在現(xiàn)代職場中，當(dāng)人與人之間相“接觸”的時候，往往會出現(xiàn)很多層出不窮的變數(shù)——欣賞與厭憎，贊美與詆毀，協(xié)作與競爭，扶助與拆臺，喜劇與悲劇……那么，作為職場的店經(jīng)理，如何去面對自己的工作交際圈，又如何以良好的心態(tài)和最佳的方式在充滿競爭與挑戰(zhàn)的現(xiàn)代職場生涯中獲益呢？下面我想送給職場店經(jīng)理幾點善意的謀言，僅供大家參考。
1、讓沉默去展現(xiàn)你的內(nèi)涵
在職場交際中，也許大多數(shù)人都會認(rèn)為，語言是其主要的交流方式，但我卻認(rèn)為，除了語言以外，沉默更是一種行之有效的交流手段。因為，沉默和語言相比，更富有理性，更富有智慧，也更富有內(nèi)涵。比如，當(dāng)你遭受到別人的無端指責(zé)和惡意詆毀的時候，而你又無法以坦言去澄清你的真源，在此時，你不妨保持一下沉默，因為，沉默是金，沉默更是一種力量。當(dāng)你保持沉默時，對方往往由于不知道你的底牌而感到無窮的壓力，這時，他的意志也將會受到動搖甚至不戰(zhàn)自潰；如果此時你進行了反抗和爭辯，那么，你的愚昧行徑必將給對方以可乘之機，這樣一來，不但不會得到任何友善的結(jié)局，反而會使自己進一步陷入被動和尷尬的窘境，同時也會大大的詆損了自己的完美形象。正如《智慧書》中所云：“坦露之心如一封攤開在眾人面前的信。胸中要有潛藏隱秘的城府；巨大的空間和微小的溝壑均可讓重要的事情沉淀而深藏。含蓄來自于自我控制，能夠緘默方為真正的勝利?！?br/>
如果說，還有一種比語言更偉大的真理，那就是沉默。一切的含義都將潛藏在一個眼神、一個笑容、甚至一個木然的表情之中，這恰恰是我們最真實意圖的表白。因此，智者們往往會深深領(lǐng)悟其沉默的價值，從而以最佳的方式去展現(xiàn)自己最為深沉的內(nèi)涵。
2、讓謙虛去展現(xiàn)你的智慧
“虛心使人進步，驕傲使人落后”。這是毛主席給我們留下來的一條至理名言。謙虛是人的思想修養(yǎng)，其核心是善于發(fā)現(xiàn)自己的短處和別人的長處，樂于以彼之長，補己之短。在我國古代的傳統(tǒng)美德故事中，不乏典范之例：周公言教身帶論謙虛、孔子談破滿、晏嬰謙躬，車夫改錯等，它們都在用一段段生動而形象的事例來揭示其謙虛處世的真諦。而作為現(xiàn)如今的職場生涯，亦是皆通一理。不過，在現(xiàn)實的工作交往中，往往會有一些人，自認(rèn)為悟性很高，對于他人的意見置若罔聞，總是喜歡高談闊論，以專家和智者自居。這種過于自負的人無疑是令人生厭的，也許他們真的很強大，但卻很難得到別人的尊敬和賞識，注定會過得很孤獨。所以在這里，我要奉勸各位職場店經(jīng)理們：在任何時候，都不要讓自己成為各方面的行家，要讓自己永遠以一種謙恭和學(xué)者的姿態(tài)去和別人打交道，即使你的學(xué)識勝于對方，也要表現(xiàn)出三分委婉的風(fēng)度，這樣，不但可以贏取他人的賞識和尊敬，也可以展現(xiàn)自我的才華和智慧。打個比方，一束鮮花，當(dāng)它花枝招展的時候，你自然就會聯(lián)想到它的枯竭和零落；而當(dāng)它含苞欲放的時候，你自然就會對它充滿著一種美好的憧憬和期待。
3、讓精言去展現(xiàn)你的效率
精言，顧名思義，是一種精髓的語言，它會用很簡短的語句去表達其深刻的涵義，這不僅是一種言簡意賅的體現(xiàn)，更是一種工作效率的體現(xiàn)。與其相反，就是喋喋不休和滔滔不絕。有這么一些人會讓你感覺到很痛苦，往往他們一開口，別人就會失去了說話的權(quán)利，他們從來不能簡明地表達自己的觀點，從來不知道什么該說什么不該說，總是想到什么就說什么，語無倫次，表意不清，直到你失去耐心，他仍然閉不上自己的嘴巴。
曾國藩曾說過：“人生壞事的兩個因素，一是自傲，二是多言，多言生厭，多言招禍，多言致敗，多言無益?！彼?，各位店經(jīng)理們，請牢記言多必有失的道理，話多不如話少，話少不如話好，多言不如多知，即使千言萬語，也不及一件事實留下的印象深刻。“多言是虛浮的象征，因為口頭慷慨的人，行動一定吝嗇。凡有道德者，不可多言；有信義者，必不多言；有才智者，不必多言。”
