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影樓管理留人篇:如何激發(fā)員工的正能量

  影樓管理中如何激發(fā)員工正能量?一個企業(yè)的發(fā)展,一家影樓的業(yè)績提升,都離不開員工的積極奉獻,那么作為領導者該如何激發(fā)員工更多正能量呢--重人情最能留住人。請看文章中的幾點分析?!?/p>

 

  多鼓勵,工作熱情高

  羅森塔爾效應:美國著名心理學家羅森塔爾曾做過這樣一個實驗,他將一群小白鼠隨機分成A、B兩組,并告訴飼養(yǎng)員,A組老鼠很聰明,B組老鼠智力一般。幾個月后,羅森塔爾對這些老鼠進行迷宮測試發(fā)現(xiàn),A組老鼠比B組能更快地走出迷宮。對此,羅森塔爾深受啟發(fā)。他又來到一所普通中學,在學生名單上隨機圈了幾個名字,告訴老師這幾個學生的智商很高。一段時間后,奇跡發(fā)生了,這幾個隨機選出來的學生成了班上的佼佼者。

  人會被自己喜歡、欽佩的人所影響和暗示。如果常受到信任、贊美等積極暗示,人們會由此獲得向上的動力,盡力使自己達到對方的期待。不過,“說你行,你就行,不行也行”的簡單做法很難有效。管理者一定要相信下屬的能力,給他們支持、鼓勵和溫暖的氛圍。比如,在交辦任務時,不妨說:“我相信你一定能辦好”、“困難是有,不過你肯定會有辦法的”……這樣,下屬就會朝你期待的方向發(fā)展。反之,如果上司總是對員工吼“笨蛋”、“這么簡單的事都做不好”之類的話,那他手下的員工就真可能變成笨蛋。

  值得注意的是,積極心理暗示只能起到畫龍點睛的作用,管理者是否有足夠的掌控力、任務是否在下屬的能力范圍內、員工會不會盡力等因素都應該考慮到。比如,對于新員工,領導者可以對其成長的過程給予關注和肯定;對于容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠的老員工,要在鼓勵他們挑大梁等方面提出更高的期望,讓他們覺得公司依然需要自己。

  用獎勵,激發(fā)成就感

  德西效應:心理學家德西曾講過這樣一個寓言,一群孩子在一位老人家門前嬉鬧,讓老人難以忍受。老人想了一個辦法,他給每個孩子10美分,對他們說:“你們讓我覺得自己年輕了,這點錢表示謝意。”孩子們很高興,第二天又來了,但老人只給他們5美分。第三天,孩子們只得到2美分,令他們大怒,“一天才2美分,知不知道我們多辛苦!”他們發(fā)誓,再也不會為老人而玩了。寓言中,老人將孩子的內部動機“為自己快樂而玩”變成了外部動機“為得到獎賞而玩”,他通過操縱外部因素掌控了孩子的行為。

  企業(yè)中,能促使員工奮斗的動機一般有4種:外在動機,如加薪或補助;內在動機,即對任務本身感興趣;成就動機,如工作受肯定;社會動機,如獲得人際肯定和支持。因此,加薪不是唯一的激勵手段,比如美國IBM公司就有一句宣言:加薪非必然。近日,美國一項針對5388名員工的研究發(fā)現(xiàn),如果員工能預見到2年內有晉升的可能,那他們會有更好的表現(xiàn)和滿意度,效果相當于薪酬提升了69%??梢姡鞔_的職業(yè)發(fā)展空間,能大幅提升員工的職場幸福感。

  因此,管理者應明確區(qū)分“該做”和“該鼓勵”的行為。“該做”的是指分內職責,不應設置物質獎勵,而應點到為止地給員工肯定,以增強他們的內在成就感,激發(fā)成就動機。過于頻繁的表彰和評比活動并不可取,尤其不能為了照顧某些人的情緒,拿表彰送人情。只有對那些一般人難以做到,或需要員工“踮著腳才能夠著”的任務,才能用物質獎勵。

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