什么是好的企業(yè)?一心一意、死心塌地為員工著想的企業(yè),就是好企業(yè)。
什么是好的員工?一心一意、死心塌地為公司著想的員工,就是好員工。
什么是好的文化?能潛移默化,熏陶出“一心一意、死心塌地”的員工,就是好文化。
什么是好的制度?能約束引導,塑造出“一心一意、死心塌地”的員工,就是好制度。
什么是好的領導?能經(jīng)營未來,培養(yǎng)出“一心一意、死心塌地”的員工,就是好領導。
好的公司,有好的文化、好的制度、好的領導......,有好的一切,它是一切的載體。
好的文化,是“不做好、不努力、都不好意思”的向心力;
好的制度,是“想學壞、想不學,都難于青天”的止動力;
好的領導,是“公司發(fā)展、制度設計、文化培養(yǎng)”的源動力;
好的員工,是一切動力中的源動力,一切載體中的根載體,是一切中的“一切”。
公司、文化、制度、領導......,都是“ 0 ” 。“ 0 ” 無大小、也無先后,但員工是“ 0 ”前的阿拉伯,他的能量決定整個團隊的能量。他的大?。ㄋ刭|(zhì)、能力、創(chuàng)新、風險等)決定著企業(yè)的大小和一切是否有效,它有否決權。
員工到底有多重要?我們不妨來看看:了解一個企業(yè),不需要了解“他”的戰(zhàn)略和規(guī)劃;
了解一個領導,不需要了解“他”的思想和說法;
了解一個制度,不需要了解“他”的構(gòu)思和框架;
了解這一切,只需要審視一下被稱為員工的“他”。
有規(guī)劃的企業(yè),員工都有目標和計劃;
有創(chuàng)新的文化,員工都有激情和動力;
有為下屬著想的領導,一定會有處處為領導著想、為客戶著想的員工;
有好的正能量制度,就連“他”的員工都規(guī)規(guī)矩矩、彬彬有禮。
員工滿意是顧客滿意的前提:
帶有怨氣的員工,做不出出滿意的產(chǎn)品來。傷心的大廚,燒不出甜蜜的佳肴來。
員工不滿意,這個企業(yè)執(zhí)行走不遠;員工不滿意,這個領導管理不完善;員工不滿意,企業(yè)文化設計有弊端;要讓員工滿意,這一切都是要用心。
無論是執(zhí)行,還是市場終端體現(xiàn),都在“員工”二字上聚焦和展現(xiàn)。
員工有多重要,你說多重要就有多重要。
不妨打個比方:如把以上一切納入一個圓,一切在圓中循環(huán)、一切相互關聯(lián),沒有單獨的“重要”,也無重要的“單獨”。圓的起點是企業(yè)家、員工的落腳點是員工,再始于企業(yè)家。
一向都是把企業(yè)家神話,其實更應神話的是員工。
企業(yè)家神話是英雄主義,英雄主義靠創(chuàng)新和膽略引領前進;其本質(zhì)還是人治。員工神話是制度文化主義,文化主義靠機制和體系規(guī)范前進,歸根結(jié)底是法制。
兩個群體都要神話。企業(yè)家神話,是解決“從無到有”的問題、是跨越,靠的是思想、理念、膽識和沖破一切阻礙的勇氣和毅力;他具有跨時代的意義和價值。員工神話,是解決“有到更有”的問題。只有后者神話的更神,前者才有精力和時間去找神、和神談話,再引領一群神去創(chuàng)造更神的神話......
海爾的“自主經(jīng)營體”、“人人都是CEO”、“倒三角”;稻盛和夫的“阿米巴經(jīng)營”、“細胞經(jīng)營哲學”,都是以員工為神的企業(yè)。二者也都被員工奉為神,員工也在慢慢成為神......
員工能神話,前提和基礎必須企業(yè)和領導做到:“讓員工一心一意、死心塌地”!