企業(yè)中,無論是管事、管錢還是管發(fā)展,其本質都是“管人”的問題,人管到位了,自然就領導得力。管人的問題做不好,通常不是企業(yè)領導者的能力不夠,而是沒有找到正確的方法和有效的手段。
筆者近日走訪了香港何陽培訓有限公司,僅僅半年的時間,香港何陽培訓就做到業(yè)內交口稱贊,其狼性的團隊一次次在展會上得到了客戶的追捧。做自己所說,說自己所做,是它們奉行的準則,筆者根據(jù)它們管理理念總結了制度外管人36招,以饗網(wǎng)友。
第四招 多組織集體活動,傳遞無形的關懷
企業(yè)領導可以不定期舉行一些部門“餐會”,讓全體人員及家屬自由參加。在這種互動活動中,不僅讓每個員工體驗到領導的關懷、集體的溫暖,他們的家人也會融入到這個團隊中,這其實是一種無形的鼓舞和激勵,讓員工更加深刻地體會到自己是企業(yè)的一分子,從而具有強烈的主人翁意識。
香港何陽培訓平時非常注重集體活動的安排,每月都舉行生日會、軍訓、魔訓···還有豐富多彩的各種競技類活動,使員工在緊張的工作之余,放松身心,感受關懷。
第五招 把指標任務變成“個人目標”
很多公司會給員工布置指標任務,但在香港何陽培訓,運營總監(jiān)楊娜卻提出了“沒有指標,只有目標”的觀點。高效的團隊必須有清晰的目標。團隊成員必須對目標有清楚的了解,并堅信這個目標的意義和價值。同時,這種目標的重要性還在于激勵成員將個人目標整合在團隊的目標內。
公司的指標是給員工增加業(yè)績壓力,但換一種方式去看,這也是讓每個員工樹立奮斗目標,并主動實現(xiàn)它。這時候對于執(zhí)行人員而言,自己提出的目標往往更加切合銷售實際,更能激發(fā)員工進取的意識。
何陽老師曾這樣說:“我是雜牌軍總司令,我拿機槍比不上機槍手,發(fā)射炮彈比不上炮手,但是總司令懂得指揮就行。”如果把一個成長中的企業(yè)看作一個行進中的隊伍,那么領導者要做的事情有兩件:一是告訴員工到達哪座山頭,二是告訴他們沿著什么方向在什么時間到達。至于員工究竟會選擇什么方式行進,走路還是乘車,單槍匹馬或者成群結隊,都不應該是領導者需要操心的問題。說白了,領導者負責規(guī)定目標,指引方向,具體怎么樣執(zhí)行,就交給員工去辦。
第六招 打鐵還需自身過硬
企業(yè)領導者需要憑借自身人格、做大事的氣魄,為手下人做出表率,成為整個企業(yè)的行為指南和精神領袖。
做領導的最怕被下屬看不起,如果被下屬看扁了,那還談什么影響力,領導力?隊伍還談什么執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力?要想帶出一支過硬的隊伍,必須精通自己的本職工作,做一個內行的領導者。
將香港何陽培訓送上成功之路的何陽老師,是所有領導者的楷模,她提出了很多閃光的管理思想。比如“問題到我為止”、“身先足以率人”。專業(yè)理論上的突破、領導實踐上的成功,使何陽不僅是香港何陽培訓的行政領袖,更是香港何陽培訓的精神領袖。何陽培訓的所有員工的行動都是圍繞著何陽老師的一言一行來進行的。許多員工毫不掩飾地說:“在何陽培訓干,就是因為有一個何陽。”
何陽老師說:“工作最讓我樂此不疲的一點,就是我的四周環(huán)繞著其他熱愛學習的人。”領導者的經(jīng)驗無法涵蓋所有領域,領導問題所涉及的內容之多遠遠超過個人所具有的經(jīng)驗。領導者必須不斷為自己充電,多學經(jīng)驗。
(未完待續(xù))
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