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如何控制影樓員工“跳槽率”:私營企業(yè),留人措施

2013-01-12 作者:是個

  據(jù)一份企業(yè)人員流動狀況的調(diào)查資料顯示:在各種組合形式的企業(yè)類型當(dāng)中,私營企業(yè)人才的“跳槽率”是最高的。影樓基本都是私營企業(yè),在影樓企業(yè)中也常常出現(xiàn)一年走掉“幾撥 人”的情況。企業(yè)內(nèi)部人員的頻繁流失無疑會給影樓經(jīng)營帶來人力資源上的缺口,使企業(yè)發(fā)展嚴(yán)重“供血”不足,但私營企業(yè)為何會出現(xiàn)留不住人的現(xiàn)象呢?

  原因一:企業(yè)對人才的“占有欲”強,造成工作環(huán)境較為惡劣

  私營企業(yè)不僅資產(chǎn)、資本私有,而且還總是想把人才私有,以實現(xiàn)對人才的“全擁有”,突出表現(xiàn)在以下兩個方面:

  1、工作時間無休止。一 位從事快速消費品的朋友告訴筆者,他所在的一家中型規(guī)模的私營企業(yè),工作起來從沒有時間“概念”,不僅禮拜天、節(jié)假日不明晰,就是一般的請休假也不準(zhǔn)許, 至于一天的工作時間,除了正常的上班、下班之外,就連晚上也不放過,通常是吃了晚飯后,還要工作到10點以后(該企業(yè)提供食宿),一天24小時,除了吃 飯、休息,基本上都在工作,平均工作時間是12——15小時,此種作息時間,讓人長期處于疲勞狀態(tài),以致這位同仁“衰老加快”,苦不堪言。

  2、工作范圍沒界限。私營企業(yè)較為鮮明的特點就是一人身兼數(shù)職,還要隨時聽命企業(yè)臨時安排。一個私營企業(yè)的營銷人員,不僅在市場一線“沖鋒陷陣”,回來后,還要干些裝車、打掃衛(wèi)生甚至到車間“充當(dāng)工人”的行當(dāng),讓人不明白他們到底是營銷人員,還是“裝卸工”或“車間工人”。

  工作時間、范圍不明確,讓人不得不昏天黑地、沒日沒夜地干,工作環(huán)境異常險惡,久而久之,人員的厭惡之心頓起,人走也就不足為怪了。

  原因二:企業(yè)運營不規(guī)范,有“法”不依人茫然

  私營企業(yè)的運營往往是規(guī)而不范,有“法”不依,讓人不知所措,表現(xiàn)在:

  1、機制不健全,有“法”似無“法”。很 多私營企業(yè)不是沒有“法”,而是也有一些零散于各部門的“法”,只不過這些“法”是擺設(shè),沒有用機制去“串”起來,實現(xiàn)“聯(lián)動”而已。比如,有的企業(yè)制度 不少,但缺乏執(zhí)行力,責(zé)權(quán)利不清晰,同崗不同酬,獎罰不分明,執(zhí)行沒有組織,或者就是制度制定者、執(zhí)行者同為一個部門,不能有效“傳輸”和公平執(zhí)行,使企 業(yè)看似有“法”,但實則無“法”。

  2、人治大于“法”治。即人大于“法”、情大于“法”。企業(yè)在 經(jīng)營過程中不僅“投機倒把”,蔑視“法律”,而且企業(yè)內(nèi)部運營,也不是靠“法”治,靠機制、靠系統(tǒng),而是個人靠權(quán)利、靠命令、靠指揮,來使企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。 一家私營食品企業(yè),從產(chǎn)值幾千萬,到目前的兩個多億,一直都是“人治”天下。不可否認,私營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期,“人治”因靈活、決策阻力小而使企業(yè)“船小好 調(diào)頭”,從而更容易獲得發(fā)展機會,但企業(yè)再上一個臺階和層次之后,“人治”大于“法治”便暴露出諸多弊端:首先,用命令和指揮手段去操控企業(yè)越來越不靈, 原因是企業(yè)大了,部門多了,命令有時“鞭長莫及”。其次,“人治”大于“法治”,,使員工產(chǎn)生越來越多的不滿情緒,他們迷茫、困惑和抱怨,而積怨一旦加 深,人,也就離走不遠了。

  原因三:企業(yè)任人唯親,人才“四面楚歌”

  一位在私營酒廠擔(dān)任營銷總監(jiān)的朋友給筆者打來電話,說企業(yè)里一些部門要職被老板親戚占據(jù),身邊“底細”頗多,他說話、辦事都得小心翼翼,唯怕說錯了什么、做錯了什么,他感覺他現(xiàn)在的處境是“煢煢孑立,形影相吊”,快要面臨“四面楚歌”了,這讓他很惶恐不安。

   在私營企業(yè),類似這位朋友的遭遇很多。由于私營企業(yè)剛開始大多都是家族企業(yè)或合伙企業(yè),為了“安全”起見,使用的基本上都是與企業(yè)負責(zé)人有“血緣”關(guān)系 的“自己人”,這些“大伯、二叔”、“三姑、四姨”等等親戚,一旦在企業(yè)擔(dān)任職務(wù),外面的人才便很難施展開來,理由是:

  1、沒有談?wù)撟杂?。基本上都處于被監(jiān)控的狀態(tài),甚至連他們使用的辦公電話都是串線或被“竊聽”,使人“噤若寒蟬”,心里倍受壓抑。

  2、行為處處受限。每 個人都想在新的企業(yè)、新的環(huán)境“建功立業(yè)”,而要想實現(xiàn)這一切,就必須要對企業(yè)的“詬病”大動“手術(shù)”,也就必然要觸及一些部門及人員的利益。而私營企業(yè) 由于各部門都是親戚連親戚,“牽一發(fā)而動全身”,一旦他們感覺有人動了他們的“奶酪”,便會聯(lián)合起來,糾集一處,“群起而攻之”:或向老板打小報告、說壞 話,或?qū)ζ浯蠹油{和恐嚇,以致讓人“孤立無助”,最后不得不憤憤而含恨離開企業(yè)。

  任人唯親,是私營企業(yè)最大的特點,也是讓人才流失的根本原因之一,正是因為任人唯親,所以人才備感能力發(fā)揮無望,不得不“逼下梁山”,一走而解脫之。

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