影樓人才流失原因分析及應(yīng)對(duì)策略
逸品動(dòng)力培訓(xùn)咨詢公司首席人才咨詢師
3、 不懂需求:
對(duì)各個(gè)層級(jí)的員工,不清楚他們的需求點(diǎn),更不能針對(duì)性的滿足和激勵(lì)。如:
?。?)高層訴求:經(jīng)營(yíng)理念統(tǒng)一:
高層流失的主要原因是經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展方向有分歧,意見不統(tǒng)一而導(dǎo)致分道揚(yáng)鑣?!暗啦煌?,不足與謀”。越到高層越看重合作關(guān)系融洽、溝通順暢,方向一致、價(jià)值統(tǒng)一。
?。?)中層訴求:關(guān)注晉升的空間:
中層流失的主要原因是沒有相應(yīng)的晉級(jí)機(jī)制和學(xué)習(xí)提高機(jī)制。這時(shí)升遷越來(lái)越慢,機(jī)會(huì)越來(lái)越少,“錢”途未卜、“沒有新鮮感”、“玻璃天化板”,則忍痛離開。
?。?)骨干訴求:關(guān)注發(fā)展機(jī)會(huì):
骨干流失的重要原因是發(fā)展、提升機(jī)會(huì)太少。他們掌握著影樓關(guān)鍵技術(shù)或大量客戶資源,對(duì)運(yùn)營(yíng)模式、手頭工作都已熟悉,常常會(huì)尋求更多的機(jī)會(huì)、更大的挑戰(zhàn)、更廣的發(fā)展空間,
(4)新人訴求:關(guān)注學(xué)習(xí)成長(zhǎng)空間:
有部分影樓處于“無(wú)為”管理??啃氯说淖晕覍W(xué)習(xí)和努力來(lái)適應(yīng)工作,沒有培訓(xùn)或老員工“帶單”,,遇到的問(wèn)題和困難較多,而有沒有合適的渠道解決。時(shí)而久之身心疲憊。
4、 選拔配置:
?。?)選人“缺人時(shí)”:
招聘是在缺人的時(shí)候已經(jīng)來(lái)不及了,需要在平時(shí)建立“人才蓄水池”。
(2)招聘“不明確”:
對(duì)工作內(nèi)容表述只言片語(yǔ),應(yīng)聘者 “一頭霧水”,由于不了解而導(dǎo)致猶豫不定。
(3)面試“靠感覺”:
缺乏系統(tǒng)的人才評(píng)估手段,給(工資)高了,吃虧;低了,不來(lái)。
(4)入職“無(wú)手續(xù)”:
無(wú)完整入職檔案,員工感覺“不正規(guī)、不踏實(shí)”;更不能有效規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)或利益追討。
(5)發(fā)展“靠修行”;
無(wú)學(xué)習(xí)資料,系統(tǒng)培訓(xùn),“導(dǎo)師幫帶”。即使成才,也是個(gè)人努力,無(wú)感恩意識(shí),如何留???
5、 人才管理:
?。?) 把人才僅看作是企業(yè)的成本或賺錢的機(jī)器,忽視人力資源的“資本化”和“情緒化”。
(2) 在人才的“免、降、升、調(diào)、進(jìn)、出”方面缺乏系統(tǒng)的管理方法和理念。
?。?) 留人手段單一,動(dòng)輒加薪,花冤枉錢,又不正視內(nèi)在問(wèn)題,并發(fā)現(xiàn)解決。
(4)沒有風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,突然離職,既無(wú)奈又被動(dòng);
(5) 做事絕說(shuō)話死, 對(duì)辭職的人才放言:“以后不可能再回來(lái)了”;失去朋友,交了對(duì)手。