不管你是為其他人工作還是擁有自己的公司還是你的工作從未涉及到與客戶(hù)互動(dòng)，銷(xiāo)售技巧都非常有用。
為什么呢？很多人一聽(tīng)到“銷(xiāo)售”一詞就會(huì)想起對(duì)客戶(hù)施壓、巧妙地處理客戶(hù)關(guān)系并使用計(jì)謀讓潛在客戶(hù)做出購(gòu)買(mǎi)決定。要把銷(xiāo)售看成是清楚地解釋一個(gè)行動(dòng)或決定的邏輯和能夠帶來(lái)的好處，顯然每一項(xiàng)工作都需要堅(jiān)實(shí)的銷(xiāo)售技巧：說(shuō)服同伴一個(gè)想法或項(xiàng)目有意義，向老板或客戶(hù)證明一個(gè)項(xiàng)目將會(huì)產(chǎn)生可靠的收入，或者幫助為你工作的員工了解一個(gè)新項(xiàng)目的好處并接受需要做出的改變。傾聽(tīng)和有效溝通的能力在每一個(gè)領(lǐng)域都很關(guān)鍵，很多人在銷(xiāo)售工作中學(xué)到的有效溝通技巧要比從事其他工作學(xué)到的有效溝通技巧多得多。
當(dāng)你從事銷(xiāo)售工作，你會(huì)：
培養(yǎng)自律能力。當(dāng)你為一個(gè)大公司工作的時(shí)候，可能你不需要付出最大的努力仍然有薪水可領(lǐng)，有時(shí)候甚至還會(huì)得到提升。如果你的薪水全部或部分由賺取的提成決定，那么努力就會(huì)得到回報(bào)，而不努力絕對(duì)會(huì)受到懲罰。銷(xiāo)售是一個(gè)表現(xiàn)絕對(duì)影響結(jié)果和收入的領(lǐng)域。
培養(yǎng)協(xié)商技巧。每一項(xiàng)工作的成功都需要與同事、老板、其它部門(mén)、客戶(hù)和供應(yīng)商等每一個(gè)人進(jìn)行協(xié)商。做銷(xiāo)售工作有助于培養(yǎng)你認(rèn)真傾聽(tīng)、判斷可能性大小、識(shí)別重要的利益相關(guān)者、辨識(shí)重要的驅(qū)動(dòng)力、處理反對(duì)意見(jiàn)和分歧想法并找到達(dá)成共識(shí)的方法的能力，避免你每天醒來(lái)時(shí)感到焦頭爛額。優(yōu)秀的談判代表在執(zhí)行近期計(jì)劃的時(shí)候還想著長(zhǎng)期計(jì)劃。
培養(yǎng)決心和毅力。當(dāng)你做銷(xiāo)售工作的時(shí)候，你聽(tīng)到“不”這個(gè)詞的頻率幾乎與你聽(tīng)到“你好”這個(gè)詞的頻率一樣多。有了銷(xiāo)售經(jīng)歷你會(huì)把“不”看作是要克服的挑戰(zhàn)和你用于提高表現(xiàn)的反饋工具。
培養(yǎng)與不同人一起工作的能力。我們可以選擇我們的朋友，但是我們很少能選擇我們的客戶(hù)。做銷(xiāo)售工作勢(shì)必會(huì)以一種良好的方式拓寬你多樣化的視野。做銷(xiāo)售工作還會(huì)幫助你克服猶豫和害羞，發(fā)展你的技能讓你能夠自信地進(jìn)入不熟悉甚至是不舒服的環(huán)境。
培養(yǎng)完成交易的能力。很多人在要求得到自己想要的東西的時(shí)候都會(huì)有困難。與其他人達(dá)成協(xié)議并讓他們根據(jù)這些協(xié)議行動(dòng)是一個(gè)基本的商業(yè)技能。在銷(xiāo)售領(lǐng)域工作是學(xué)習(xí)如何達(dá)成協(xié)議的很好的方式，也是對(duì)每一個(gè)職業(yè)來(lái)說(shuō)都有用的技能。
如果你想成為一名企業(yè)家，那么銷(xiāo)售技巧就更加重要了。不管公司有多大，每個(gè)企業(yè)主都會(huì)參與到銷(xiāo)售中，而缺少基本的銷(xiāo)售技能的企業(yè)家會(huì)面臨一些重大的挑戰(zhàn)。需要銷(xiāo)售技巧去獲得融資、鼓勵(lì)和激勵(lì)員工、簽訂交易或合作協(xié)議以及搞定第一個(gè)客戶(hù)。每一項(xiàng)關(guān)鍵的努力都包括銷(xiāo)售，尤其是在創(chuàng)辦公司的初期。
做銷(xiāo)售工作聽(tīng)起來(lái)是否有點(diǎn)可怕？如果你這樣覺(jué)得，這正是你應(yīng)該從事銷(xiāo)售工作的暗示，即使是短暫地從事銷(xiāo)售工作也可以。如果你還猶豫是否做銷(xiāo)售工作，可能是因?yàn)槟闳鄙俪晒λ枰募寄堋?br/>
但是別擔(dān)心：即使開(kāi)始你做得很糟糕，你也很快會(huì)獲得自信，獲得你永遠(yuǎn)都可以使用的技能。
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