現(xiàn)在，各行業(yè)都開始重視網(wǎng)絡(luò)營銷，影樓企業(yè)也不例，但是網(wǎng)絡(luò)到底做到什么程度才算是成功？可能沒有人能夠說的清。最近一條微博卻給出了一個總結(jié)性的結(jié)論：“成功的網(wǎng)絡(luò)營銷就是讓推銷成為多余”。
影樓門市銷售做的工作，可能大家都比較了解，這是一種最常見的工作，他們的工作性質(zhì)就是銷售，其實就是推銷，有的行業(yè)會起一些花哨的名字，但其本質(zhì)也是銷售人員。
任何一家企業(yè)都是靠銷售產(chǎn)品或產(chǎn)品來盈利，來謀求發(fā)展，而聘用大批銷售員會給企業(yè)帶來龐大的人力成本，優(yōu)秀的銷售員還好能為企業(yè)不斷創(chuàng)造業(yè)績，但是也有業(yè)績不好的銷售員，企業(yè)從成本方面分析對于業(yè)績不好的銷售員可能是入不敷出。銷售是企業(yè)的龍頭，產(chǎn)品賣不出去說什么都沒用，企業(yè)即使是嘗試也得雇傭一批銷售員。
龐大的銷售隊伍，有的時候是企業(yè)發(fā)展的先鋒軍，但某種意義上講也是企業(yè)利潤的消耗者。銷售只是企業(yè)流程中的一個環(huán)節(jié)。著名營銷專家認為網(wǎng)絡(luò)營銷有以下幾種途徑：
網(wǎng)絡(luò)營銷方法一：提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，提高銷售額
網(wǎng)絡(luò)營銷的信息溝通是雙向互動性和信息閱讀可讀性，在這過程中同時具備選擇性與便捷性。在網(wǎng)上營銷過程中的企業(yè)可有效的針對性潛在客戶和目標(biāo)顧客，提供優(yōu)質(zhì)售前和售后服務(wù)。從而建立起企業(yè)與顧客緊密相接的關(guān)系，留住原有的老顧客更能吸引新顧客購買產(chǎn)品。對于企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意的顧客自然是樂于購買和使用企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品，從而實現(xiàn)通過網(wǎng)上服務(wù)達到增加企業(yè)銷售額的目的。
網(wǎng)絡(luò)營銷方法二：更新產(chǎn)品信息，挖掘購買者消費欲望
企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)向顧客不斷地提供相關(guān)產(chǎn)品的信息，例如新產(chǎn)品使用信息，產(chǎn)品的新功能、新性能以及新穎時尚等信息，并且適時合度地更換產(chǎn)品新信息，保持企業(yè)網(wǎng)上站點發(fā)布信息的新鮮感、吸引力與親和力，以激發(fā)挖掘新老顧客潛在消費欲望，網(wǎng)絡(luò)營銷是以引導(dǎo)消費者為主讓他們按照潛意識的想法去購買企業(yè)的產(chǎn)品，從而達到增加新產(chǎn)品銷售的目的。
網(wǎng)絡(luò)營銷方法三：方便顧客購買，降低銷售運營成本
利用網(wǎng)絡(luò)實施直復(fù)式營銷(DIRECT-MARKETING)，對顧客而言最重要一點就是方便購買，從而使到顧客減少購物時間和精力上的支出與消耗。對于企業(yè)而言，實現(xiàn)簡單化的銷售渠道就能有效的降低銷售成本、減少運營管理費用的目的。
網(wǎng)絡(luò)營銷方法四：提高企業(yè)品牌知名度，建立忠誠的消費群體
企業(yè)可以通過網(wǎng)頁的個性設(shè)計，突出企業(yè)品牌宣傳，使到樹立整體的企業(yè)品脾形象更加個性化與人性化設(shè)計。建立顧客忠誠度是每個企業(yè)都必須所做事情，因?qū)崿F(xiàn)顧客忠誠度是市場滲透前提，才能最終達到提高市場占有率的目的。例如百事可樂公司，不是將網(wǎng)絡(luò)作為媒介成為他們直復(fù)營銷的銷售工具，而是將網(wǎng)絡(luò)作為增強品牌形象的工具，從而從個性化網(wǎng)站設(shè)計吸引住忠誠的消費群體。
