jué)你的業(yè)務(wù)正在受到侵蝕？商業(yè)咨詢顧問(wèn)Rita
McGrath在最新一期的《哈佛商業(yè)評(píng)論》中給出了三個(gè)提示危險(xiǎn)的信號(hào)。它們是：
1、少一些創(chuàng)新。第一個(gè)特征就是下一代創(chuàng)新帶來(lái)的提升越來(lái)越少。McGrath表示，“如果你的人沒(méi)辦法想出改進(jìn)你的產(chǎn)品的方法，這就是一個(gè)信號(hào)。”
2、客戶告訴你。如果你聽(tīng)聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，他們會(huì)很高興地告訴你，他們?cè)絹?lái)越喜歡某些新的替代產(chǎn)品了。
3、財(cái)務(wù)問(wèn)題。問(wèn)題在你的財(cái)務(wù)報(bào)表上顯現(xiàn)出來(lái)，或者是在其他的績(jī)效指標(biāo)上顯現(xiàn)出來(lái)。
這些警告信號(hào)也許會(huì)按照上面的順序出現(xiàn)。如果你的產(chǎn)品價(jià)值提升越來(lái)越少，客戶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里發(fā)現(xiàn)了***的替代產(chǎn)品。那么他們對(duì)你的采購(gòu)量就會(huì)下降。你的財(cái)務(wù)狀況逐漸惡化，最終結(jié)束這個(gè)過(guò)程。
好消息是，在你的泰坦尼克號(hào)撞上冰山之前，你可以對(duì)這些警示信號(hào)做出反應(yīng)，調(diào)整航向。壞消息是公司的領(lǐng)導(dǎo)層通常會(huì)忽略這些信號(hào)。哈佛商學(xué)院的歷史學(xué)家Richard
Tedlow表示：
“否認(rèn)并不總是錯(cuò)的?！彼硎?，“每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)。否認(rèn)則是陷入了認(rèn)知的百慕大三角。所有的事情都很清楚，你喪失了自己的風(fēng)度?！北苊夥裾J(rèn)的一個(gè)關(guān)鍵是信任并發(fā)揮中層經(jīng)理的作用，他們通常會(huì)是第一批發(fā)現(xiàn)麻煩的人。
我估計(jì)數(shù)字相框會(huì)快速消亡。要想知道原因，只要看看蘋果公司iPad解鎖屏幕的底部就知道了。你會(huì)看到這里有個(gè)按鈕，能夠讓這個(gè)設(shè)備成為相框，而且能夠很容易地立在桌子上?，F(xiàn)在它僅僅是從你自己的相冊(cè)中提取相片，但是你會(huì)看到它很快就將能夠顯示多個(gè)站點(diǎn)的家庭相冊(cè)，和數(shù)字相框的功能一樣。我敢打賭，在未來(lái)十二個(gè)月里，各大廠商即將出品的數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的平板電腦都將提供這一功能?？纯此闹埽€有哪些業(yè)務(wù)你認(rèn)為是即將消失的？
