1、銷售*大的一個(gè)信念：
一切成交都是為了愛(ài)！
2、銷售員要掌握的兩大能力
銷售攻心能力&整合資源的能力
3、銷售三境界
1)圍人：能將顧客圍住，并死纏爛打，初步具備接近顧客、推介購(gòu)買的能力;
2)維人：建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，不是簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系，而是朋友、伙伴關(guān)系;
3)為人：不只是把產(chǎn)品賣出去，同時(shí)把自己也銷售出去。
4、銷售不出業(yè)績(jī)4主要原因
1)拖延習(xí)慣，不斷的拖延
2)無(wú)意義的拜訪
3)一問(wèn)三不知
4)生理的疲憊
5、業(yè)績(jī)猛增的5類銷售人員
1)導(dǎo)師型：靠智慧吃飯的帶隊(duì)者;
2)斗士型：喜歡交談、擅長(zhǎng)外交，喜歡與銷售并肩作戰(zhàn);
3)警官型：有極高的忠誠(chéng)度;
4)自信型：沒(méi)有“不可能”;
5)事必躬親型：有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
6、***銷售人員的6個(gè)人格特質(zhì)
1)主動(dòng)積極，永不放棄，提高成功機(jī)率;
2)同理心，察覺(jué)客戶沒(méi)說(shuō)出口的需求;
3)正向思考，挫折復(fù)原力強(qiáng)，修正再出發(fā);
4)守紀(jì)律，做好簡(jiǎn)單的小事，累積成**;
5)聽(tīng)多于說(shuō)，先聽(tīng)后說(shuō)，提出對(duì)的問(wèn)題;
6)說(shuō)真話，重承諾，不說(shuō)謊，不夸張。
7、銷售***人員的7個(gè)小習(xí)慣
1)不要說(shuō)尖酸刻薄的話;
2)牢記顧客的名字;養(yǎng)成翻看會(huì)員檔案的習(xí)慣;
3)嘗試著跟你討厭的人交往;
4)一定要尊重顧客的隱私;
5)很多人在一起的時(shí)候，當(dāng)你與其中某個(gè)人交談，請(qǐng)不要無(wú)視其他人存在;
6)勇于認(rèn)錯(cuò)，誠(chéng)信待人;
7)以謙卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人。
8、銷售的八個(gè)更重要
1)找到顧客重要,找準(zhǔn)顧客更重要;
2)了解產(chǎn)品重要,了解需求更重要;
3)搞清價(jià)格重要,搞清價(jià)值更重要;
4)融入團(tuán)隊(duì)重要,融入顧客更重要;
5)口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;
6)獲得認(rèn)可重要,獲得信任更重要;
7)達(dá)成合作重要,持續(xù)合作更重要;
8)**銷售重要,不需銷售更重要。
9、***銷售員的九大秘訣
1)錢是給內(nèi)行人賺的——世界上沒(méi)有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人。
2)想干的人永遠(yuǎn)在找方法，不想干的人永遠(yuǎn)在找理由；世界上沒(méi)有走不通的路，只有想不通的人。
3)銷售者不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。
4)帶著目標(biāo)出去，帶著結(jié)果回來(lái)，成功不是因?yàn)榭?，而是因?yàn)橛蟹椒ā?br />
5)沒(méi)有不對(duì)的客戶，只有不夠的服務(wù)。
6)營(yíng)銷人的職業(yè)信念：要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。
7)客戶會(huì)走到我們店里來(lái)，我們要走進(jìn)客戶心里去；老客戶要坦誠(chéng)，新客戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品味，小客戶要利益。
8)客戶需要的不是產(chǎn)品，而是一套解決方案，賣什么不重要，重要的是怎么賣。
9)客戶不會(huì)關(guān)心你賣什么，而只會(huì)關(guān)心自己要什么。沒(méi)有*好的產(chǎn)品，只有***合適的產(chǎn)品。
