企業(yè)在選擇外部講師時,不要一味圖名氣與背景,國內許多有名氣的講師,他們的培訓課時很忙很緊,培訓對他們而言可能就是一場演講而已,因為忙他們可能不會對您的項目在培訓前進行認真的培訓分析以進行個性化的培訓。當然在選擇培訓講師時,一定要注重他們在所在領域的修養(yǎng)、實踐經驗和培訓經驗,還有他們的培訓技巧與藝術等。不管名師還是普通講師,都要進行培訓前的有效溝通,讓講師充分了解學員現(xiàn)有的水平狀況和需求,讓學員初步了解培訓講師的培訓風格,對保證培訓效果非常重要。
培訓與學習是企業(yè)長期性的行動,而培訓講師就是企業(yè)學習的向導與引路人。選擇與開發(fā)合適的培訓講師,對企業(yè)的學習成長非常重要。
從培訓方向上,注重組織情商與智商開發(fā)個人的智商和情商代表了個人的智力水平和個人的管理水平,一般而言,個人成功需要高情商與高智商,組織也是如此。組織智商、組織情商就是指一個組織在智商、情商方面的整體指數(shù)。一個組織的成功,單靠智商或者情商都是不行的,必須是一個高團隊智商、團隊情商的組織,即雙商組織。從歷史上來看劉邦團隊和項羽團隊的成敗之別,也是由此造成的。雙商組織是一種新的組織發(fā)展理論。在這種理論看來,單純的高組織情商和高組織智商都是不夠的,而且沒有高組織情商也不可能有高組織智商;反過來沒有高組織智商,一個團隊就缺乏足夠的競爭力,甚至生存都會出現(xiàn)問題,因此從長期看來,也不可能維持高組織情商。因為有一天組織可能都不存在了,高組織智商又怎么能夠存在?未來的組織應該是雙商組織,要以高組織情商凝聚組織的力量,使整個組織具有韌性和激情,迎接各種挑戰(zhàn);以高組織智商去開拓技術、開拓市場,以及開拓新的公司發(fā)展模式。從以上的分析來看,企業(yè)在選擇內訓項目,從培訓規(guī)劃、內容設計、具體實施等等,必須向著兩個方向,注重組織情商與智商開發(fā)。我們進行一次成功的內訓,既期望達到培訓所預期的目標,同時也是在提升組織的情商與智商。
當然對于強化團隊學習而言,除了上述問題之外,做好企業(yè)內訓還有許多的問題需要注意,包括培訓內容、培訓過程等等。
我們希望越來越多的企業(yè)能夠有效來進行企業(yè)內訓,并促進企業(yè)的團隊學習,真正推動企業(yè)的績效與競爭力提升。對一些企業(yè)而言,不要將培訓視為成本而不當作投資來不重視與不進行企業(yè)內訓,不要因為內訓看不到短期業(yè)績改變而忽視內訓對長期績效提升與強化團隊學習提升企業(yè)競爭力的重大意義;對培訓公司而言,為什么不能說服企業(yè)進行內訓?是因為僅僅只是從一個媒婆、經紀人的角度而不是一個學習顧問的角度來向企業(yè)證實內訓帶給企業(yè)的重大長遠價值,無法從整個培訓過程的過程控制來兌現(xiàn)給予客戶企業(yè)的培訓承諾,沒有讓企業(yè)從內訓中獲得更大或額外的學習價值,所以,企業(yè)選擇好的培訓公司伙伴也是相當重要。