也許是歷史學(xué)家的嫉妒心理讓他們提出了公司商業(yè)模式即將出現(xiàn)危險的信號。對于柯達(dá)公司來說，上個世紀(jì)八十年代末期出現(xiàn)的第一臺消費(fèi)數(shù)字相機(jī)就是這樣一個危險信號。
你如何能夠在第一時間識別出警告信號，察覺你的業(yè)務(wù)正在受到侵蝕？商業(yè)咨詢顧問Rita
McGrath在最新一期的《哈佛商業(yè)評論》中給出了三個提示危險的信號。它們是：
1、少一些創(chuàng)新。第一個特征就是下一代創(chuàng)新帶來的提升越來越少。McGrath表示，“如果你的人沒辦法想出改進(jìn)你的產(chǎn)品的方法，這就是一個信號?！?br/>
2、客戶告訴你。如果你聽聽客戶的意見，他們會很高興地告訴你，他們越來越喜歡某些新的替代產(chǎn)品了。
3、財務(wù)問題。問題在你的財務(wù)報表上顯現(xiàn)出來，或者是在其他的績效指標(biāo)上顯現(xiàn)出來。
這些警告信號也許會按照上面的順序出現(xiàn)。如果你的產(chǎn)品價值提升越來越少，客戶在競爭對手那里發(fā)現(xiàn)了***的替代產(chǎn)品。那么他們對你的采購量就會下降。你的財務(wù)狀況逐漸惡化，最終結(jié)束這個過程。
好消息是，在你的泰坦尼克號撞上冰山之前，你可以對這些警示信號做出反應(yīng)，調(diào)整航向。壞消息是公司的領(lǐng)導(dǎo)層通常會忽略這些信號。哈佛商學(xué)院的歷史學(xué)家Richard
Tedlow表示：
“否認(rèn)并不總是錯的。”他表示，“每個人都會犯錯。否認(rèn)則是陷入了認(rèn)知的百慕大三角。所有的事情都很清楚，你喪失了自己的風(fēng)度?！北苊夥裾J(rèn)的一個關(guān)鍵是信任并發(fā)揮中層經(jīng)理的作用，他們通常會是第一批發(fā)現(xiàn)麻煩的人。
我估計數(shù)字相框會快速消亡。要想知道原因，只要看看蘋果公司iPad解鎖屏幕的底部就知道了。你會看到這里有個按鈕，能夠讓這個設(shè)備成為相框，而且能夠很容易地立在桌子上?，F(xiàn)在它僅僅是從你自己的相冊中提取相片，但是你會看到它很快就將能夠顯示多個站點(diǎn)的家庭相冊，和數(shù)字相框的功能一樣。我敢打賭，在未來十二個月里，各大廠商即將出品的數(shù)以百萬計的平板電腦都將提供這一功能?？纯此闹?，還有哪些業(yè)務(wù)你認(rèn)為是即將消失的？
