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影樓底片全送,如何進(jìn)行二消?(針對底片全送的后期加選流程)

  4、第二遍的時侯很多顧客都不忍心再刪,顧客有了前期的鋪墊一般都會問加一版多少錢,門市盡量不要馬上告訴顧客多少錢,可以說加5個以內(nèi)打幾折,加8個以上打幾折,等選完了一塊算算打的折會更合算一些,這么好的關(guān)系一定給申請個最低價,如顧客仍然覺得照片太多需要再次篩選,就打開給顧客再選,這時候盡量顧客少刪除,就和他說你們真厲害啊,大多數(shù)顧客最多能刪掉一張兩張,你能一后下刪除這么多真是奇跡,(這就是告訴顧客選片的時候需要加錢,讓顧客有心理準(zhǔn)備)最后一般會多出5—10個版;

  5、選放大,現(xiàn)在數(shù)碼時代,很多顧客放大的都喜歡設(shè)計好的,先告訴顧客從相冊里面選設(shè)計和單片是免費,需要單獨設(shè)計是要加收設(shè)計費,基本上80%的顧客都會選擇想單獨設(shè)計,沒有喜歡照片做重復(fù)的;設(shè)計一個放大片的費用這個就根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌龆?。也可以根?jù)新人大概消費需求定,因為這個成本影樓自己都知道;

  6、娘家冊,訂單的時候娘家冊里面的照片內(nèi)容就是和大相冊一樣的,這時候可以說,娘家冊雖然名字叫娘家冊,一般都還是放在自己的家里很少也給父母的,放在家里兩本相冊都一樣的畫面就顯得單調(diào)點,可以稍微的補(bǔ)點差價調(diào)成兩本相冊完全不一樣的照片;

  7、最后還剩下一些沒有經(jīng)過任何修飾處理的毛片了,可以問問新人底片是要處理過的呢,還是要毛片,順便告訴客人如果要修好的就每張加收10元的處理費(后面還可以再打折)要的太高客人肯定會馬上反應(yīng)過來的說不要修的,這時候就把稍加修飾的PP和后面的毛片一比較,差距自然出來了,有的客人會說我拿回去自己修,自己處理,可以告訴他自己修肯定達(dá)不到我們專業(yè)精修的效果,我們的圖像處理軟件里面的很多修片插件都是影樓專用的,如果要是選擇我們處理的可以50張以上可以免費加送一本價值400元的10婆家相冊一本;

  8、放大照片的材質(zhì)升級,是大多數(shù)影樓推二次消費的一個亮點,很多顧客都非??粗胤糯笃牟馁|(zhì),因各地的消費環(huán)境不通,這里就不逐一講述推材質(zhì)的項目了(切忌:推薦的時候一定要兩種材質(zhì)做實物比較。把特色品的優(yōu)點表述出來,而且是著重的說,讓顧客覺得物有所值);

  9、最后就是選樣的中的重點:結(jié)算。
  很多門市影樓在選片給顧客結(jié)算的時候為了方便就直接在選片電腦旁結(jié)算,其實這是一個導(dǎo)致加選金額不大的原因之一,我的建議是在選樣室準(zhǔn)備一套和訂單座椅一樣的以做門市選樣結(jié)算用,給顧客結(jié)算的時候先把顧客加選的項目寫出來,門市結(jié)算的時候可以按原價的9折計算,并告訴顧客打了九折(切忌門市不能直接給顧客最低折扣,這樣顧客的還價余地沒有,顧客一般很難接受,最后也影響加選的業(yè)績)結(jié)算價格出來以后報給顧客時候一定要看顧客的反應(yīng),多數(shù)顧客會說很貴,很大一部分顧客還要求刪除幾P,這時候或者放棄一些服務(wù)項目,這時候不在電腦旁邊結(jié)算的優(yōu)勢就顯出來了,這時候門市一定在把加選的細(xì)節(jié)和內(nèi)容在給顧客灌輸一遍(比如:告訴顧客18寸的相冊加1P等于加一張24寸的放大照片,到外面的柯達(dá)店沖洗一張24寸的照片怎么也得200左右,而且還不精修,而我們現(xiàn)在只要140還給精修做成相冊,加5P以上還可以免費相冊升級,如果不加頁的情況下單獨的相冊升級差價就要580,加5P就可以免費升級相當(dāng)于加5p才收了200多和算??!加10P可以免費贈送一本18寸相冊,)

  10、最后就是采用前期訂單的方式進(jìn)行包套:做一份后期套系價格單里面也要包含和前期訂單一樣的禮品?。ǘY品先不要出現(xiàn)在價格單上;加選的詳細(xì)內(nèi)容給客人列出后,最后折扣的大概金額出來后向顧客推薦相應(yīng)的套系,告訴顧客選套系比較優(yōu)惠,禮品先不出現(xiàn)主要是防止和前期的訂單禮品重復(fù)沖突,計算的時候一定要看看前期訂單給顧客所贈送的禮品)如前期已經(jīng)贈送擺件什么的,后期的價格在2000以上可以告訴顧客贈送一件全新的婚或者別的禮品,如果只有一樣正好顧客不感興趣那就會影響加選,多樣禮品供選擇的加選機(jī)會和金額都會相對增大,所以建議后期價格單最好做兩份,一份是單獨加選的價格單,一個是后期套系價格單,先看單獨加選價格單,再看套系價格單,80%的顧客都會選擇套系價格單。

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