群友問：各位同行就是給客人加片，客人反倒不要了要怎么辦呀？
群友A答：是什么原因?qū)е滤灰?，這一點(diǎn)你可以委婉的詢問下客人的需求是什么？
你可以當(dāng)時就告訴客人，因為這些片子都是要發(fā)出去外修和設(shè)計之類的做出成品，所以必須要當(dāng)時選好的決定的我們才好一起發(fā)出去做，要不然等你回家考慮的話那么只能是會耽誤您的成品延誤這樣子?；蛘呤轻槍δ切┮呀?jīng)購買過了，然后回到家，考慮了又說不要的那種客人。他在打電話來說不要的時候你就直白的告訴他，騙他說片子我們已經(jīng)發(fā)出去做，現(xiàn)在已經(jīng)在安排進(jìn)行坐當(dāng)中了，已經(jīng)來不及了，所以沒辦法退了哦，這樣子告訴他就好。這樣的話，他想退也沒辦法了，是吧！
這樣一來，也就不是我們自身的責(zé)任了，他也很明白是他自己的問題！
群友問：客人說回去考慮，對比，有什么好的跟蹤話術(shù)嗎？
群友A答：我是覺得，當(dāng)時可以詢問下客人的顧慮是什么，然后盡可能的去幫助他消除顧慮，達(dá)成他所想要的結(jié)果。主要看客人考慮是哪一方面的問題，對正下藥，加以解答，，每天給客人發(fā)發(fā)早安，或者晚安信息，發(fā)幾天之后再問問是不喜歡哪里，不一天就跟她聊錢，聊單子這樣客人會反感 ，刪掉你都有可能，以可以聊聊家常，她喜歡什么就聊什么，聊她喜歡的東西，總之作到無我狀態(tài)，一起以客人為中心，就好！
群友B參與：我們現(xiàn)在都在打價格戰(zhàn)！有的店毫無底線的給東西，服了！
群友C參與：說明那些店已經(jīng)快撐不住了、他不狠，沒人去，所以他只能那么做！
群友D參與：越是沒底線的給，死的越快，就算不死，以后價格也難做起來！
群友E參與：打價格戰(zhàn)真的不行啊 我們這也是 有兩家價位低到底線！
群友F參與：非常有道理！
